大走访工作总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇大走访工作总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

一、日常群众接访工作开展有序

全镇**工作坚持有信必办、有访必接、有诉必理、有问必答、有疑必释、有难必解的原则，对群众反映事项按反映渠道、反映类别分类建立工作台账，对群众来信来访严格按照《**条例》处理，确保**事项“件件有回复，事事有回应”。截止X月X日，累计接待来访群众X件X人次。

二、强化领导干部接访下访

强化领导干部接访下访。加强开门接访，每天安排领导班子成员轮流在接访室接访群众（包含周末），畅通**渠道，确保群众来访有人接、诉求有人听。

篇2

二、问计于民、边访边改。坚持走出去与请进来相结合，通过上门走访、召开座谈会等形式，广泛听取人民群众和社会各界对公安工作和公安队伍建设的意见、建议，切实从人民群众反映强烈的问题改起、从人民群众满意的事情做起，对于能立即整改的，不等不靠，限时解决，对于需要政策支持的，马上汇报研究，制定相关措网施，对于需要协调相关部门的，尽快沟通协调，以实际行动取信于民。走访中，全局共收集285条(次)意见建议，目前，已经落实解决措施的 270余条，体现了立说立行、求真务实的作风。交巡警大队领导到大队附近的长乐华侨中学走访时，校方反映：交巡警大队大门前的支路上施划临时停车泊位，平时停满车辆，学生上、放学高峰，该路段堵塞严重。据此，该大队立即着手研究解决，取消临时停车泊位设置，设立了全路段禁停标牌，并在学生放学高峰时段派员疏导交通，受到师生好评。

篇3

主动走访、征求意见

三是面向人大政协代表征求意见。大队领导节前联系走访了区内的人大代表、政协委员，汇报工作、倾听意见，代表支队完成了20家行风评议重点单位的走访任务。大队每名领导重点帮扶了1家企业，在政策法规、内部管理等方面，给予支持帮助。

主动回访，开门评警

一是积极开展回访事故当事人活动。由肇事处理科负责，深入到道路交通事故尚未处结完毕的当事人家中，一方面征求交通事故当事人对交警部门工作的意见和建议，向他们宣传交通安全法律法规，帮助他们解决一些实际困难。另一方面，对目前对交通事故处理不满意有上访苗头、多次到上访、交通肇事逃逸案件未侦破、交通事故损害赔偿未到位等交通事故当事人进行排查摸底，逐案逐人建立台帐，为有针对性地开展矛盾调处工作打下基础。

二是开展电话回访活动。为全面提升群众的满意度，大队组织专人进行了电话回访活动，组织人员提取了6000余名办事群众的联系方式进行电话回访。共回访当事人3600余人，群众反馈满意率达到99.33%。集中对2012年110接处警回访不满意的60起案件进行回访，争取到了群众理解与支持；日常接警中，实行动态回访制度，对群众反映不满意的，当日进行二次回访，最大限度消除误解，促进执法规范。

篇4

在接到通知后，局党组立即展开党组会，加强对“大走访”活动的组织领导，明确由党组书记王焕觉同志负责此项工作，办公室、人教股、监察室密切配合。明确了“大走访”活动的主要内容和工作目标，并对活动时间和内容作出具体安排，报送学习实践活动办公室。

二、全面收集村民意见。

由于此项工作时间短、任务重、涉及人员较多，当天下午，我局学习实践科学发展观活动领导小组副组长王焕觉带领办公室一行人赶到联系点建国村，组织村支两委负责人展开现场座谈会，进行交流，广泛听取他们多方面的要求和建议，制定详细的工作步骤。

在村支两委的配合下，我们以科学发展观为指导，按照大走访活动要求，结合本单位实际，扎实开展大走访活动，我局分成4个小组，共走访了12个村民小组，经过一天半的进村入户，此次共发放征求意见表、《给市民的一封信》、《__市20__年十大项目、十件实事》各320份。由于人员外出务工或确实无法联系，截止走访结束共收回征求意见表252份，走访率达79%。由于工作细致、方法得当、措施得力，意见表均能真实记录与村民切身利益相关的问题和建议，并在最短的时间内汇总上报。

篇5

优化营商环境工作总结1：

一、精准帮扶走访对象

区内106家规模工业企业。

二、走访内容

1、进行涉企惠企政策宣传、辅导。

2、了解企业存在的资金、人才、用...

