施工单位质量总结范文

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为了进一步提高公司工程质量，加强工程质量管理，杜绝质量事故的发生，推进iso9000质量管理体系上水平，公司于年初制定了《工程质量考核管理办法》。明确了质量责任和质量工作考核的标准，为公司质量工作的提高打下了基础。同时，于三月份开展了以告别“低、老、坏，追求零缺陷”为主体的质量管理年活动，以彻底克服多年来形成的低要求、老毛病、坏习惯的生产陋习，加强对工程施工的过程控制，切实提高工程施工水平。大力宣传了“质量追求零缺陷”、“质量就是符合要求，就是用户满意”等新的质量管理理念。并在四月通过了2004年度iso9000质量管理体系的第一次内审工作。

通过这一系列的工作，今年的质量情况比去年同期有了显著的提高。在上半年累计施工的65项工程中，562项分项工程，一次合格559项，优良236项，分项工程一次合格率99.4％，优良率42％。特别是由xxx施工的xxx，经过三个月紧张施工，9.87公里管线已全部完工。总计焊口836道，焊接一次合格率达到99.37%，防腐补口一次合格率100%，获得了甲方和监理的一致好评。由xxx厂施工的xxx工程，一次试制就取得了很高的焊接合格率，无损检测共拍片870张，一次合格859张，一次合格率达到98.7％。在丘东温西三、温五产能建设工程中，在项目部领导和全体员工的共同努力下，5月份共无损检测拍片560张，一次合格546张，一次拍片合格率达到97.5％。

但在进步的背后，我们还应该清楚的认识到我们存在的问题和不足。在上半年我公司共发生质量事故7起，其中严重质量事故2起，一般质量事故5起。给公司带来了较大的经济损失，同时对公司的声誉造成了较大的影响。

纵观这7起事故，主要的原因有以下几点：

1、基层公司领导责任心不强，管理不到位。个别单位管理职责不明确，对质量管理理念的宣传和落实，缺少广度和深度。

2、有的领导对质量的要求和标准不高，重进度、轻质量的凑合思想仍然存在

3、管理人员和技术人员对现场的管理不够严谨，对“三工序”、“三检测”等监视和测量工作执行不严格、不规范，同时对质量问题缺乏预判能力。

4、质量安全监督站对施工现场监督检查力度不够，没有及时发现存在的质量问题，也是造成事故发生的原因之一。

5、一些员工满于现状，不思进取，质量意识不高，素质还需进一步提高。

6、工作的灵动性不高，对外部客观条件的变动，缺乏相应的调整。

面对上半年工作的成绩和不足，下半年质量工作要继续贯彻落实公司“质量管理年”活动要求，有针对性的开展质量管理工作。

1、进一步加大质量问题的宣传和教育工作，特别是提高广大员工的质量意识，做到“人人心中有质量，人人心中重质量”。

2、建立健全质量管理网络，加强现场的质量监督检查。质量安全监督站要加大质量责任制的落实和工程施工的监督、检查力度，查处在施工过程中不按标准、规范进行施工或操作规程执行不严等行为，彻底杜绝重进度、轻质量和施工过程的低、老、坏现象。分公司要明确专（兼）职质量检验员，同时加强质量相关信息的传递速度。及时对质量问题作出快速反应。

3、采取有效措施，预防和减少质量事故的发生。严格按照施工标准规范进行施工，进一步强化施工过程中的“三检制”和“三工序”，加强施工人员的责任心和质量责任制。同时增强主观灵动性，针对临时检修、维修、抢险工作，项目部接到任务后根据甲方要求和施工区域、危险程度、气候环境、人员素质要求，采取必要的应急措施，但绝不是违章冒险，合理安排设备、人员、工期，在保证工程质量安全的前提下，满足甲方的要求，双方签字记录在案。避免为了赶进度、抢时间，降低工程质量和违反操作规程而发生质量安全事故。

