工商论文范文

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选题应符合专业培养目标和教学要求,以学生所学专业课的内容为主，不应脱离专业范围，要有一定的综合性，具有一定的深度和广度；题目大小适中，对实际工作有一定指导意义；既要具有一定的专业水平，又要使学生在规定的期限内经过努力能完成。应结合当前科技和经济发展，尽可能选择与社会发展及本地区、本单位实际工作相结合的题目。选题应鼓励学术创新，避免选择已经完全得到解决的常识性问题；鼓励选择同国家的建设与发展密切相关的现实问题，鼓励解决实际问题。

二、写作要求

毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成。学生应在实事求是、深入实际的基础上，运用所学知识，独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应做到观点新颖、明确，材料翔实、有力，结构完整、谨严，语言通顺。杜绝一切抄袭、剽窃行为。

1、学生可以运用所学的专业理论知识去解释、解决社会现实生活或本人实际工作中的实际问题，写出理论应用型论文（设计）。

2、根据学科性质及学生理论修养、研究兴趣、文字能力等条件，毕业论文也可以就某一理论问题进行有一定深度的探讨、质疑、释疑和论证，写成侧重于理论研究的学术型论文（设计）。

3、严格禁止将毕业论文写成罗列实际问题或现象，缺乏理论深度分析，且与所学专业知识缺乏有机联系的 “调查报告”和“工作总结”类文章。毕业论文应当具备学术文体的一般特征。调查报告、工作总结及文学作品等各类非学术文体的文章不能作为毕业论文提出。

4、毕业论文要求卷面整洁、字迹工整，正文字数以5000—8000字为宜。统一使用A4纸规格打印及装订。正文字体用小4号宋体字，全文行间距采用1.5倍行距。

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2工商管理专业强化实践教学的思路

2．1深入企业调研，完善培养计划

校企双方在充分进行社会调研和协商一致的基础上，制定针对性的、符合人才培养规律的培养计划［4］，体现工商管理专业人才实践创新能力与综合素质培养的主旨。根据校企双方教学资源条件以及社会对工商管理人才的知识、能力要求，定位工商管理专业人才的培养目标。在制定联合培养计划过程中，学校应深入企业，了解企业对工商管理专业人才使用意见，考察工商管理专业人才应该具备的知识、能力、素质;作为校企合作的另一方的企业应从市场主体的视角，提出工商管理专业人才培养规格要求，提供人才需求信息，使得人才培养符合经济社会发展需要，实现人才供给与社会需求无缝对接。工商管理专业培养计划还应有一定的弹性，能根据校企间的沟通结果及经济社会发展需要，对教学过程中不适应的教学环节与课程内容进行调整，加强学生的社会调查、实验、实习、毕业论文等实践教学，以学生实践创新能力的培养与提高为中心，以就业为导向，提升工商管理专业人才的培养质量。

2．2重构课程体系，优化课程内容

作为工商管理人才培养基础的课程体系是完成教学目标、落实教学计划的载体与核心。传统的课程体系和教学内容过分强调理论知识的传授，忽略人才实践能力的培养。符合经济社会发展需求的工商管理人才应是知识、能力和素质的有机统一，应充分吸收拥有丰富实践经验的企业管理人员的建议，根据“优化知识结构，强化能力培养”的原则，构建“基础平台+模块”的课程体系:基础平台(如英语、经济数学、大学语文等);必修模块(西方经济学、管理学原理、课程实验等);专业能力模块(市场调研理论与实务、市场营销学、企业战略管理、企业实习等);专业方向模块(物流与供应链管理、商业计划书撰写、创业模拟等)。基础平台突出通用基础知识的掌握与应用;必修模块强调基础专业知识的应用与能力、素质培养［5］。专业能力模块以已修的专业理论知识为基础，通过实习、实训的实践教学方式，训练与提高工商管理人才的实践创新能力。专业方向模块针对职业岗位，强调专业方向上的全面展开与深化，着力构建工商管理人才适应工作岗位的能力和就业竞争能力。根据工商管理专业人才应具备的知识、能力与素质选择教学内容，确保教学内容符合工商管理专业人才的培养要求。正确处理好理论教学与实践教学的关系，明确校内学习与企业实习两个不同阶段的学习重点，校内学习以理论教学为基础，结合相关的课程实验、实训，训练基本专业素养和动手实践能力;企业学习以实践教学为主，强化专业理论知识的应用以及实践创新能力的训练与提高。两者应互为补充、相辅相成。

2．3加强“双师型”教学团队建设

第一，组织教师挂职锻炼。工商管理专业的教师，特别是青年教师经历过良好的专业训练，理论知识扎实，但由于缺乏实际的管理实践锻炼，实践能力不强。为提高教师指导学生实习、实验的能力，学校应研究制定教师挂职锻炼制度，有计划地选派青年教师到合作企业挂职锻炼，担任各级部门经理助理，协助部门经理参与企业的运营管理。合作企业应按照校企合作协议，安排企业管理骨干作为导师，指导学校的青年教师在企业内部各级职能部门的工作岗位进行轮岗训练，学习企业的管理实践。青年教师可以通过承担产学研项目等形式参与企业科研项目研究，帮助企业解决经营管理出现的问题，提升自己的实践创新能力与科研水平［6］。此外，青年教师还可以把主持或参与的产学研项目加工整理成学习案例，作为课堂教学的资料，理论知识与实践运用密切结合，可显著增强学生的学习兴趣，提高教学效果。同时，青年教师的教学能力与教学水平得到提升。第二，做好校外教师的选聘。首先，由合作企业遴选工作负责、业务素质高、实践经验丰富的中高层管理人员作为工商管理专业的客座教授。选聘他们参与工商管理专业教学，学生可学习到大量实用的工商企业管理技能，积累初步的实践经验，同时也可提高学生对工商管理专业课程学习的主动性［6］。其次，工商管理专业合作培养委员会组织客座教授就人才培养计划、专业课程体系、授课内容、教学资源、理论教学环节与实践教学环节的安排等问题与校内教师进行充分交流互动，增进客座教授对人才培养要求以及培养过程的了解。通过双方的沟通交流，校内教师也可获取许多企业管理实践知识，加深对企业运营实践的认识。再次，组织校内教师、客座教授相互听课观摩，检验客座教授的教学能力以及教学水平，同时也为客座教授的选聘积累经验。客座教授具有十分丰富的企业管理实践经验，根据客座教授的特长与优势，可安排他们承担学生的理论教学、实习、实训、课程设计、毕业设计等，也可举办企业管理实践讲座，增加与学生交流互动的机会。