 

优化营商环境工作总结1：

一、精准帮扶走访对象

区内106家规模工业企业。

二、走访内容

1、进行涉企惠企政策宣传、辅导。

2、了解企业存在的资金、人才、用工、市场等问题，以及制约企业提升核心竞争力的瓶颈问题。

3、要求填报长泰县规模工业企业生产经营情况调查表(附件2)和长泰经济开发区20**年企业基本情况调查表(附件3)，汇总企业需帮扶的有关事项。

4、结合做好安全生产、食品安全、环保检查，并指导企业做好安全生产、食品安全、环保等工作事项。

三、任务分解

1、成立帮扶小组。经济开发区成立2个工作组，第一组组长由县委常委、组织部部长黄键鹏担任，副组长由经济开发区管委会主任王评辉担任，成员王志忠、沈燕淑等人。第二组组长由县人大副主任王高发担任，副组长由经济开发区管委会主任王评辉担任，成员戴泰德、何安稳等人。由叶链成具体承担走访安排、问题汇总和材料报送等工作事项。

2、人员分组情况。共25人，分成2大组，具体为：

第一组：黄键鹏、王评辉、王志忠、沈燕淑、陈文胜、蔡长金、叶链成、王金洋、庄文池、王小美、庄莉莉、林晓鉴、戴燕勤。

第二组: 王高发、王评辉、戴泰德、廖金海、何安稳、徐建成、黄婉萍、林鸿斌、张蓝梦、赵清龙、黄琳瑄、杨绍章、戴秀娟。

3、任务分解情况。每组53家规模工业企业，具体见附件4、附件5。

四、时间安排

1、20**年4月10前制定活动方案，完成动员部署工作。

2、20**年4月11日至5月10日，对全区106家规模工业企业，通过走访了解、发放调查表等方式，掌握企业发展动态，摸清企业面临的困难和需要帮扶的关键问题，建立表格式问题清单。

3、20**年5月10日至6月5日，根据摸底情况进行梳理汇总，认真研究解决困难的对策措施，按照“一企一策”的要求，制定精准帮扶计划，细化分解企业困难帮扶的解决时间表、路线图、确保责任到人、任务到边，务求企业反映的问题得到有效解决。

4、20**年6月5日至8月25日，各帮扶小组要对开展精准帮扶企业活动情况进行总结，及时将工作总结报送区活动办。

五、工作要求

1、加强组织领导。各帮扶小组要切实增强帮扶企业的紧迫感和责任感，加强组织了;领导，明确工作责任，落实工作举措，确保行动取得时效。

2、力求真实有效，掌握好第一手调研资料，为开发区的工作部署和决策提供有利的参考。

3、遵守工作纪律，做到团结协作，轻车简从，切实深入企业进行走访调研。

4、讲究工作方式方法，做到工作具体、到位，不给企业造成不必要的麻烦。

5、加大对开展“优化营商环境，精准帮扶企业”活动的宣传力度，广泛宣传帮扶企业发展的好经验、好做法，为推动。“优化营商环境，精准帮扶企业”活动顺利开展创造良好舆论氛围。

  优化营商环境工作总结2：

5月15日上午8:30我镇在对桩石乾隆绿道组织了2017年5·15政务公开日暨第一届优化营商环境宣传周活动，恰逢春季登山时节，前来咨询的人络绎不绝。现将活动情况总结如下：

一、领导重视，组织严密

镇领导高度重视这次活动，把活动当作“促进政府职能发挥、营造和谐发展氛围”的有利契机。要把此次政务公开活动作为加强群众联系、密切群众感情的重要契机，促进镇工作能力和工作水平不断提高。根据镇里工作实际，结合百姓群众的近期关注的热点问题，确定了司法、社保、安监、城建、营商环境等部门作为此次活动的.主体，了解百姓心声、解决百姓困难。

为了更好的做好此次宣传活动我镇选择了人员密集的对桩石乾隆绿道为主会场，各村(社区)为分会场宣传点，分别悬挂“全面推进政务公开、加快建设法治千山”，“推进政务公开、全面优化营商环境”，“优化营商环境、提升服务水平”横幅，利用多种形式宣传政务公开内容，大力营造政务公开日氛围。组织村(社区)干部和志愿者向居民宣传《政府信息公开条例》，介绍我镇各部门及村(社区)的工作职责、业务分工、服务流程、工作动态、联系电话等内容;发放便民服务宣传单，推进政务公开日活动贴近生活、贴近百姓、贴近民生，大力营造浓厚的政务公开工作氛围。

