时间:2022-09-12 02:12:07
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇个人年度学习计划范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
二、新理念、新知识、新方法、新技能的学习。 在“四新”的学习中,我一定积极学习及上级各部门所组织 的培训,并专心听讲,认真做好笔记,课后积极反思。在教育教学活动中将学到的知识渗透在课堂,学以致用,使继教的成果服 务于教学,服务于学生。在课余时间,一定加强关于新理念、新知识、新方法、新技能的学习,充分利用网络优势,向其它先进的单位和个人学习,并在学习的过程中做好自学笔记,定期梳理,及时总结,吸取先进元素整合在自己的学习和工作之中。
三、巩固继续教育学习的成果,不断进步
1.巩固三笔两画:针对本人的个人情况,字和画是弱点,本期我将继续加强这两项基本技能的学习,在备课、填写相应资料的过程中,认真练习钢笔字,按时完成教育局所发的小学教师继续教育练习册。
本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度工作计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化
审计机关能否全面履行审计职能,在很大程度上取决于审计人员依法从审意识的强弱。上高县审计局特别重视提高审计人员的依法从审意识,坚持以学为先,把学习当作快乐、当作责任、当作阶梯、当作提高境界、开阔眼界的需要,紧抓不放,健全了审计人员学习制度,并做到四个结合。
为充分调动审计人员学习的主动性、积极性和自觉性,局党组明确规定:每年初制定全年学习计划,规定每周集中学习一次,每月集中培训一次,个人制定每周不少于4小时的自学计划,每人每月学习笔记不少于两千字,每人每年撰写两篇心得体会文章。半年检查评比一次,年终进行总考核。考核分优、良、中、差四个等级,每人所评等级所得分值计入本人年度目标责任制考核总分。
学习中,坚持学用结合,一是结合贯彻落实科学发展观,强化政策学习,深刻领会党和国家重大方针政策,把握好政策与法律的结合点,充分发挥政策对审计的指导作用,做到政治坚定。二是结合“五・五”普法,强化法律学习,全面系统地掌握有关的审计法律法规,准确领会把握其要旨,做到审计合法。三是结合运用范例,强化案例学习,精选审计成功典型案例,进行科学分析研究,增强运用典型案例成果的能力,做到审计公平。四是结合文明建设活动,强化业务学习,学好审计业务理论知识,增强审计人员的业务能力,全面提高依法从审水平,做到审计文明。
二、广泛宣传,营造依法从审氛围
为切实有效地加强审计法律法规的宣传广度和深度,上高县审计局做到三个到位,进行广泛的宣传活动。
一是审计法宣传到位。首先,在全局开展了审计法宣传活动月活动,把学习宣传审计法纳入单位学习计划和个人的学习计划之中,组织干部集中学习,专题辅导,集中交流研讨,办学习宣传专栏,使审计法深植于每位干部职工的脑海之中。其次,广泛开展社会宣传活动,在全县张挂了十多幅审计法宣传横幅,印发审计法宣传材料1 000本,发送到全县机关、企事业单位。
二是审计型杂志报征订到位。一方面,局机关每个班子成员、每个股室都订了一份《中国审计报》、《中国审计》、《审计与理财》,并将《中国审计报》赠送给县委、政府、人大、政协领导;另一方面各被审单位,都征订一份审计报刊杂志。
三是财经法规征订到位。把财经法规作为审计人员工具书人手征订一套,把财经法规作为被审单位的必备书,单位主要领导、财务人员各征订一套,即便审计人员依法从审,又使被审单位依法行政。
三、严格程序,规范依法从审行为
为切实提高审计人员的思想道德和职业道德水平,不断增强审计人员用法、守法、护法的自觉性,实现严格程序,规范依法从审行为。重点做了以下工作:
一是编写了印制了《上高县审计局依法行政手册》。其内容包括《审计人员守则》、《依法行政的含义及核心内容》、《依法行政的基本原则》、《规范、公正、文明执法的含义》、《依法审计含义及依据的主要法律》、《国家审计基本原则》、《国家审计程序》、《国家审计规范》、《国家审计基本准则》等,使审计人员有章可循,按规定办事,按程序行事。
二是制定了审计项目质量控制操作制度。将六号令疏理成12个规范动作:(1)开展审计前调查;(2)编制审计方案;(3)执行“两大”制度;(4)编写审计日记;(5)收集审计证据;(6)编制审计工作底稿;(7)提交审计组审计报告;(8)征求被审计单位意见;(9)建立审计业务会议制度;(10)出具审计文书;(11)规范审计稿送处理;(12)整理审计档案。使审计人员依制度从审,有效保证了审计质量,从来没有出现复议或情况。
三是制定了审计人员职业道德准则。规定审计人员要做到依照法律规定的职责、权限和程序,进行审计工作,并遵守国家审计准则;办理审计事项时,做到客观公正,实事求是;作出审计评价、提出处理意见时,做到依法办事,不偏袒、不隐瞒、不曲解事实;不对没有证据支持的、未经核清事实的、法律依据不当的、超越审计职责范围的事项发表审计意见。
四、权责统一,实行依法从审责任追究制
为规范审计行为,提高审计质量,建立了权责统一,实行依法从审责任追究制。
2022个人年度工作计划及目标【1】深入学生,及时发现学生中存在不同程度心理健康问题的学生,配合心理咨询室开展好咨询和引导工作。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,帮助他们解决实际困难。要突出抓好学习困难学生、经济困难学生、心理问题学生等特殊群体的教育管理,对他们的学习、生活和思想给予更多的关心,帮助他们完成大学学业。努力拓展心理健康教育的内容和形式。要将心理健康教育与学生思想政治教育有机地结合起来,运用课堂教学进行心理健康知识普及,加强对班级心理委员的管理,紧密围绕学生学习、交往、恋爱、生活、适应等问题,拓展心理健康教育的内容和形式。
一、教学工作
1、认真做好本期开学工作。
本期共有x个班的应用数学教学工作,全部为资源系的课,为确保全期教学工作科学合理,期初将集中精力备课,制定好各个班的教学计划及教学进度,保证顺利完成教学任务。
2、认真配合系部、教务处做好开学后补考工作。
3、研究学情,因材施教,确保教学质量。
因为绝大多数学生数学基础薄弱,学习习惯及学习自觉性欠佳。因此,教学过程中,应着重加强学生学法指导及学习能力的培养,在新知识传授过程中根据学生知识基础有针对性地补充旧知识的复习准备,做到因材施教。认真做好备课、课堂、作业三个重点环节的工作,确保教学效果。
4.继续加强教学软件的建设。
在已有的电子教案及电子课件基础上进一步丰富和完善教学软件资源,实现资源共享。根据教材的改编新要求,进一步加强和完善试题库建设。
二、教研工作
1、坚持政治学习。
通过政治学习,不断提高政治思想觉悟及师德修养。
2、坚持业务学习。