2．4改革教学方法，更新教学手段

第一，改变以教师为中心，教师对学生单向灌输、学生被动接受的传统教学模式。开展以学生为中心，教师积极引导，学生主动参与，双向互动的现代教学方式。作为系统地获取知识的重要途径的课堂教学不可能让学生掌握所有的专业知识，因此，教师作为教学活动的组织者应更多地教给学生学习知识、培养技能的方法与途径，正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。第二，更新教学手段。远程教学、软件开发技术、多媒体技术等现代科技的发展为不断更新教学手段提供了技术支撑，使课堂教学更加生动，有助于教师在有限的时间内讲授更多的教学内容，课堂教学的效果明显提高。学校应不断改善教学条件，开发和引进各种教学软件，完善校园学习网络，推广现代信息技术教学手段。第三，运用多种教学方法。针对不同课程，可灵活采用专题讨论、现场体验、案例教学、操作示范、项目驱动、软件模拟等不同的教学方法，强化学生对理论知识的理解与运用，突出实践技能的训练与提高。

2．5强化实践教学环节，创新实践教学手段

根据实际的实践教学条件，校企双方应科学安排专业课程实验、模拟实训、社会调查、企业实习以及毕业论文等实践教学环节，制定详细的实施方案。第一，建设校企共享的工商管理实验室。为培养工商管理专业人才的实践能力，学校应重视实验室建设，运用各种实验教学手段，提升学生动手实践能力，优化人才培养质量。工商管理实验室建设与运行需要大量的经费支持，学校往往出现经费不足，软硬件达不到实践教学要求等情况。校企双方可通过协商合作共建工商管理专业实验室，为实验室建设提供一条切实可行的解决路径。企业自身生产运营管理的需要而采购各种管理软件与硬件设施。可由企业投入实验设施、软件系统，学校提供场所，负责实验室运行、管理与维护。校企双方共享实验室资源，使实验室资源使用效率得以提高。校企合作共建实验室，既满足了企业运营管理的需要，另一方面也为学生的实验、实训提供了便利条件。此外，企业还可通过产学研合作项目为工商管理实验室建设提供支持。第二，加强校外实践基地建设，提高学生实习质量。实践基地是学生对工商管理专业产生感性认知、理论联系实际、培养实践创新能力的重要场所。通过在实践基地的学习实践，学生可提升工作岗位技能，熟悉社会对工商管理专业人才应具有的知识、能力、素质的基本要求，从而进一步明确学习目标与方向，增强学习的主动性，逐步培养未来职业角色。学校在选择合作企业时，应着重考察企业的管理水平，选择管理手段先进、管理方法科学的企业，按照平等协商、资源互补、利益共享的原则签订合作协议，共建实践教学基地。企业按照协议规定接收学生进入实践基地实习。在制定工商管理专业培养计划时，应按照循序渐进的原则安排学生的企业实践内容，并做好实习的各项准备工作。学生实习时依据实习指导书要求，在实习老师的指导下完成各项实习任务，并对实习过程进行总结，撰写实习报告。实习结束后，指导老师应组织召开学生座谈会，了解学生的实习效果，总结实习过程中出现的问题，听取学生合理的建议，推动实习工作不断完善。第三，完善实践教学评价体系。为考察工商管理专业人才的实践教学效果，应建立实践教学评价标准，制定考核方法，构建突出知识运用与实践技能训练的实践教学评价体系。全面考察实践教学的各个环节，通过学校自评、用人单位评价、合作企业评价与学生评价对实践教学效果进行全面、科学、客观测评，分析影响实践教学质量的因素，找出存在的问题与不足，明确实践教学改进的方向，提出解决问题的具体措施，不断完善校企合作实践教学评价体系［7］。

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二、基于可雇佣性的工商管理专业课程设置

1.可雇佣性技能指标体系的建立

工商管理专业要把可雇佣技能的提高落到实处，必须建立相应的指标体系，从课程设置、教学内容选择等方面更好地贯彻落实。通过学者们的研究，或者亲自对工商管理专业学生进行问卷调查，确定切合实际的工商管理专业学生的可雇佣性技能，做好这一点需要结合具体情况，比如自己学校的培养目标与培养规格、面向的就业渠道等，一般来说，更多的是基层的工商管理岗位。设置职业生涯培训以及可雇佣性技能指标体系培训的课程或讲座是教学计划中不可缺少的一环。

2.人才培养符合市场需求

现在社会信息极度丰富，社会变化快速而多样，就大学的工商管理专业培养模式而言，对社会市场人才的需求反应不是很灵敏。很多学校尝试更多的变革，培养更加符合市场需求的人才。比如很多高校十分重视教学计划的调整，并进行一些调研。重视学生实践环节的安排，压缩理论课时，提供互联网课程学习条件等。利用各种实践环节培养学生的可雇佣性能力：第一，企业参与学生的培养方案的制定，企业根据其对学生的要求制定一些学习环节与课程；第二，充分利用节假日和业余实践引导学生参与实习与实践，通过实习，积累工作经验，实践所学理论，也获得体验式经历，为后续学习提供动力与支持，提高了沟通能力、交际能力和心理素质，可雇佣性大大提高，也会影响其将来的择业行为；第三，在实习过程中，签订就业协议，用人单位对学生比较了解，学生也获得了理想的就业岗位。

3.以能力培养为核心环节。

①沟通能力

沟通能力包含表达能力、争辩能力、倾听能力等。它反映学生的知识积累、逻辑思维能力和职业道德素养，是其综合素质的体现。人际沟通不应该只是作为一门课，应该引入专业的培训来提高这种能力。中国的高等教育普遍忽视沟通能力的培养，不像美国的教育模式下，个个都具有优秀的口才，固然与初等高中教育有关，对工商管理专业来说，高等教育也要给学生提供更多提高辩才的机会，课堂机会可能有限，课下应该注意引导，创造条件。比如让每个学生都参加的演讲辩论赛，每个学期都要举行，如果作为必修课，效果会很好。

②快速学习能力

现在社会新东西出现太多，比较而言，课堂上学到的只是很少一部分。因此，快速阅读获得必要的信息，并且做出自己的判断，有自己的独立观点显得十分重要。有关研究表明，对经济管理类专业的学生来说，快速学习能力是可雇佣性的一个重要方面。比如西方国家的很多管理类课堂教育，老师更多以学生为主体，学生查资料、写论文、发表自己的观点，很多问题观点的正确与否并不重要，主要是从自己的角度，有自己的独立观点，教师在课堂上多讲思路和方法。这样的教学能大大激发学生的思维能力、创造力，学生快速学习的能力得以发展。相比较而言，我国的教学模式很难改变，学生被动接受，毕业了，还不知道自己到底能做什么。国外的教学模式对于工商管理专业来说有很大的参考价值，能让学生学会快速学习，快速选择自己所要的资料，提高学生快速学习的能力。先要学会管理好时间，这个能力需要在实践中锻炼来掌握，另外遇到困难的时候要学会借力，荀子讲到，要善假于物也。重视对学生终身学习能力的培养，活到老学到老，尤其工商管理专业接触的东西有很多新事物，要有不断学习的心理准备，才能跟上形势。