二、宣传到位，积极参与

政务公开活动的对象是普通百姓群众，如果群众不参与，活动也就失去了意义。为做好这次活动，镇党委政府加大了宣传工作力度，采取张贴条幅、发放传单、无线广播等多种形式对这次活动的时间、地点、人员、方式及活动意义和目的在全镇范围内进行了反复的宣传。

前来咨询的群众都是各村的村民和来到乾隆绿道游玩的群众，他们分别对司法、社保、食品安全等问题提出了疑问，工作人员对所提问题一一解答，得到圆满答复后，对政务公开活动的方式表达了认同和感谢。部分不隶属我镇的群众也对一些涉及自身利益的问题进行了咨询。

篇6

以科学发展观为指导，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，以“听民声、察民情、排民忧、解民难”为主要内容，通过组织人员进社区，深入宣传党的路线、方针和政策，征求群众的意见建议，切实解决群众生产生活中的实际问题，进一步转变干部作风，密切党群干群关系，提高群众的幸福指数和满意度，加快推进和谐高区建设。

二、总体要求

通过开展大走访活动，推动各项工作深入扎实有效开展，切实解决群众反映强烈的突出问题，着力化解影响社会和谐稳定的矛盾和纠纷，使党员干部作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，群众满意度进一步提升。

一要与“听民声”活动整改落实相结合。对照市、区两级组织的“听民声”活动中群众反映的问题，对号入座，查找原因，制定措施，带着问题开展走访活动，逐条整改落实。

二要与宣传工作相结合。结合走访，深入宣传各项惠民利民政策，宣传我区在改善民生、服务群众、为民办实事等方面的做法和成效，使广大群众自觉拥护党的领导，支持各级党委、政府开展工作。

三要与改善群众生产生活条件相结合。扎实推进社区环境综合整治工作，加快推进街道硬化、清理“三大堆”、旧生活小区改造、社区及办公场所建设等工作，确保按要求完成整治任务。

三、时间安排

从2012年8月下旬开始，到10月份结束。时间服从质量，应访尽访。分为四个阶段进行：

（一）准备工作阶段（8月下旬至9月4日）。

1、对全体工作人员进行培训，使每位走访人员熟悉走访内容和方式方法。2、领导小组负责召开由区督导组成员、街道包居干部、楼长、居民代表等参加的专门会议，划分每组走访人员走访区域，确定恰当的走访时间。

（二）集中走访阶段（9月5日至20日）。组织走访人员入户，与群众进行面对面的谈话交流，通过拉家常等形式，了解走访对象的具体情况、意见建议和存在的困难。

（三）整改反馈阶段（9月21日至10月10日）。每组对走访中发现的问题进行汇总上报，按规定要求进行整改答复反馈。

（四）总结阶段（10月11日至10月20日）。各走访人员做好工作总结，报局综合科；做好局里的总结上报工作。

四、走访形式

1、逐户发放《致全区居民的公开信》、修订完善的《便民联系卡》、《征求意见表》。

2、入户走访。各科室人员与社区干部结成对子，逐户走访，与群众面对面交流。

3、汇集意见建议。综合科负责汇总走访人员收集的意见建议。走访过程中群众口头反映的意见建议，要进行记录，并分类汇总上报。

五、领导机构及有关要求

篇7

一、迎新准备工作

本次迎新工作的顺利开展十分得意于前学生会迎新工作总结期的良好准备工作。艺术团在上学期期末就已经召开了迎新工作会议，并向各部门传达了上级分配迎新工作任务。在迎新人员调度上，每次迎新工作艺术团各部门都能积极参与配合，真正体现了文学院学生会是一个温暖团结的大家庭。

此外值得一提的是，迎新晚会每年都是艺术团全年工作的重头戏之一，而且文学院艺术团向来有高质量、高水平的优良传统，为了2011的迎新晚会，艺术团所有分队都卯足了干劲，暑假期间就开始筹备晚会的事宜，没人喊苦，没人喊累，打响了迎新工作的第一炮。