通过业务学习,不断提高业务素质和教学水平,从而不断提高教学质量。主要从以下几方面进行:
(1)经常听老教师的课,本期计划至少听x课。有针对性地选择教学中的难点内容作为课题进行互评互议,通过集体交流探求新颖有效的教学方法,努力提高课堂教学质量。
(2)加强数学应用性研究。以高等数学教学研究为主,主动加强与专业教师的沟通,了解专业课教学情况,加强数学在专业学习中和专业实际中的实用性研究,从而加强数学与专业的融合,充分发挥数学学科的工具作用,同时也通过这一教学过程渗透数学思想和方法,提高学生整体素质。
(3)组织好数学老师编写好《应用数学》教材第二版并出版。
(4)加强教法研究,坚持参加集体备课活动,通过说课等形式,不断探索新的教学方法,并结合实践进行总结和评价。
(5)加强空间建设,按照假期的培训,完成表格化教学;努力做好科研工作,进一步提高自身的专业水平。
(6)加强和任课老师的交流,共同改进和提高教学教改工作。
(7)五月上旬安排好下学期选修课的报名及任课老师。
2022个人年度工作计划及目标【2】新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将工作计划如下:
1.深化转变护理观念,在14年基础上,更加深入开展整体责任制护理。
提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。
严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。
自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
4.积极参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
5.作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
6.作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在14年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
6.争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
2022个人年度工作计划及目标【3】_年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道120_个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进_个成熟品牌”的`“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。
20_年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
20_年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在20_年虽有改变,但效果并不明显。
20_年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为_年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销_年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20_年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
2022个人年度工作计划及目标【4】近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这20_年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
2022个人年度工作计划及目标【5】20_年是我们__告部业务开展的开局之年,做好20_年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20_年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20_年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划_年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大__司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20_年年末的时候,我报考了__学的__专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
二、明确重心,扎实推进
围绕“决策民主化、管理科学化、服务优质化、学习常态化、环境优美化”等五个方面要求,我局认真部署,扎实推进我局机关规范化建设。
1、建立了民主科学的公共决策机制
(1)重大事项民主决策。为做好决策民主化、科学化,我局制定了《县司法局领导班子重大事项议事规则》、《县司法局贯彻落实“三重一大”制度实施细则》,建立了县司法局科学民主决策的制度体系。明确了领导班子做出重大决策前,必须先深入基层,开展实际调查研究,召开党务政务听证,广泛听取群众、基层服务对象的意见。领导班子集体作出决定后,班子成员要坚决执行,不得随意变更。
(2)政务公开形式多样。经集体议事决策的重大事项结果或决定,除特殊事项外,我局都通过司法行政网络信息平台、干部大会、集中学习等各种形式予以公开,增强决策的透明度。对司法行政业务工作,我局坚持每月一期《司法行政信息》,分别向四套班子领导、县直有关位主要负责人、各乡镇司法所通报全县司法行政主要工作开展情况。
2、开展了科学化管理
(1)确定年度工作目标。在每年年初,根据县委、县政府的总体部署,结合上级业务主管部门下达的工作任务和本单位的工作职责,确定本单位年度工作目标,将工作目标落实到具体人员,在年初全局干部会议上通报,并下发目标管理考评办法,要求各处、所、中心围绕工作目标,努力工作,落实责任,确保全面完成工作任务。
(2)建立机关财务管理制度。本着从紧、节约的原则,我局制定了《司法局机关财务管理制度》,严格规范财务收支管理,加强对机关财务收支情况的监督,每季度通报一次财务开支状况。
(3)开展机关效能建设。建立了《机关考勤制度》,加强对干部上下班管理,杜绝迟到早退、脱岗离岗串岗现象;加强了工作作风建设,严禁干部上班时间在办公场所聊天、打瞌睡、玩游戏、打扑克、下棋、炒股票等,每发现一起,除按照县委机关效能规定处罚外,局机关还将对违规人员采取200-600元的经济处罚。通过采取严厉措施,大大改善了我局的机关工作氛围,全年我局未发生一起机关效能违规事件。