③培养良好的心理素质和适应能力

很多用人单位开始对毕业生的抗挫折能力进行测试。现在社会复杂，压力增大。所以，社会要求学生具有一定的抗挫折能力，对抗性训练以及良好的引导有利于这种素质的形成。从课程设置角度考虑设置一些竞赛类课程，或者教学内容中有意识加入比赛环节，学会承受失败的结果。

④创新能力

人都说，中国大学生创新能力不足。大学时期对于创新意识和创新能力的培养是一个很重要的阶段。工商管理专业将来面临的工作岗位不像工人一样，就是按照要求操作，要具备管理艺术性，要灵活、创造性地解决问题。如果高等院校能充分发挥产、学、研三者的合作，可以起到很大的作用。学生经常深入管理的实际问题，把课堂理论知识的学习与直接获取实践经验、能力为主的管理环境结合起来，二者有机融为一体，边学理论边实践，学习将变得更加灵活，学生经常思考问题，创新能力与逻辑思维能力都会有明显改善与提高。

4.通过实践环节采取体验式学习模式提高可雇佣性技能

在工商管理教育领域，包括高职、本科和MBA，体验式学习模式越来越流行。体验式学习是一种以学习者为中心的、通过实践与反思相结合获得知识、技能和态度的学习方式。体验式学习的工作原理是学习者通过参与实际工作体验获得对某一知识与技能的感性认识，随后在老师的引导下，进行团队讨论，获得对该知识的理性认识，深入心中，叫做“先行后知”。体验式学习方式注重对于知识和技能产生过程的体验，对于工商管理这类偏重实践性专业来说，效果很好。

①加强实习认识课程的管理

每个学期理论课结束后都要设置相应的实习课程，比如社会调查、认识实习、生产实习、科研训练和毕业实习等。老师一定要严格要求，依据实纲提出实习要求，全过程参与实习、指导实习、监督实习，加大实习的考核力度。通过毕业实习可以验证学生专业知识的学习情况，也是获得经验的重要时机，实习的时候心态比较放松，从纯学习的角度可以学到很多在正式工作中学不到的东西，或者与将来在工作岗位上工作相比会有完全不同的心态，必须加以重视。指导教师也要从实习内容、实习进度、实习质量等多方面对学生进行全方位指导。可以对毕业实习进行过程跟踪，实习后答辩，全方位提高实际工作技能。

②加强课余时间与寒暑假自主实习的引导与管理

工商管理专业的学生相比理工科的学生，总是感觉学习轻松，会有很多课余时间，不能充分利用，对于宝贵的大学时光是一种很大的浪费。这些时间虽然不是正常教学环节，但对于工商管理专业学生来说，是获得可雇佣能力的很好时机。哈佛大学有一个著名的理论，一个人的优秀与否主要取决于业余时间。比如一年的寒暑假很多同学应用得并不好，浪费了大好光阴，如果在实际工作岗位好好利用这三个月来加强实际能力的锻炼，结合一年九个月的理论学习是很不错的一种搭配。

③多参加社团进行团队训练

在团队中训练交际能力、分析问题和解决问题的能力等对于可雇佣性能力的提高效果明显。参加学校的各种社团的学生是有限的。教学计划中应该设置团队训练课程。现在有很多团队训练课程都不错，应该引入课程。学生良好的素质比如团队精神、忠诚、抗压能力、毅力、耐力、良好的品德等，都可以在社团活动中得到锻炼和提高。

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（1）传统的课程体系设置不利于创新能力的培养

从目前了解的情况来看，大部分民办高校工商管理类的课程设置基本还是遵循一般公立院校的课程设置方法，从根本上并没有什么明显区别，无非是在课程设置科目数量，学分等方面有所不同，课程内的实践、实验、课外等内容很少，而这种传统的课程设置方式并未体现对专业学生创新精神、思维以及创新能力方面的开发、培养。

（2）传统的教材选择标准约束了课程的实践和创新内容的加强

虽然民办高校工商管理类各专业强调培养学生的专业应用性，但在各主要课程的教材选择上还是主要遵循选择国家级、省级各类“规划类”教材、获奖教材等传统选择教材的方法，一些较少的针对应用型人才培养的新式教材并不是主要考虑范围，导致民办高校工商管理类各专业的学生在和国内各公立高校的学生使用一样或者类似内容的理论型教材，这忽视了民办高校学生的生源基础和学习能力，更重要的是这类教材大部分还是以理论传授为主的传统教材，专业实践能力的培养并不是它所关心的主要内容。

（3）任课教师创新精神和能力的缺乏导致无法有效指导创新

由于专业任课教师也是在传统教育成长起来的，大多都是从一个大学校门走入另一个大学校门，社会经验、工作经历匮乏，专业教师本身就缺乏创新精神和创新能力。在传统的教育模式下，任课教师在教学过程中，更多的是专业理论知识的传授，尤其是在现有的教学方式以及考核方式下，任课教师更多的关心如何把课讲完、讲好，大部分任课教师还是以讲授、传统案例分析等理论教学方法为主，加之教学任务繁重，教学班型较大等客观因素，各专业课程教学对学生的实践能力、创新能力的关注和培养时间、精力十分缺乏。

（4）实践环节方面并未真正明显提高学生的实践和创新能力

在校内实践实验方面，虽然根据培养目标设置了一定比例的实践课程，但该类实践环节本身内容较为缺乏，且指导教师本身就专业经验不足，导致实施效果并不理想，并未真正对专业学生的专业实践能力、实际创新能力有明显的帮助；在校外实践方面，一些类似于“社会调查”类的实践环节大多是“走马观花”，形式大于内容，且由于在校学习的理论知识与企业实践真实环境脱节明显，在短时间内，对于专业学生的专业实际能力提升并没有切实的帮助。

（5）现行教师评价机制

不利于教师创新行为的发生和推动从目前的教学管理以及考核机制来看，对于课程内任课教师对于教学方式和方法、学生考核方式、学生实践能力、创新能力培养措施等方面的创新思想和行为并没有较清晰的鼓励评价制度和方法，导致任课教师为了“不给自己找麻烦”，避免在现有机制下犯错，不愿去创新，学生的实践创新思维、能力的培养和提升也无从谈起。