二、迎新进行阶段

我们的迎新战役真正打响的时间还是在9月5号，当天进行的是新生接待工作。其实在8月26号，全体艺术团的主要干部都已返校，配合学生会迎新工作总结完成好9月5号的接待任务。

由于吸取了上一届接待工作的经验与教训，今年的接待准备工作做得十分到位、细致、贴心，当天一切事宜顺利进行，凌晨6点到傍晚6点，不间断地轮班，为新生与家长提供着最周到的服务。

接着进行的是宿舍走访的“老传统”。学生会干部走访宿舍，是让新生能够更快地融入集体的好方法。

通过走访宿舍，不仅能够帮助新生解决许多实际问题，还能为学生会树立良好的形象，艺术团在走访宿舍的活动中也是受益良多的，能够挖掘不少的好苗苗。

在新生军训期间，艺术团也协助学生会各个部门成功举行了很多活动。例如，在教新生唱校歌军歌的活动中，艺术团不辱使命，出色地完成了任务，给新生们留下了美好而且深刻的印象。

三、迎新晚会总结

举办迎新晚会也是我们文学院的传统必备活动之一，而且每年文学院举办的晚会都是全校各个学院中质量最好的。虽然今年的迎新晚会受到台风的影响延期举行，但是这丝毫没有影响大家对这台晚会的热切期待的心情。

终于在9月29号，文学院艺术团将一台丰富多彩的晚会呈现在了大家的眼前，受到了大家的一致好评。

篇8

个人工作总结及下月计划范文一：首先在经营收入方面：

7月份共完成营收__元,其中客房完成营收__元，占计划的__%，平均出租率__%，平均房价__元;另外，餐饮完成营收收入__元，占计划的__%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在7月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面：营销部在7月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月根据8月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面：7月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;

7月份的工作已经过去，在7月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和____年度全年营销计划，现将____年8月份的工作从以下几个方面开展：

1、部门工作方面：

本月部门的主题活动确定为优质服务月，将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;另外，本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

2、__市场销售方面：

本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时，为确保酒店营收不出现大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保酒店收入的稳步提高团队市场方面，销售经理积极了解市场动态，与各主要旅行社达成合作意项，关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时，本月仍将继续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

3、__营销活动方面：

本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方式;

以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划;

市场竞争对手报告

7月份周边主要酒店客房情况统计：

1._____酒店

___ 本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

2._____宾馆

___ 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高，未接旅游团队;

3._____大酒店

___ 散客出租率不高，因现有房间老化严重所以竞争力不断下降，主要接待内部电力会议和客人;

4._____酒店

___ 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;

5._____酒店___

此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

综合以上各酒店并结合7月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好，散客客源较充足，下半月呈下降趋势;团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店对于价格的竞争也较激烈;

进入8月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同，主要是产品会和订货会为主。

个人工作总结及下月计划范文二：本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时，全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成，通过我部一直来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺利，完成较好。现将九月份各项工作总结如下：

(一)人事工作

1.按照集团批准的__年海天编制规划，全面展开各招聘岗位的招聘工作，重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;

2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施;

3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;

4.编制__年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;

5.完成8月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告;

6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;

2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;

3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告;

4.确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;

5.新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者，修改办公楼设计方案;

6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址;

7.完成新车购买和拍牌相关手续;

8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批;

9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;

10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解，并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;

12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;

13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津____公司组织落实“_____”轮首航仪式;

(四)未完成工作及说明

1.“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核，此项工作将予以顺延，待审定后排版印刷;

2.“福利方案下发执行”，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。

个人工作总结及下月计划范文三：一、工作概述

主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单 市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

近期ia开关需改进的问题：ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外，其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够)，另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决

其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。

激光机(先购进使用的一台)需要大修。

四、本月工作心得

本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者，我没有思考如何提高车间管理水平的时间，整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

定单的不定性和随机性的下单方式，为了满足市场的交货期，必须随时的了截生产进度和协调生产，致使电器的生产变动性非常大，管理的强度和工作压力也随之加大。

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6.本月工作总结和下月工作计划

篇9

日

期：___________

2020年社区残协年终工作总结

__年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了__年度的工作任务。

以下是__年度我社区残协所做的几项具体工作。

(1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务___人次，电话问询服务___人次。

(2)为___名社区贫困残疾人办理了医保申请。

(3)__月__日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。

(4)__月__日，我社区邀请冯丽等___名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“磐石市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。