篇2

中图分类号：F27　文献标识码：A

收录日期：2012年6月14日

一般而言，项目的施工质量管理要贯彻在项目实施的全过程阶段：前期阶段、施工阶段、竣工阶段、后评估阶段。

一、前期阶段的质量管理

（一）招标阶段。重视资质审查，工程招标时，注重对施工、监理单位资质的审查，包括人员素质、技术力量、施工业绩、社会信誉等。审查施工、监理单位是否具有类似工程施工的经历和经验，在以往的工程施工中是否出现过质量控制方面的问题，是否发生过质量事故等。选择长期合作且优秀的施工单位、监理单位。优秀的施工单位、监理本身具有高效的管理体制，可以对项目部的管理起到很好的落实作用。长期合作单位在管理上的衔接磨合更方便与快速，同样能够提高管理效率。

在总包单位招标的同时，应对相关需要公开招标的工程（如电梯、消防、弱电等工程）进行招标，避免工程进行中因衔接不到位发生的变更、签证。在招标文件中，对工程的关键节点的完成日期做明确规定，如基础完成日期、主体完成日期、工程竣工日期等及相应的奖惩标准，对施工单位起到一定的约束作用，从而能够加强过程控制。

（二）设计阶段。设计工作是工程建设的基础性工作，建设单位应重视设计阶段的质量控制，委托具有相应资质的设计单位进行工程设计，以提高设计质量。

选择合作良好、水平高的设计单位。一家优秀的设计单位会把产品品质、施工的便易性和产品成本有机结合在一起，达到建设更好产品的目的。重视设计前期工作，配合设计单位搞好现场测量和查勘，考虑各种不利因素对工程建设的影响，使工程设计尽可能完善、准确，符合工程建设的实际，减少不必要的设计变更；设计过程中，实行设计监理，以便及时对设计方案、设计质量进行检查。

设计完毕后，及时组织专家对设计进行审查，提出审查意见，及时修改设计，为工程建设提供准确详细的设计图纸。要注意留出充裕的审图时间，结合以往总结的审图要点对施工图进行审核，将问题在设计阶段解决。这样能有效减少施工中的变更，缩短工期，提高效率。尽早完成现场的综合管网方案设计，使施工单位的平面布局更加合理，避免占压配套管线的位置，发生签证费用；尽早完成外檐立面的最终设计，提前确定外檐立面的色调。

二、施工阶段的质量控制

（一）调动总包及监理单位的积极性。总包及监理单位采取定期考核，定期总结并与季度检查挂钩。对于表现优秀的总包及监理单位采取提高付款比例的奖励措施，反之则降低付款比例。定期安排现场总包及监理单位进行总结交流，树立优秀榜样进行推广。

（二）对于施工单位和监理单位管理的方法控制

1、建立约束监理及总包单位的制度和规定（监理例会、安全例会、会议制度、上报制度等），做到现场管理有章可循。与总包单位共同制定项目的关键节点完成时间，制定关键工作的明确目标。加强对总包及监理单位项目管理团队建设的监督，制定管理人员配置标准（岗位、数量等），督促其配备齐全的项目管理人员。

2、强化现场安全文明施工管理，做样板工地。项目部依据《建筑工程施工现场管理制度》，对现场的安全、质量、进度等进行了规范要求，从制度上约束施工单位的行为。我们对各个工作环节经常进行各种形式的安全监督检查，发现问题及时处理。我们建立了四级巡视检查制度，坚持日、周、月、季巡视检查，每月在不同标段组织监理、施工单位、安全专职管理人员互相检查，对检查出的缺陷和隐患计入安全台账，落实整改人员，限定整改时间，追踪落实效果。

3、加强工程资金管理，合理拨付工程款。强化对资金的使用，有目的、有重点的在不同阶段使用好资金。根据工程预算将工程款分解，每月根据工程进度部位核实工程投资，按照合同付款条件计算实际拨款。工程款批复后我们还要在现场开资金会听取总包单位的安排，确保在有限的资金条件下达到最大的效益。

4、增强过程管理的预见性和计划性，充分考虑到施工过程中可能出现的负面影响因素，制定可行的应对措施和计划。编制突发事故（恶劣天气、火灾、安全事故、等）的应急方案，提高处理突发事件的应对能力。