（6）创新活动较为单一

校园创新文化并未形成在创新、创业训练方面，虽然每年都有各级的创新、创业训练项目，但从实施效果来看，这些项目更多的是“小众”活动，只是一些“积极分子”参与完成类似于任务式的活动。尤其是对于工商管理类专业的创新、创业项目来说，指导教师和学生都是明显实际经验不足，更多的是“纸上谈兵”。在校园创新文化方面，民办高校也并没有较好的创新文化塑造的机制或方法，一些创新和创业活动更多是从“丰富校园生活”的角度出发，调剂学生的日常校园生活，从整体氛围来看，民办高校还是在集中精力如何做好教学管理和学生管理的日常主要事务，无暇也无心做创新和创业的一些事情，校园的创新、创业文化氛围基本没有形成。

二、民办高校工商管理类专业人才实际创新能力的提升思路

在大部分民办高校“培养具有创新精神的应用型人才”的基本培养目标和定位下，如何改进具体培养模式，切实提高工商管理类人才的实际创新能力，提高专业学生的竞争力，是值得深思的，应从人才培养模式的各具体方面更新思想观念和改善制度措施，真正地提高工商管理类人才的实际创新能力，提升学生就业竞争力。

（1）建立“创新型”课程体系，增入“创新”类课程

以工商管理专业为例，在保持传统工商管理专业主要课程的设置基础上，在学科基础课程、专业基础课程、专业选修课程等中按一定学分比例加入创新内容的理论和实践课程，如创业管理、创造力开发、创新管理、创业融资与投资等创新、创业类课程，这样既能够在各课程体系中突出学生创新思维、创新能力的培养，真正推动培养应用型人才，又能够在传统工商管理专业的基础上，形成独特的创新、创业型专业特色和方向。

（2）选择“创新型”教材

在各专业课程的教材选择上，应不拘泥于传统式的选择方法，鼓励选择具有较强实践性、真正应用型、创新型教材。在教材内容上，能够适当加入具有时代背景的新颖的、实践性的知识内容，弱化追求理论深度，在掌握课程主要知识的基础上，突出学生在课程学习过程中的实践能力、创新能力的培养和提高。在经验、能力和机会成熟时，课程教学团队应根据本院校专业培养目标、定位和学生特点进行课程教材的编著，灵活兼顾专业知识和专业实践创新能力。

（3）提高专业教师创新能力

创新教学方法只有创新能力较强的教师才有更大可能培养和提高创新能力更强的专业学生。因此，培养专业教师的创新思维、精神、提高创新能力，才能真正推动学生的实际创新能力的提升。首先，专业教师应补充和加强创新知识的学习，树立创新精神和思维；其次，专业教师应积极参与企业管理实践，积累工作实践经验，成为真正“双师型”的专业教师，这样的教师才是既懂理论又能实践的、真正能够指导学生实际创新的合格教师。在具体教学过程中，应创新教学方法、手段，鼓励教师尝试新型教学方式和方法，弱化教师在教学过程中核心地位，推动学生的主导地位，以PBL等方法带动学生的思考、学习，激发学生学习兴趣和主动性，最大限度地使专业课程知识与社会、企业实践密切联系，让学生主动思考、主动创新。

（4）改进教师和学生评价机制

为鼓励培养和提高工商管理类专业学生的实际创新能力，应改革传统的对于教师和学生的考核评价机制和方法。在教师评价方面，应把教师在理论教学、实践教学等环节的实践能力、创新能力作为一个重要指标列入教师考核评价中，作为教师工作绩效、职称晋升等环节的重要参考指标；在学生评价方面，应把学生在学习过程中所体现出的实践能力、创新思维和能力作为平时考核和期末考核的重要内容，当然还可将“创新”评价作为学生评奖、竞选、参加各类组织、活动的重要参考指标，借以推动学生的创新能力和实践能力的培养和提高。

（5）加强实践性环节的实践效果

在专业实践环节方面，校内指导教师应积极与学生、实习岗位或就业单位的指导老师进行良好沟通，了解企业的需求、学生的感受、专业老师应关注的实践重点，真正使专业理论教学和实践教学能够更贴近实践，全方位提高工商管理类专业学生的实际创新能力。同时，在条件允许时，聘请企业方相关资深管理者作为“导师”定期到学校与专业进行互动交流，实现更为有效的实践指导；在专业实践基地建设方面，应是校、院、系、教学、就业等各级、各部门密切合作，选择与本专业联系密切的企业或单位，保持长期稳定、深度的合作关系，实习、定制培养等多种形式结合；在毕业论文完成方面，鼓励学生进行应用性的研究，如商业计划书、营销计划书、市场调研等形式灵活的应用型研究成果，推动学生的专业实际创新能力的提升。

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回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌， 构筑精品，造福社会的企业使命， 务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。

2005年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。

同时通过实习我发现第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：

1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

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等教育工商管理专业的培养目标高等教育工商管理专业的办学目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，培养学生具有较高的人文素质和科学素质，具备发现、分析和解决实际问题的工商管理专业人才。管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，所以，管理工作者主要的工作是围绕人展开的，而人的复杂性决定了我们在培养管理人才的时候不能只注重科学性，只关注学生技术性实用性的知识。

（二）多种因素造成工商管理专业大学生人文素质较低

社会是造成当代大学生人文素质缺失的关键原因，市场经济所必然导致的功利、理性、物化，个人利益的追求、大众文化的流行，使处于社会转型期的中国在某些层面缺乏人文价值的导向，导致物欲至上，拜金主义等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由广州的廖勇等对820名大学生的调查显示，很多大学生存在“人生目标茫然”“人生支柱物质化（权力、金钱）”“信仰危机”等严重的思想问题，以就业为终极目标的功利和短视培养模式造成对人文素质培养的形式化。

二、提高工商管理专业大学生人文素质的思路

（一）充分认识工商管理专业特点，转变办学思想，以培养具有厚积薄发能力的人才为己任

张杰认为，工商管理专业的大学生要具备高尚的道德情操、商业道德、终身学习的能力、合作沟通能力、经营管理能力、适应社会变革的能力、良好的心理和生理素质。因此，高校应该具有强烈的社会责任感，树立正确的育人观，沉住气，抛弃企图“立竿见影”的办学思想，拿出“百年树人”的气魄，在强调学习专业知识，掌握专业技能的同时，应该充分重视人文素质教育，以的思想道德体系和具有中华民族特色的“诚、信”等价值观、道德原则和道德规范辅助学生形成正确的人生观、价值观；激发学生树立崇高的人生理想。只有这样的人，才是一个合格的职业管理人，只有培养出这样的人的高校，才完成了自己的使命，承担起了应有的社会责任。