(5)__月__日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。

(6)__月__日，第___个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会;在磐石市中街，磐石市残联、磐石市东宁街各社区、以及磐石市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”;在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料___余份。

篇10

1，在全校进行队员招募

2，队员培训，包括教师技能培训，安全自救互救知识培训，教师试讲等

3，书籍募捐

4，职责分工及课程安排，十四名成员分为队长，副队长，教学负责人，日常负责人，活动负责人，汇报演出负责人，日常记录员，财务负责人，调研负责人，心理负责人。每名成员都是一名负责人又都是一名普通的老师。

5，部分支教用具的购置，如各种药品，体育器材，棋类，奖品，奖状，汇演所需的彩带等用品。

7月12日晚上，一切准备就绪的我们开始了支教的旅程，经过一番颠簸，于7月13日下午到达排达坝，在村长及支书的安排下，我们很快就安顿下来了。7月14日，主要进行了走访招生，编班，任命班主任，部署明天开学典礼等工作。7月15日，举行开学典礼，进入正常教学阶段。此后，工作渐渐步入正轨，教学，活动，汇演准备等各项工作有序进行，并于7月30日下午进行汇报演出彩排。7月31日，上午正式汇报演出，汇演主题是“爱心点亮生命，责任成就未来”，节目内容丰富，有朗诵，舞蹈，哑剧，小品，合唱，歌伴舞，村民的特色节目等，下午队员凯旋。

本次支教活动中，我们的工作主要包括教学，走访调研，队员的生活等。

一，教学方面：

我们共招生108人左右，分为小学，初中，高中。小学编三个班，一二，三四，五六各为一班；初一初二一个班，初三一个班；高中编为一个班。由于教室的限制，教学地点和教学时间错开。高中部均从8：00开始上课，9：30放学，小学则从9：40开始上课，下午4：00放学；高中部由于补习时间只有四五天，故“教室”安排在队员的会议室里。小学的课程设置为：语文，数学，英语，生物，地理，手工制作，音乐，体育，美术，活动；初中的课程主要为：数学，外语，物理化学。为了便于管理，小学班级每班各安排正副班主任两名，初高中每班一名班主任。班主任负责各班的整体情况，如班委，班歌的确定工作，每日汇报班级学生动态，活动及汇演节目的相关事宜等。

在教学方面，我们旨在以新颖的教学方式激起小朋友的学习兴趣，让小朋友过一个快乐的暑假。课上，队员以丰富有趣的教学内容吸引学生的注意力，课后，队员充分利用资源，把募捐来的书籍整理在会议室里，组成一个小型图书室，并逐步建立了一个借还书制度，学生可以在图书室里自由看书，也可以借回家去看。一方面这方便了学生，另一方面也建立了我们之间的信任，虽然到最后又部分图书遗失或毁坏，但是效果还是很不错的，我们每个人都见证了孩子们对知识的热情，汇演当天，一二年级的三字经朗诵，队员们看到了台下的村民们会心的笑容。除了课堂教学外，学生都可以从会议室领取各种体育器材进行课外的活动。

此外，各班进行了跳绳，跳棋，象棋，篮球等各项活动比赛，选出前三名或前四名进入7月23日举行的活动决赛，决出前三名。后期，班主任根据学生的表现，每班评出三好学生三名，劳动模范两名（初中部评出优秀学生4人，劳动模范2人），在《老师，我想对你说》的征文活动中选出三名颁发优胜奖。各奖项在汇演当天颁发。

支教生活中，虽然大部分的孩子都非常乖，但是当然还存在一些调皮的学生，如何正确的引导他们，与他们搞好关系，是一个难题。通过细心观察，大家都发现，那只是小孩子想要吸引老师的注意，他们虽然顽皮，但是特别敏感特别重感情。于是班主任，任课老师会很主动地去找他们交流，与他们玩耍，适时的给他们一些奖励，并且交给他们一些任务，虽然不能改变他们，但是能让他们感受到另一种温暖，也是我们能够为他们做的。在离别的时候，这些学生的反应尤为强烈。