5、强化“样板带路”，扩大“样板带路”的内涵，以一栋楼带动一个标段，以一个标段带动整个现场，形成以点带面的局面，充分调动参建单位的积极性。同时，我们提倡看明白了再施工，避免拆改和浪费。看明白了再施工就是和研发部积极配合先认真看图，现场组织审图，及时发现问题和设计单位研究改进意见，每道工序开工前详细研究施工方案，并先制作样板验收无误后再大面积开工。

三、竣工阶段的质量控制

（一）竣工验收阶段的质量控制。竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序，也是工程项目质量控制的后期工作，是全面考核施工质量的重要环节。竣工验收前，建设单位应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测，为工程顺利通过验收奠定基础。及时组织由参建各方参加的单位工程验收，对工程质量有疑虑的地方，现场进行查验，发现问题，尽早处理，消灭质量缺陷。客观、公正地评定工程质量等级，使工程质量等级评定能够准确反映工程建设的内在质量。严格按照验收规程进行工程验收，发现质量问题，责令有关单位限期处理。建设单位应加强对工程扫尾工作的管理力度，由监理单位督促施工单位按期完成，确保工程完整。

（二）缺陷责任期的质量控制。缺陷责任期是工程内在的、隐蔽的质量问题容易暴露的时期，通过试运行，有些质量问题会暴露出来，形成质量缺陷。在实际工作中，要加强这一阶段的质量控制，发现问题，查找原因，分清责任，限期处理。对各种修补工作进行监督、检查和验收，保证修复质量，向运行管理单位交送一个合格的工程。

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【中图分类号】 TU716 【文献标识码】 B 【文章编号】 1727-5123（2011）04-183-01

监理是受项目业主的委托，对工程建设项目施工过程进行监督管理的中介服务。无论从隶属关系还是从合同关系上监理都不应为施工单位承担质检工作，但在实际工作中，不少监理人员已自然或不自然地充当了一部分施工单位质检员的角色。那么，如何才能摆脱这种局面使监理走上正规的道路呢？我们监理部通过在某医院病房楼工程的监理过程中，所采取的几点具体措施和办法，进行总结和探讨：

1 重视审查承包单位施工组织设计，督促落实施工质量管理措施，要求质检人员到岗

监理对施工质量的工作控制最有效而可行的办法是事前控制，是规范对监理行业的基本要求。我们在审查施工单位申报的施工组织设计时，应注意核查各专业质检员的配备情况。对质检员数量、执业资格不能满足工程需要，应要求其重新申报，直到满足工程需要为止。同时，更重要的是在施工过程中注意检查施工单位所配质检员的到位情况时，切莫让施工组织设计流于形式。发现有不到位情况，立即通知施工单位项目负责人，要求其进行调整。使质检员能真正掌握工程质量，保证满足工程需要，使施工单位的质检工作真正落实到位。

2 发挥自检作用、严格验收程序

我们知道，承包单位向监理提交的一切报验资料均在自检合格的基础上进行，未完成自检和自检不合格的工序不得报验。而现在实际工作中许多质检员变成了“联络员”，某一部位施工完成后，质检员便去叫监理来验收，监理验收合格后就算合格，这无疑是违反相关规定的，简化工程验收程序，使自检工作流于只做资料的形式。针对此类情况，监理每次验收时，只要发现其不合格项超出抽检允许数量，就不再继续往下进行验收，要求其先进行整改，整改合格后再次验收。监理除验收首次发现不合格项整改情况外，对所报验收段重新全面抽验，直到抽验合格为止。这样可以避免施工单位只改正监理提出部位，而对其他部位不预检验及整改的弊病，从而督促了其质检员认真履行验收工作程序和职责。

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1引言

建筑工程施工监理实施主体是在国家法律规定范围内,获得工程监理资格的单位。工程监理工作重点围绕前期与施工单位按照施工要求签订的施工监理委托合同书展开，几乎覆盖建设工程各个方面的控制、管理及协调，旨在高质量地完成监理委托合同中包括的具体内容，现侧重分析建筑工程项目监理工作要点，具有十分重要的意义。