(4)加强厉行节约。局领导从自身做起,带头强化节约用电、用水、用纸意识,加强人走灯熄,纸张正反面用,节约无小事等宣传。强化对车辆、会议、接待、办公设备及用品等方面的管理。制定了《县司法局机关招待费管理办法》、《县司法局小车管理制度》等,办公用品做到专人管理,减少各项不必要的开支,杜绝各种铺张浪费现象。
(5)积极推进无纸化办公。一是建立司法行政系统网络。我局自己出资组建内部网络平台,向上级报送业务报表、数据、文件都使用网络平台,节约了纸张,提升了办事速度。二是充分利用邮箱、网络通讯工具工作信息,即节约了人员上下跑动的成本,又提高了工作效率。
3、建立长效的司法行政服务体系
(1)加强作风建设。切实增强大局观念,坚持顾全大局、服务大局,坚决贯彻执行县委、县政府的各项决策部署,做到政令畅通、令行禁止,切实解决不作为、慢作为、乱作为和“中梗阻”等问题,提升机关效能。
(2)增强服务理念。积极引导机关干部转变观念,树立和增强以人为本的服务理念,真正为群众办实事、办好事、解难事,坚决纠正门难进、脸难看、话难听、事难办等问题。
(3)明确工作职责。我局按照各股室工作职能,明确了干部工作职责,认真落实了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制度和责任追究制度,防止工作中互相推诿、扯皮和不作为现象。
(4)优化服务形象。要求机关干部必须挂牌上岗,统一设置了人员去向牌、桌位卡、胸牌、公开姓名、职务、职责和联系电话。对前来办事的人员要笑脸相迎,礼貌待人,细心解答。在综合股设立了“群众意见征求箱”,广开言路,积极听取各方建议和意见。
4、加强学习,提高整体素质
(1)制订了学习计划。我局在班子会议上讨论并制订了领导和干部学习计划,建立健全了学习制度。在学习内容安排上,充分结合本局工作职责,既有国家政策方针、又有法律法规知识。同时,积极鼓励干部制订个人年度学习计划。
(2)建立了经常性学习机制。局理论学习中心小组每月集中学习一次,全局干部在每周五下午集中学习,严格要求学习纪律,无故不得请假缺席。要求科级干部加强网络在线学习,平均每周在线学习时间不少于4个小时。
(3)强化干部政治理论和业务知识。积极选派干部参加各类党校举办的政治理论和业务技能培训班,全县律师、公证员、基层法律服务工作者、法援工作人员以及司法鉴定人员均参加省、市业务主管部门组织的培训。
(4)强化对学习的督促考核。把打造学习型机关,作为我局自身建设的重要组成部分,制定和落实干部学习成效考核办法,引导全局机关干部把更多的时间放到加强学习和提升素质上来。
5、力创优美的办公环境
为提高护理人员技术水平和业务素质,利用每年年底疗养淡季有计划、有针对性地外派护士进修培训,1~2年内全院军人护士达到全部外出进修学习一遍。并拟将优秀的非现役文职护士和合同护士作为奖励机制派出进修学习,提高了我院护士的整体素质。
2新毕业分配、新调入来院护士轮转制度
新毕业分配、新调入护士实行全院各科室轮转一年制度,以使她们尽快熟悉疗养工作环境、内容、性质、各班次工作程序,全面熟练掌握疗养护理工作,奠定扎实的工作基础。
3非现役文职护士、合同护士岗前培训制度
聘用非现役文职护士、合同护士实行严格考核、择优录取、岗前集中统一培训制度,重点培训其军事素质、作风纪律、组织观念、团结协作、礼仪与人际沟通、护理文化与优质服务、常用技术操作、各班次工作程序,奠定她们良好的军事素质、思想素质、技术素质。
4 全院护理大课制度
护理部针对“缺什么补什么”“弱什么强什么”和打赢高技术条件下的局部战争卫勤准备要求,年初制定全年度业务大课计划,每月组织全院护理人员上业务大课2次,到课率85%以上,并要求做好笔记。同时开展多种形式的业务活动,如针对特殊病例组织全院教学查房,一是督促护理人员带着问题看书学习,二是科室护士人人参与、互相讨论,这种学习方法印象深刻,效果好。使护理人员及时了解护理前沿知识和新业务、新技术,拓宽了知识面。
5 科室业务学习制度
各科室年初制定科室业务学习计划,每月2次以上,固定在每周二下午,由护士长组织,每名护士轮流讲课,督促护士查阅资料、认真备课,不但自己要学好,还要讲出来、给别人讲明白,提高了护士语言表达、综合判断能力,锻炼护士个个都是小教员,在开展科室体疗娱乐、健康教育、心理疏导等活动方面益处颇大。
6 大力营造学术氛围
外请科研专家讲课,培养护理人员科研意识。加大科研奖励力度,提高科研论文、项目在晋职、晋级中的分值,全额报销论文版面费,鼓励护理人员多写论文,多开展课题研究,营造良好的学术氛围。科室每年要申报一项护理科研课题,无课题的科室和未按职称完成目标的个人年底实施扣罚。
7 大力开展群众性的岗位练兵活动
办公室主任个人年度工作计划一
20xx年我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。在工作当中,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的管理人员,特制定了以下工作计划和学习计划:
一、自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、人力资源管理细致化
针对员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
三、档案管理标准化
档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
四、制度的监督执行与完善
运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。
五、完善质检体系
逐步规范质检工作,严格按照标准督促各部门的进步与改善,狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项,对部门采取一定的激励机制,建立更加完善的质检体系。
六、加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,积极关注员工需求,掌握员工信息,为决策提供参考。拉近与员工的距离感,增加员工对公司的归属感。
20xx年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。
办公室主任个人年度工作计划二
根据综合办公室职能分工,20xx年主要工作计划如下:
一、日常工作方面
(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。
(二)文字材料
文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。
(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。