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选题是影响毕业论文质量的第一个因素，也是非常重要的环节。基于培养应用型学生的目的，毕业论文的课题主要来源于生产应用。55个毕业论文选题中有50个选题和具体企业相联系。“在进行毕业论文选题时，你主要考虑哪方面因素”的调查中，46%的学生选择“与毕业实习内容有关”30%选择“与自己的兴趣与特长有关”12%选择“与就业有关”10%选择“与指导老师有关”2%选择“其他”。

毕业论文选题的关键在于“小题大做”与联系实际。论文题目偏大偏空是一个比较普遍的现象，在前期的毕业论文中，出现了一些类似“刍议我国零售业增长方式转变”“湖北省中小型家族企业人力资源管理探析”、“跨国公司组织结构变更对我国企业的启示”等不适合应用型本科毕业生的论文选题。联系实际（包括联系毕业实习、就业、兴趣等）是使题目“变小”、“变实”的有效手段。如笔者指导的2007级某学生毕业论文题目一开始拟定为“XX企业营销人员绩效考核方案的设计”，后来这个学生到某企业工作后撰写毕业论文时是在车间实习，结合该学生的实际状况，题目调整为、某企业预处理车间基层员工绩效考核方案设计”该论文被评为2011年湖北省优秀学士学位论文。学生的选题可以根据实习、就业情况进行调整，尽量与从事的工作联系起来。

2.开题

开题报告需要阐述毕业论文的目的及意义，国内外研究现状分析、基本内容和技术方案、进度安排。要写好开题报告，学生需要查阅很多相关文献，同时也是为撰写毕业论文收集资料。要在充分理解指导老师下达的毕业论文任务书的基础上，按要求撰写开题报告。

在“毕业论文资料最主要来源”的调查中，30%选择“期刊杂志（含电子版）”26%选择“网络”24%选择“教材、著作”22%选择“在工作中收集的企业资料”。根据要求，毕业论文参考文献数量不少于15篇（其中，近三年出版10篇以上，英文文献2篇以上），参考文献主要是期刊论文、教材著作、硕博士论文。从网络上收集的资料一般学术性不强，教材、著作存在理论性过强的特点。没有一定量相关学术论文（30篇以上）的收集、整理与研究，难以保证论文质量。不少学生在写作毕业论文前，很少浏览学术期刊。开题报告在一定程度上起到了对学生所收集、整理学术期刊论文检阅的作用，让学生了解学术论文写作的章法，参悟学术论文到底该怎样写。

在前面统计的“影响毕业论文质量的主要原因”中，有38%选择“缺乏必须的图书文献资料，难以查找”，更多的原因在于学生查找资料的意识和能力需要加强。

3.论文撰写

论文撰写是毕业论文花费时间最长的一个阶段，也是最主要的阶段。在“从开始准备到完成毕业论文实际花费的时间”的调查中，选择“大约1周”为0，“大约2周”为6%，“大约1个月”为24%，“大约2个月”为54%，“3个月及以上”为16%。70%的学生在写作毕业论文过程中花费了较多时间，花在毕业论文上的时间达到了学校的要求（武汉理工大学华夏学院毕业论文的时间为9周，但布置论文是在答辩前大约7个月）。

“毕业论文是修改出来的”这句话广受认可。学生与指导老师的沟通状况是影响毕业论文撰写进展、论文质量的重要方面。在“你和指导老师之间的沟通频率大概多久”的调查中，“1周1次”为22%，“10天1次”为28%，“15天1次”为26%，“20天1次”为16%“30天1次”为4%“很少联系老师”为4%。在“从初稿到答辩前定稿，指导老师对你的论文修改次数（不包括简单的格式修改”的调查中，选择3次、4次、5次、6次及以上分别为12%、38%、30%、20%。在“在论文写作过程中，指导老师对论文写作的帮助”的调查中，选择“很全面，对论文中问题的解决很有帮助”为58%，“较全面，对论文中问题的解决有参考价值”为34%“一般，只是从框架上大致要求了一下”为8%，没有学生选择“帮助较少，主要是完善了一下格式”。从这三个调查数据来看，指导老师比较负责任，与学生联系较多，对学生要求较高。在实际指导过程中，大多是“两头紧、中间松”，即刚刚布置了论文和论文答辩前指导老师抓的比较紧，中间时间段相对比较宽松，从开题结束到完成初稿这个较长时间段一般沟通较少。

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随着我国经济的深入发展,国内对工商管理的研究在深度和广度上都有了很大进展,与国外学术界的交流也逐渐增多,及时把握国外工商管理研究的最新动态及其发展趋势,将对我国工商管理的研究有一定的指导与启发作用。

工商管理学是研究营利组织经营活动规律以及企业管理理论和实践的学科。本文按照学科代码将工商管理学科分为十个研究领域,对90年代国内外学术界工商管理各领域的研究方向与研究热点进行了分析与比较,以发现国内、外研究的差异,更好地促进国内工商管理研究的发展。

1国外工商管理研究内容与热点

本文在检索国外工商管理论文数量时,选择了SCI和SSCI中影响因子大于0.5的59种管理类期刊,时间范围是从1990年到2000年。通过关键词检索,发现人力资源管理的研究论文数量远远多于其他领域,故将其他九个领域按检索到的论文篇数做出趋势图。

从纵向来看,1990~2000年人力资源管理、市场营销、技术经济、项目管理、企业理论的研究呈明显上升趋势;而企业文化、财务管理、会计理论与方法、企业战略管理的研究则一直处于稳定状态,没有明显的增长。其中对人力资源管理的研究在90年代一直呈稳步上升的趋势。在某些年份,市场营销研究虽有下降,但整体趋势是上升的;从图1中还可以看出技术经济与技术管理在近5年内发展很快;而运作管理的研究在突破最高点后开始逐渐持平甚至下降;不能忽视的是对项目管理的研究也一直处于上升趋势。

从横向看,人力资源管理的论文数量远远多于其他领域,可见近十年来人力资源管理在国外是一个热点研究领域。从其他9个领域的论文数量排序中可以看出,市场营销、技术经济与技术管理、项目管理、企业理论、运作管理也是研究的热点领域。在分析各研究领域的研究内容时的1997-2000年进入SCI检索的文章,对其中有代表性的论文进行分析,得出如下关于国外工商管理研究内容与热点的基本结论(见表1):