2工程概况

闽清县社会福利中心工程，工程地点为闽清县梅城镇茶枳岭；工程规模、面积及用途：7180.5m2，建筑层数:七层.工程概算投资额为2539万元本工程主体结构合理使用年限为50年。结构安全等级为二级，抗震设防为七度,结构框架抗震等级二级。

3监理工作方法及原则

3.1监理工作方法

（1）首先工程监理部门工作范围不应脱离实际施工现场，必须始终强调总监理工程师在监理过程中的主体作用，以施工现场实际情况为依据深入贯彻执行《建设工程委托监理合同》规定内容，此外相关技术标准、行业规范及操作细则等则应当作为工程监理部门实际工作根本原则。（2）同时监理过程应该贯穿项目整个过程，即工程前期进行资格审查做好预防工作、工程中期进行检验核查做好中间验收工作、工程后期进行交工验收并做好收尾工作，如此工程质量与施工进度方可真正满足实际工程需要。

3.2监理工作原则

（1）监理部门工作思路需围绕《建设监理委托合同》展开，监理工程师既要充分发挥职业属性赋予的监理权利，同时也应积极履行应尽义务，一方面努力夯实自身职业知识储备，并与实际施工过程结合不断创新工作方式方法，提升监理过程科学性与系统性，另一方面也应时刻保持实事求是职业素养，认真负责对待每一项工程监理工作，确保监理结论客观真实，从而提升工程监理公正性。（2）业主是建筑工程最终受益人，因此监理部门可在监理合同规定范围内尽己所能最大限度满足业主需求，努力为业主争取相关合理权益。（3）工程监理部门职能重在监管，在监理过程中及时发现工程问题所在并督促施工单位尽早制定解决方案，若施工单位缺乏这一问题的应对能力，此时工程监理部门应在能力范围内给予一定帮助，协助其尽快排除施工隐患，从而充分保障工程质量及施工进度。

4监理组织机构及监理制度要点

4.1监理组织机构要求

（1）工程监理机构一方面需依据委托监理合同制定系统监理方案，另一方面也需充分结合年龄层次、专业水平等因素对监理工程师团队进行结构优化，充分保障工程监理工作高效进行。（2）工程监理部门应当包括总监理工程师；土建专业监理工程师；水电专业监理工程师；土建监理员；水电专业监理员。（3）依据工程监理合同及《建设工程监理规范》相关要求，进一步细化监理部门内部成员和工作内容，避免项目监理出现空白区域。

4.2监理工作制度要点

结合监理规划及实施细则要求，监理部门在总监理工程师指导下完成了监理制度的进一步细化，监理制度具体内容阐述如下：（1）各专业监理日记填写工作，应当结合实际工作内容安排专人完成。（2）专业监理工程师不应缺席每日施工现场检查工作，尤其要重点关注工程关键环节完成质量，项目监理部需确保24h不间断运行。（3）工程监理部门要充分重视工作总结工作，每周都要对上周监理过程中发现问题进行系统梳理，同时也要能对存在问题提出合理解决方案，工程监理工作总结结束之后即可公布下周工作计划。（4）每月工程监理部门要按时上交监理工作总结报告，系统汇总施工进度完成情况及监理工作成效。（5）各专业一方面要结合专业特点完成监理工作体制等文件编写工作，另一方面也要实现公司业主下发文件接收与承包建筑公司文件发放的系统管理，以上工作应当设置专人负责。（6）各专业在各分管项目完成之后，要及时形成工程质量评测报告，同时整个工程监管部门也应在工程竣工后全面总结工程监管整体完成情况，提出不足之处及相关改进意见。