此外，在教学过程中发现很多问题，这里的教育比较落后，学生的学习氛围不是很好，基础很差，如在初中英语教学中，许多学生对26个英文字母还不能进行脱口而出地拼读，英语单词更是写不完整，而且学生受外界影响较严重，有一次一位队友问一个小学一年级的学生长大了想干什么，理想是什么，小朋友的回答是“打工”，这种令人震撼的答案不得不引起我们的反思。

二，走访调研

这次支教活动，我们另一个重要任务是走访调研，该项任务主要有两个内容：学生情况调查，农村老人生活现状调查。

支教生活准备阶段，调研负责人开始准备调查问卷，学生情况调查主要针对来校学生，问卷主要包括学生姓名，年龄，出生年月，家庭成员，学习状况，学习生活开支等，该项调查主要是了解学生情况，建立贫困学生资料库，为今后的学生资助做好准备。农村老人生活状况调查主要针对各村的老人们，主要从生活方面和精神方面体现，包括对现在生活的满意度，对子女及政府的期望，经济来源，生活费用支出等情况，这项调研是为了真实反映老人的生活情况，引起大家的关注，让更多的人关注这个社会问题，此外在支教后期，我队与一队交换留守青年情况调查的问卷。

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走访调研每位支教成员都参与进去，每天在例会上，调研负责人安排次日的走访人员，然后各班主任决定待走访的学生，下午四点放学后，由待走访的学生带路，开始进行学生和老人的走访。我们的走访地点主要是学生所在的排达坝村，下水村，排坐村。一般地，每天会安排三个小组进行走访，每组三名成员，一位负责询问，一位负责记录，另一位负责拍照。由于天气原因，我队实际走访11天，问卷完成情况为：有效儿童问卷73份，有效老人问卷93份，留守青年问卷若干。每天走访后，拍照成员负责整理照片，问卷交由两名调研负责人进行情况统计。

在走访过程中，我们感受到村民与孩子的热情，了解到孩子的家庭情况及学习状况，听到老人的心声，引发了我们很多的感慨和思考。老人日出而作日落而息，青年人却悠闲自得；许多的年轻的爸爸妈妈对孩子的教育根本就不甚关心；经济不是很好消费却不低；家庭情况不好却要生三四个孩子；小小的身躯的孩子却能够烤烟；学生们对于苗家文化知道的越来越少，这些都是现状，也是差距！

三，队员生活

十四个人，从全校选拔中脱颖而出，又从队伍编排中聚到一块，大家都相信这是缘分，每个人都积极的融入这个集体，用心营造气氛，努力的做着“相亲相爱一家人”。刚到这里的时候，虽然很多人都不习惯这里的生活，但是大家互相鼓励，极力克服，都没出现水土不服的症状。几天后，有队员出现感冒，肠胃不适，起疙瘩等毛病，大家就相互体贴，相互关心，有的人安慰，有的人为队友煮稀饭，有的人送药，点点滴滴，是一种让大家觉得即使出门在外，也不是一个人的温情。

除了教学和走访，队员的生活最主要就是包括做饭和例会了。日常管理员将队员分成a,b,c三组，各组轮流做饭。对于从未烧过柴火的我们来说，这是一个挑战。开始时火总是烧得直冒黑烟，熏得炒菜的人一边流泪一边围着锅转，烧一顿饭能烧一把柴，导致出现断柴的现象，稀饭煮的没一点汤。但是我们发扬不断摸索的精神，终于培养出了“大厨”“砍柴专业户”“烧火专家”，饭做得越来越好，意外越来越少。为了在餐桌上也能体现我们的团队精神，我们规定，除了早餐不需等待其他人，中餐和晚餐都要等到所有成员上桌了才能动筷，并且还要对做饭的队友表示一下感谢。如此的规矩就导致了大家看到的先上桌的队友们无奈的眼神，听到他们催促的声音。正所谓无规矩不成方圆，尽管如此，大家的感情似乎因此更加融洽。而且大家一致认为，通过这次支教，大家的野外生存能力一定提高，对生活有了更深刻的理解。

例会安排在每晚的饭后立即举行，持续时间因事而异。会议流程基本为：队长总结，其他负责人安排次日相关事宜或作补充，班主任汇报班级情况，讨论。会议在支教生活中为我们工作的顺利开展提供了重要保证，大家总结好的经验，提出问题并一起讨论，通过各种方案的比较得到解决方法。着让我们每个人都体会到了团结的力量，认识到了集思广益，还学到了不同的思维方法。