2国内工商管理研究内容与热点

对国内工商管理的研究过程中,从中国期刊网中筛选出44种学术性较强的管理类期刊,根据关键词对各二级科目的论文进行检索,将各领域检索得到的论文数量进行趋势描述

从此趋势图纵向比较,几乎每一个领域的研究在近7年中都是呈现上升的趋势,论文数量逐年增加,这表明国内工商管理各领域的研究力度在加强,这也与国家经济改革的进程和力度有一定关系。横向比较,研究成果较多的是市场营销,说明我国的经济改革及国企改革的力度加强,企业不再只靠抓生产提高企业利润,而是越来越注重市场对企业自身的影响;同时,技术经济与技术管理、企业战略管理、运作管理、项目管理也是研究较多的领域,相比而言在工商管理研究范围内国内近几年对会计理论、财务管理的研究论文相对较少。从代表性文章中,得出国内工商管理各领域研究热点如下:

3国内外工商管理研究内容与热点的比较及结论

3.1工商管理研究的国内外对比分析

从国内外的研究趋势比较过程中可以看出,国外人力资源、市场营销、技术经济与技术管理等领域的研究增长速度较快;项目管理的研究在持续增加;企业战略管理的论文数量曾在1995年左右达到最多,随后又有所减少。国内则对运作管理研究较多,企业文化、技术经济与技术管理、人力资源也是理论界研究较多的领域。

从国内外文献数量的排名次序角度看,国内论文数量较多的是市场营销、技术经济与技术管理、企业战略管理、运作管理、项目管理,而国外的排名为人力资源管理、市场营销、技术经济与技术管理、项目管理、企业理论。

国内外研究热点存在必然的交集,但侧重点仍有不同,国内理论研究滞后于国际的理论研究,国内的研究热点往往是国外前几年的研究热点,而国外正在形成的热点在国内往往是刚刚涉足或者还未涉足。

4结论

从上面的比较可以看出,我国的工商管理研究从整体上落后于国际水平,这与我国的经济发展现状有一定关系,但是也要求此领域的学者们能把握工商管理的最新研究方向,以加强我国的工商管理研究,更好地为企业服务。

在研究内容与形式上存在差别:国外在理论研究的同时,注重将理论运用于管理实践;而国内的研究经常停留在理解国外理论研究的层面上,对一些较新的管理问题介入较少。鉴于工商管理学的学科特点,国内此领域学者们应注重研究形式的改进,注重对管理问题深层面的研究。

研究方法上也存在差别:国外注重规范研究,有严密的逻辑推理体系,注重理论与实践的结合;而国内多是思辩研究,研究仅根据个人的经验和知识,或是虽有理论基础但是缺乏严密的推理。国外使用实证研究方法较多,通过案例、实验、非实验、实地等方法对所研究问题进行充分的论证,而国内则不重视实证的研究。这与各国间的文化传统有一定的关系,但是管理学科的本质特点决定了在进行管理研究时,应该多作些实证的工作来充实我们的理论研究。

参考文献:

[1]金碧辉.国内外管理科学的研究热点问题比较[J].管理科学文摘,2000.

[2]汪寿阳,金碧辉.SCI、SSCI与管理科学期刊[J].管理科学学报,2000,(12).

[3]WebofScience.[DB/OL].2002.

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目前高校的工商管理实践教育模式，主要偏重于理论教学而轻视实践教学。根据一项大型的调查发现，超过七成的学生都认为学校的实践教育模式和就业之后的实际情况完全不相符，这很能说明一个问题，那就是高校的这个专业上的教育方向存在严重的偏差，忽略了学生在实际工作中与人沟通，交流，表达技能的培养。这些在工商管理专业的时间教育上尤为突出，实践教育内容僵化，过程形式化，学生积极性不高，都体现出了一个重要的信号，那就是实践教育的教学目的和预设的要求渐行渐远。工商管理专业的学生在就就业之前，对于企业先进的管理理念和管理工具的运功和了解，对于其就业的砝码的增添是非常重要的，但是当前我国高校工商管理专业的实践教育并无法实现和满足这一需求。

2.教育模式落后，教学资源不足

随着高校生源的不断扩招，生源人数的不断增加，就拿工商管理专业人数而言，逐年增加的人数给学校的教育资源带来了沉重的负担。教育实践的教育基地和师资力量都跟不上学生的扩招数量的增长。尤其是师资力量的培养是需要一段较长的时间才能实现的，不是一时半会就可以解决的问题。在实践教育阶段中，需要教师除了具备一定的专业理论知识意外，还需要教师具备一定的社会实践经验和工商管理的实操阅历，只有这样的老师，才能够在实践教育的环节中，将社会上实际需要和会遇到的问题带给学生，提高学生与人沟通和解决问题的能力。

二、工商管理专业实践教学的对策

1.学校加大对于实践教育的重视和资源投入

针对长期以来，高校注重硬件设备的投入，但是对于软件的投入却相对缺乏的现状做出相应的调整，工商管理专业对于“教学软件”的学习的需求性是非常高的。高校应该在强化校内和校外实践教育培训基地的投入和强化的同时。加强学校软件设施的投入，尽可能满足逐年增多的学生资源的需求

2.创新教育内容和教育理念，以社会需求为核心

创新教学的教育理念，其主要内容就是加强学生对于企业营销现实的了解和真实案例的实践，通过加强和企业之间的合作模式，沟通模式，建立一种全新的实践教育推广模式，将学生的实践教育推到社会的一线实践中，而不是仅仅是学校的模拟场或者是教育基地。让学生在实际的跟学实践教育过程中，知识体系能力和沟通能力得到进一步的提升。作为高校而言，则需要在教学的过程中，凸显教学内容和实践功能的相互协调。注重培养学生的管理实践能力和模拟管理能力，适当增添一些实践教学课程的比例，对教学内容中理论和实践的课程进行合理西瓜的调整。做到专业技能的合理培养。

3.培养和提升工商管理专业的师资力量

教学师资力量的质量，直接影响到教育的质量，正如前面所说，工商管理师资力量不但要求具备丰富的理论知识，还要求具备一定的丰富的社会实践阅历，这对于教师的要求是比较高的，从教室队伍的建设性而言，不是短期内可以实现的过程，面对国内外目前人才大量内流的现状，可以从高要求来进行选择，避免过去仅仅从学历上来甄选教师，而需要在面试的阶段中引入适当的社会工商管理阅历，只有这样的教师，才能在实践教学阶段中带好学生，将更多的教育理念传达给学生。同时，一线教师必须保证持有“双证”（学历证书、职业资格证）。独立高职院校在工商管理专业教师选择时，必须保证对教学课程含有职业资格证中包含的技能和知识，区分秘书类、营销师类、人力资源师类的职业资格证持有教师的课程教学的选派。