二、基础管理方面
(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相(乡镇劳保所工作计划)关职能部门及时归档。
(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。
(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。
三、团队建设方面
(一)努力加强各项学习
努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习xx次,全年每人撰写学习心得xx篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。
(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展xx次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。
四、党群工作方面
(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。
(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。
(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。
办公室主任个人年度工作计划三
回顾这20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,原创文秘材料,尽在文秘知音网络网。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下20xx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任个人年度工作计划四
时光荏苒,回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、xx分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在xx省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计xx万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx区工商银行开户,截止xx月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用xx万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行xx省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于xx年x月份办理公司职工医疗保险XX年度缴费工资申报核定,x月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报,x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂xx名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
1、办理xx年公司职工退休审批工作
尽早确定xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报xx省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年公司共有x人退休,截止x月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给xx省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
xx年共办理x名退休人员的丧葬费事宜,为x名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份,根据xx省养老保险局xx号文和xx号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为xx名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
xx年为x名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报x人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止xx月底,xx厂中新劳务派遣人员有xx人参保,今年新参保xx人,停保xx人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员x人,其中返聘车间操作人员x人,管理人员x人,后勤服务人员x人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员x人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员xx人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、 xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止xx月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共xx期,参加培训人数约x余人。组织内部培训x余次,累计xx学时;外部培训xx余次,累计xx学时。员工教育培训学时全年达到xx学时以上有xx人,员工教育培训面达xx%。x年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年x月份,组织公司本部分到我厂的xx名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。
3同时更好的与中控室配合,把工作积极迅速的完成好。
4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任,做到每位队员一专多能,全面发展。
5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核,以新的积极的面貌展示给客户。
6、平时多注意队员的想法,经常进行交流,关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明带动整个宿舍的管理,让大家更好的享受生活!