5监理合同执行要素分析

5.1工程质量控制

工程监理实则是对工程质量的严格审核，而工程监理部门工作目标即在于此。严格控制工程质量这一监理理念需贯穿工程始终，工程质量控制具体要求阐述如下：（1）工程监理部门首先应对施工单位相关资质进行严格审查，例如单位内部管理是否规范，管理人员及作业人员证书是否齐全，工程质量能否充分保证等等。（2）原材料、配件质量核查：专业监理工程师必须确保施工原料购买渠道正规，对于初次核验存在问题的原材料要督促其进行二次检验，留取样本备案后送至权威部门进行检测，若依然存在问题则应坚决舍弃另行购置，从而在源头上确保工程质量。（3）施工方法、技术规范化要求：施工单位进行作业之前必须将与工程对应项目方案上交至上级主管部门进行审批，而且只有获得主管部门明确工程许可文件批复、工程监理工程师审查符合标准之后，施工单位才可依据施工方案真正开始作业。若是在审核过程中发现施工方案存在不合理部分，工程监管工程师应及时对存在问题给予改进意见，施工单位按照修改意见整理之后将方案再次报送上级主管部门审核。（4）混凝土配合比的检验与调整：工程混凝土配合比，应提前上报工程监管工程师接受检验，此外在工程进行之时也要定期对混凝土作业过程进行监理，同时分项工程混凝土监理同样不可忽视，一旦发现问题应立即通知施工单位做出调整。（5）强化施工单位自检职能。工程结构、装饰、安装环节结束之后，施工单位即可先行自检工程完成情况，同时若自检结果合格则应报专业监理工程师处进一步检验确认，之后再提交至监管部门审核确认，监管部门将在规定时间之内完成所报项目的现场验收工作，如果以上流程均未发现问题，施工单位即可进行下道工序施工作业。工序验收有着极为严格的检验流程，而监理工作应当始终在这一流程规定范围内运行，工序交接检验。

5.2施工进度控制

（1）合理控制工程进度不仅是工程如约竣工的重要保障，同时工程资金正常运转也与其密切相关。因此工程监理工程师应当充分重视工程进度审查工作，施工初期就要结合具体需求考核施工计划制定是否合理，若不合理应当督促施工单位依据改进意见及时调整。（2）工程监理过程当中，监管部门应当实现24小时不间断办公，以此保障施工过程持续有序进行，且施工进度基本保持在正常水平。（3）施工进度控制过程，需严格遵守进度控制监理工作流程。

5.3投资控制

（1）工程监理部门严格审核施工单位提交工程变更申请及签证单，考核是否与施工实际情况相符、是否符合施工合同规定，做好项目投资控制工作。（2）监理工程师一方面应当规范投资控制措施，另一方面也应严格遵循行业资金控制流程。

5.4安全、文明施工控制

（1）施工机械定期维护：施工设备不仅需严格购买途径严防质量问题出现，此外也应在具体施工环境中检测设备实用性，包括其是否能够满足施工需要、安全性是否能够充分保障。（2）规范临时用电：定期对施工现场临时用电设备进行性能检测，包括其零部件是否完整、运转是否正常，发现问题立即通知施工单位进行设备维护，确保符合施工要求才可允许施工单位继续作业。（3）严格特殊工种管理：对于施工过程中涉及的特殊工种要严格资质审查，不仅需要确保其拥有相应主管部门颁发的执业许可证，同时也要对其实际操作能力进行考核。此外对于如高空作业高危操作工种必须确保施工人员做好充足防护措施才可进入施工现场。（4）重视施工现场周边围护：工程监理工程师不仅要关注施工现场运行状况，同时也应注意施工现场周边是否存在安全隐患，一旦围护出现漏洞要立即通知施工单位进行整修。（5）注重文明施工：施工单位在保障施工质量及进度时，切忌不可将文明施工及环境保护置之脑后，对于施工过程中产生的可见垃圾应当及时清理，尽量减小施工噪音以保障周边居民的正常生活。

5.5信息管理

（1）工程监理师在完成监理工作之后要及时将结果汇总共享至信息交流平台，一方面保证了监理工作的公平公开，另一方面也能让施工单位、业主等实时了解施工进展情况。（2）施工单位可依据监理工程师意见及时对施工方案进行调整，而业主也可据此对工程改进提出合理化建议。（3）工程监理部门也要与外部环境保持信息交流状态，如此便可及时了解建筑行业相关政策变动情况。

5.6内业管理