支教生活除了这些，还包括我们与其他支教队伍及政府的交流。北京大学，福建医科大学，分别在7月19日，7月20日来访，大家在一起了解了各自的支教生活情况及工作情况，我对也于7月22日前往北京大学所在支教点进行交流，7月25日，北大支教队伍汇报演出，我队受邀前往观看节目。每次的交流活动，我们都用心总结比较，以此改善自身的发展，如北大的汇演让我们意识到了很多的细节问题，这为我们办好一场成功的汇报演出提供了宝贵的参照。除了与支教队伍的交流，我们还与镇上领导及关注留守儿童名人田嫂进行了交流。这些交流为我们更全面的了解湘西，了解湘西人民提供了很大的帮助。

十几天的支教生活，我们得到了宝贵的经验，同时也看到了很多的不足。在支教生活中，一方面许多孩子来上课是出于好奇，如何让他们好奇，到了后期，新鲜感消失，便会出现管理上的问题，如学生不想来上课或者上课不认真，影响其他学生等；另一方面，在教学过程中，对孩子的一些礼仪教育做得不够好，如应该爱护公共财产，我们带过去的体育用品在支教结束时几乎都已毁坏，跳棋只剩下盒子，羽毛球被折成两半，许多图书遗失或毁坏。同时，队员也会出现问题，到后期，各方面因素导致大家有些松懈且精神状态不佳，这势必会影响到教学效果。

这些经验与不足，组成了我们的整个支教的酸甜苦辣。十几天的日子里，孩子们尽情地展示着他们的活力，脸上都是洋溢着快乐的笑容；十几天里，我们支教队员都成长了

[2] 构建和谐快乐的高效课堂教学工作总结

2010年小学教科研工作总结

2010年学院教学工作总结报告

高三理综工作总结

2010年初中化学教学心得

新生代国学启蒙教育的实践与思考

篇11

日

期：___________

xx年汽车销售上半年工作总结

自xx月xx日来公司至今近2个月时间，在这两个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。

在这近两个月试用期的时间里，我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解，在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。

现xx省主要的公用，民用客车有xx、xx、xx等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点，也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。

对我们xx而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高，贷款等政策支持不够，售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。

客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点，如：城市客运是客车需求量最大的行业之一，每次均为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言，旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与xx也有其很多的共同点，均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和xx的个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们车的利润会很低。

企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难，就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到人，找对人从而达到成交的目的。

分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一起抓，适当的进行城市客运的关系网疏通。

现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车，针对不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。

在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟，对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意;②没接触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会努力的提高自己的洽谈水平。

与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要，二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不好就继续电话开发。

篇12

09年上半年走访残疾户50余户60人左右，电话问讯62人次，白内障手术通知3人，办理第二代残疾证入户通知34人，电话通知30人，填写二代残疾人证申请表100份，基本完成第二代换证任务。

二、 节日期间的活动。

09年上半年我社区协助残联及各专门协会，组织开展了各个节日期间的活动，带领我社区残疾人参加了如“元旦联欢”、“庆三八联欢”等活动，使他们感受到了残联和协会大家庭的温暖。“爱耳日”、“助残日”期间，我社区出设咨询台，走上街头发放宣传单、康复手册等，宣传残疾人保障法和残疾康复及残疾预防知识，使广大社区居民及全社会更进一步了解残疾人和残疾人事业，起到了很好的宣传效果，节日期间还走访了残疾人张帅、耿福贵、葛眩东、侯晓龙、张延旭等。

三、学习、培训。

09年上半年，为了能让更多的残疾人自主创业，带动更多的残疾人就业，了解如何创业。市残联、市就业局培训中心3月10日联合举办了“一传十带百”即“创办你的企业”培训班。我社区的徐文君、张海波、孙少军、张慧娟参加了培训。通过两天的培训使他们学到了很多知识，了解了如何去创业，创业会遇到那些问题，如何解决问题，为他们今后自主创业打下了坚实的基础。为了提高自身素质09上半年参加了“全市残疾人工作者培训”等多个培训班，提高了自身的工作能力。

以上是我社区09年上半年的工作总结，半年的工作已经过去，我社区将继续努力把下半年的工作做好、做实。