8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习,要制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励队员的学习,特别是保安服务业务知识的学习,全面提高队员的素质。
同时我个人也要不断提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
回顾了走过的20xx,展望充满希望的20xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕微软全年的安全中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!
【保安个人年度工作计划二】 (一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善本部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好2016年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。
2.严格控制出入酒吧街的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五.加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证消防设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
【保安个人年度工作计划三】 一.岗位职责
1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4.完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
个人年终工作总结范文1时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2020年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
个人年终工作总结范文2转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在2020年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是__年_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任___系统操作组长和参与__仓库管理,至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改___系统历史遗留尺寸差异;绘制__仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉___、__仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉___仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在__年,我会努力改进,做好20__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
个人年终工作总结范文3一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作小结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、进取开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一齐的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自我不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点,这是必然的也是必需的。
我不但要了解并且要进取的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的本事以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自我。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要发挥自我的特长,还要明白别人的特长。用行动证明自我,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了必须的成绩,但与上级的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
个人年终工作总结范文4在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
个人年终工作总结范文5作为企业的一名普普通通的员工,我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。从脚下开始进步,才是我真正开始成长的一条道路。这个阶段的工作已经结束了,面对下一个阶段的工作,此刻的我也比较的紧张,因为下一个阶段的工作会更有挑战,会有更多的难关在等待着我。因此我也认真的将这阶段的工作进行了一些总结,以下是我对自己这阶段工作的一个总结:
一、注重自我提升,把握机会
虽然现在的我是一名普普通通的员工,但是我的内心是非常有上进心的。从基层做起,从最基本的事情开始做起,慢慢的发展到一个更好的自己,这条路的确是有一些艰难的。但是我也不会放弃,更不会去半途而废。这段时间里,我抓紧每一次机会,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以锻炼到自己的机会,让自己在工作中可以去实现一个更好的自己,体现更多的价值。