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现行的高职工商专业的实践教学，只有专业实习和毕业实习两个环节，专业理论知识与现有社会资源严重脱节，实践教学体系不健全，没有独立的实践教学模块，实践教学内容和方式不能体现社会的需求，严重地影响了学生职业岗位能力提高。

1.2实践教学师资力量薄弱

现行高职工商专业教师的实践教学经验不足、力量薄弱。很多的高职院校的工商管理专业在招聘教师时看中的是学历和职称，对他们而言，实践教学全凭自己的书本学习和想象。不能更好地根据企业中真实的岗位的要求来设计实践活动，也不能更好地指导学生的实践活动。

1.3实践教学的基地建设不足

目前，工商管理专业的社会需求量大，岗位多且要求多种多样，学校要建设模拟实训室本身就面临着十分严峻的挑战，因此，很多高职工商专业的校内模拟实验室常采用的“空对空”的讲座“，挂实训之名，行讲课之实”，使实践教学的目标和任务落空。

2、构建“任务驱动”下高职工商管理专业的实践性教学

2.1构建实践教学体系

基于“任务驱动”下的工商管理专业的实践教学体系，必须坚持“走出去、请进来”的原则，制定实践实训模块，构建实践教学体系，其主要的内容如下：一是专业认知模块：大一新生入学，对他们进行专业的认知学习，通过学习让学生了解专业的培养目标、培养规格、学业要求、能力要求、就业岗位、就业形势以及本专业和个人的发展趋势。二是企业认知模块：大一的上学期，组织学生到企业去参观学习，了解企业规模、效益，运行机制，感受企业的文化，熟悉企业中的岗位的职责和岗位要求，了解各岗位的提升空间和发展方向。三是专业实习模块：大一的下学期针对所学的专业课程，进行跟岗见习，了解企业中的岗位职责，熟悉岗位的工作流程，掌握岗位的工作规范，掌握相对应的职业技能，体验工作的乐趣。四是综合实习模块：大二开始进行各种综合实习，如进行创业设计大赛、营销策划大赛、ERP大赛，进行商务谈判等活动。通过这些活动让学生熟练掌握各项工作的流程和要求，掌握管理技能。五是毕业实习模块，在大三的最后学期，进行创业设计，通过方案的设计，让学生学会了如何去创办一个企业，如何采用先进的管理方式和有效的营销技巧去运作自己的企业，如何取得较大的经济效益。总之，高职工商管理专业实践教学以上述的五大模块为主线，构建每个学期都有实践环节，形成了“专业认知、企业认知、专业实习、综合实习、毕业实习”逐步提高的应用型人才实践培养体系。

2.2丰富实践教学的形式

为了更好地落实工商管理专业的实践教学任务，提高高职工商管理学生的实践应用能力，采用灵活多变的实践教学形式：一是采用多样化的校内实训形式校内实训是一种根据企业的岗位职责的要求，设置情景而进行的模拟化的实践活动。如ERP实验室、商务谈判等模拟训练，让学生在模拟的情境中，掌握各个角色工作规范、工作职责，掌握企业岗位必需的技能，更好地适应社会的需要。二是采用灵活多变的校外实训形式校外实训是一种将学生的理论知识和实践进行融合，将理论知识运用到实践中去的活动。如到企业进行跟岗见习、顶岗实习、充分利用社会资源，让学生进行真实的岗位体验，感知企业文化，实现学生、学校和企业共同提高共同发展。每种实训形式都需要写出详细的实施脚本，反复排练、演习，采用角色扮演、方案设计、跟岗定岗等多种形式，感受真实的职业环境，提高学生的实践技能，促进人才与社会的接轨。

2.3提高教师的实践教学的能力

为了保证高职工商专业实践教学的顺利实施，必须增强教师的实践教学的能力，实践中必须从以下几个方面入手：一是加强“双师型”的队伍建设。对于高职工商管理专业的老师除了要有相应的教师资格证书外，还必须拥有一定的职业资格证书，即具有理论课教学能力，又具备专业实践教学能力。二是要求教师每学期到企业进行不少于一个月顶岗实践锻炼。通过定岗了解企业对人才的需求情况，了解企业对岗位能力的要求，了解企业文化，更好地组织实践教学工作。三是支持有条件、有能力的教师到企业任职，全面深入企业管理、企业运营的各个领域，全面提高自身素质，更好地适应教育教学工作的需要。四是鼓励教师参与企业科研工作，从研究的角度对企业进行全面地调研，进行企业策划，开展产品分析等，提高教师服务社会产业能力。

2.4完善实践教学的配套设施建设

为了更好地保证高职工商专业的实践教学的完成，必须加大校内实训室的建设力度，同时要加大校企合作的力度和深度，建立“共栖型”的实训基地，实行资源共享，达到共同提高。如我院工商管理专业与威海家家悦集团公司联合办学，成立威海家家悦工商管理学院，建立了工商管理专业的实践学习基地，学生进行轮流实践学习，学生在真实的工作中，完成真实的工作任务，提升了学生的综合素质，完成了高技能应用型人才的培养目标

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2工商管理系统设计的建设目标

一个良好的工商管理系统应该具有以下三方面的特性：第一，该系统人机界面友好，易于维护，操作简单。系统的功能要完备，简单实用，其设计要符合日常办公运作的需要，并且易于扩充，界面友好清晰。系统的网络结构简明，便于维护和管理。第二，系统可以实现信息共享，具有可扩展性及可包容性。工商管理系统必须适应多种应用要求，可以提供丰富的数据转入转出接口，实现应用系统相互兼容，又可以对系统进行扩展开发和灵活定制。系统易于扩展。第三，系统保密安全性高，建立高效的通信机制，身份认证，权限检查，提高系统的安全性，防止非法侵入保密信息及信息泄密，设立工商管理系统的专用防火墙。

3工商管理系统设计的需求分析

该系统主要有经济户口管理子系统、市场监督管理子系统、案件管理子系统，各个子系统的需求分析如下所示。

3.1经济户口管理子系统该子系统可以预核市场主体的名称；各类市场主体的变更、登记、退出；广告经营许可证资格检查、登记、退出、变更；市场变更、开办、退出；展销会登记；相关统计报表的自动汇总、自动生成、打印输出；和主体相关的案件的登记及市场监督；公告信息管理等。

3.2市场监督管理子系统该子系统可以进行专项整治；市场巡查；企业年检；商品抽检；消费者权益保护；个体验照；广告管理；商标管理；动产抵押；守合重信等。

3.3案件管理子系统该子系统可以对普通案件；简易案件；行政复议案件等进行管理。

4工商管理系统设计

4.1系统概念

模型采用面向对象技术的目的是系统的概念模型。根据对象的分类聚合关系进行建模。采用数据抽象技术，根据已定义的高层对象类进一步抽象获得低层对象类。经过分析后，工商管理系统的总体概念模型和三个子系统的模型如图1-图4所示。它们是从系统的人员、组织结构、业务中抽取出来的，概括出工商管理系统的业务、人员、组织，对外界是封装的，表面看不到操作过程。

4.2用户权限设置

该系统是通过IIS访问应用程序的，两者一起使用提供了系统的授权服务及身份验证。工商管理系统的采用多对象和用户类的设计思维进行系统设计，先创建类的实例，再用实例实现类的功能，访问的数据库表只能是工商客户类权限内，能够很好地解决权限问题。具体的登录操作方法是：先登录页面，然后经过IIS及身份验证，授权访问，登录用户经DownDro-pList控件分为基础数据维护员、工商客户、系统管理员等类别，在每一类中，进行数据对比验证，建立单独验证的数据库表，数据库表仅有验证必需字段。通过验证后创建类的实例，获得权限，不一样的用户类访问不一样的数据库表，分流数据查询，并对数据查询进行优化，提高系统的安全性。

4.3参数传递设置

参数传递的常用的方法包括Session、Application、Cookies、QueryString等，但是每种方法都有各自的特点和局限性。技术提供的参数传递的方法是运用实例和类对象进行，根据面向对象的编程思想，创建类的实例采用实参调用成员函数，声明类的实例使用形参调用成员函数，实参传入形参的运算过程就是执行代码的过程，Web控件进行参数传递可以通过控件借助类方法的“桥梁”作用。因为类的成员函数的代码隐蔽、封装，具有稳定性好及安全性高的优点，所以参数传递十分安全可靠。

4.4功能模块

（1）经济户口管理子系统经济户口管理的信息主要有：市场监督结果的信息、市场主体登记的信息、案件管理的结果信息。也就是：市场主体登记后，它的基本信息进入经济户口管理：市场监督管理结果的信息及案件管理结果的信息也进入经济户口管理。该系统的功能主要对各类市场主体进行核准、受理审查，这些市场主体包括公司、企业、外企、分支机构、集团、个体、私营等，其基本信息包括名称、变更、相关信息登记、注销业务，在“经济户口管理”数据库中保存已经核准的市场主体基本信息、市场监督管理子系统的相关信息、案件管理子系统的相关信息。在市场监督管理子系统管理市场时或者是查询相关信息的时候，就可以提取这些基本信息并使用。

（2）市场监督管理子系统市场监督管理子系统主要就是对要监管的对象信息进行提取、查询、监管，这些信息商标信息、年检信息、动产抵押、广告信息等，在“经济户口管理”数据库中存入监管的基本信息；并将一些涉及违规违法的市场主体信息提交到主体案件管理子系统。

（3）案件管理子系统案件管理子系统的基本功能就是处理监督管理子系统提交的一些违规违法的市场主体，在“经济户口管理”数据库中存入处理结果。

（4）系统升级及维护允许授权用户进行系统管理、上传及下载网站内非数据库文件、错误报告制度、系统数据库的运行维护等。

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二、工商管理对经济发展的促进作用

1.实现了市场主体准入的规范化

工商行政管理部门在市场经济发展主体准入、行为管理、经济秩序维护等方面发挥着非常重要的作用，实现了我国市场主体准入机制的规范化。当前，我国市场主体的准入机制为企业登记审批制度，其主要的特点与措施就是进行严格的审查与审批工作。随着我国市场准入机制的不断完善，企业只有通过当地工商行政管理部门的审批之后才能够获得市场准入许可，实现了对优良市场主体的规范。工商行政管理部门严把市场主体准入关，对市场准入机制的制定与完善有着非常重要的促进作用，实现了良好经济秩序的维护与持续国民经济的发展。

2.实现了市场有效监督的强化

在市场主体行为规范与市场监督管理强化方面，工商行政管理部门发挥着非常重要的作用，通过商标注册、市场竞争管理等多种监管措施，营造了良好的市场经济秩序与市场竞争环境。工商行政管理部门在市场有效监督强化方面的主要作用包括以下几个方面。第一，针对不正当竞争与垄断行为进行有效的监管。通过反不正当竞争监管与反垄断监管等措施，实现投资经营环境的完善，实现公平、诚信的市场环境的营造，提高我国市场主体的活动，从而为经济的发展注入新的动力。第二，针对企业商标权强化保护力度。对于企业与商品而言，商标是非常重要的标志，在市场中发挥着越来越大的作用，对企业的商标权进行有效保护有利于企业的生产与发展，同时也有利于市场秩序的正常运行。通过对企业商标权保护的强化，能够对充分地保护企业的该项权益，进而维护市场秩序。第三，实现行业分类监管体系的强化。行业分类监管的基础为信用等级与行业风险，通过行业分类监督能够实现整个工商监管体系更加的完善与有效，进一步促进国民经济的发展。第四，实现对虚假违法广告打击力度的强化。针对虚假违法广告加大整治力度，实现广告市场环境的净化，进而实现对市场主体广告行为的有效规范，为诚信市场环境的形成奠定基础，进一步促进经济的健康、持续发展。

3.实现了市场体系的建立与完善

工商行政管理部门通过对市场主体的培养与监督，进一步促进了市场的发展与壮大，同时促进了市场体系的建立与完善。在经济运行过程中，市场发挥着中枢的作用，实现市场体系的建立与完善将进一步促进市场经济的发展。工商管理促进市场体系的建立与完善的作用主要体现在以下几个方面。第一，实现了经济资源的合理配置。对资源进行合理的配置才能够实现资源的充分利用，避免出现资源限制或者浪费的情况，从而为经济健康、持续的发展提供重要的保障。建立与完善市场体系才能够对资源进行有效配置，通过市场调节手段之一———价格对经济资源的流向进行调节，促进经济运行效率的提高，为国民经济的健康、持续发展奠定基础。第二，促进了国家宏观调控政策的传导与实施。市场属于微观经济活动场所，国家的宏观调控政策只有通过市场的传导与实施才能够达到既定的目标。因此，市场实现了宏观管理主体与微观经济活动之间的连接。国家通过宏观调控政策对商品的供求情况进行调节，形成价格调节机制，对企业的生产经营方向进行间接的引导与调节，最终实现国家宏观调控的目的。实现市场体系的建立与完善能够为国家宏观调控政策的传导与实施提供保障，提高市场监管主体控制能力的提高，为经济的稳定运行奠定基础。