二、改善工作态度,提高效率
经过这段时间的工作,我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。如果我们工作的时候状态不是很好,那么我们的效率也会变得低下,从而会影响到我们整份工作,极有可能会出现一些没必要的危机。因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情,这不仅会帮助到我们自己的成长,也会帮助到我们个人的工作,以及整个集体的进步。所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责,更是对整个部门以及集体的负责。
三、发现不足问题,尽快改良
在新的市场经济条件下,创建学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它成为学习型组织的时候,才能具备快速应变市场的能力,才能挖掘内部潜能,把人的主观能动性充分发挥出来,聚合全员力量,形成集聚效应,创造发展奇迹。石油企业作为传统的“国’字号大型企业,由于受到体制、行业等因素的束缚和影响,计划经济的各种烙印可谓是根深蒂固,普遍存在活力不足、创新力不强的现象,已不能完全适应新形势下市场经济发展的要求。如何加速提高企业的组织学习能力,成为企业未来生存发展的重要课题。本文试就石油企业如何创建学习型组织,谈几点浅显的看法。
一、培育学习理念,是催生科技人员学习热情的源泉
创建学习型组织,培育学习理念,不断增强科技人员的学习氛围浓烈和创新意识,自觉养成技术干部以学习充实自我,用知识实现自我价值的风气,懂得了只有不断学习,油田企业才有出路,只有不断学习,才不会被时代所淘汰。开展创建学习型组织活动, 增强科技人员的凝聚力,释放了人的能量与活力,提升整体创新力,为油田发展壮大,增强市场竞争力奠定良好的基础。理念的形成决非一日之功。把学习与发展作为精髓贯穿于科研工作的始终,将创建学习型组织、学习型干部作为重中之重的头等要务,既强化大张旗鼓的宣传,又注重潜移默化的渗透,使广大科研人员牢固树立起与创建学习型组织相适应的新理念。
1、学习理念。“终身学习是二十一世纪的生存概念”,加深对这一重要论断的理解,一方面通过形势教育,增强学习的使命感。邀请教授开设创新思维知识的讲座,聘请专家就如何搞好科研项目运行给予指导和传授新形势下企业管理方法,尤其是组织广大科研人员认真学习党的新一代领导核心对科技工作者提出的新要求,使广大科研干部进一步明确肩负的重要使命和职责;另一方面通过比照先进,增强学习的紧迫感。引导广大技术干部通过主动学习和借鉴国内外先进技术以及油田的工艺技术,从中找出差距与不足,激发科研人员“学习发展,时不我待”的紧迫感和危机感,引导他们把学习摆到“安身立命”的高度来认识。
2、文化理念。从微软、海尔等国内外知名企业一日千里的发展历程中,不难发现集体文化所蕴藏的巨大力量。借鉴企业文化的精华,引导广大干部职工在认真审视油田企业生存发展的轨迹、总结本职工作岗位发展的基础上,加强企业文化建设。对油田企业文化作出“同心同德、立志高远、与时俱进、勇创一流”的诠释,并不断加强对这一理念的宣传,使之深入到每个科研干部的心中,实现用文化聚人心、用文化塑精神、用文化促发展的目标。
3、团队理念。团队协作是现代社会的主要特征之一。对于科研干部来说,只有融入了这个团体,并为此努力工作,才能在团队的进步中实现自身的发展。将科研干部座谈、互访交流制度化,开展油田企业“金点子”征集活动及工作策划的构想。以胜利油田纯梁工艺所为例:2011年纯梁工艺所女科研干部组织开展巾帼“金点子”选题攻关竞赛,积极参与经济技术创新,挖掘自身潜力,选题攻关,为油田的发展建设出谋划策。凭着扎实的理论知识和丰富的实践经验,共提出“金点子”12项,创经济效率150余万元。
二、营造学习氛围,是提高科研人员竞争力的基础
学习是一项艰苦的劳动,在创建学习型组织活动初期,必须借助一定的外力影响,才能形成浓厚的学习风气,着力营造三种氛围:
1、领导带头学习的氛围。创建学习型领导班子是创建学习型组织的关键。加强领导班子的政治业务学习,发挥领导班子在创建中的率先垂范作用。制定中心组年度学习计划,列出全年必读书籍和篇目,每月组织一次集中学习,明确主题。此外还要规定班子成员每年的自学笔记应在2万字以上,并将领导班子的学习心得,理论探讨,调研文章放于网上,供大家学习、借鉴,在全体干职工中起一个示范作用,激起更加浓厚的学习气氛,形成“人人学习”、“时时学习”、“处处学习”的风气。建立领导干部互动学习制度。学习方式上,改变过去那种你讲我听的单一方式,将学习讲课由支部书记一人包揽,变为支委成员和普通党员轮流讲授。班子成员和党员干部一起学习,一起讨论,既带动了学习型组织的建设,又促进了领导干部理论政策水平的提高。领导带头开展调研活动。领导班子围绕生产运行、科研管理、经营建设、队伍建设等热点、难点问题,主动深入到各油田、高等院校和各采油厂进行调查研究。近几年来,纯梁采油厂工艺所领导亲自带队先后赴西安石油学院、长庆石油管理局采油院、成都理工大学、西南采气工艺研究院等单位进行调研,系统的学习了长庆采油院的多项成熟技术及发展方向,并与对方在低渗透油田开发技术及配套开发方式、低产井增产增注措施、水力压裂稳产期及二次压裂技术等问题上进行了深入和广泛的交流,学习先进工艺技术的同时,开阔了视野、拓宽了思路,也为自身工艺技术的发展提供了丰厚的技术储备。
2、“工作学习化,学习工作化”的氛围。把学习引入工作,使学习与工作有机结合,这是学习型组织的本质特征。重点抓了“三个一”建设:一是制作一本个人学习笔记。主要包括个人年度学习计划、半年学结、季度学习心得及学习情况记录等。二是开辟一块学习园地。在网站开设“学习园地”专栏,设置科技期刊、创新思维、心得交流等子栏目。刊出学习体会和调研文章。三是建立一个学习基地。以培训教室为主要基地,一方面请所内及兄弟单位实践知识丰富的老技术干部,针对工作中的实际问题为职工们讲解,解决他们技术上的疑问;另一方面根据科研生产需要,在科研人员中组织开展“以老带新”、“导师引路”培训,采取走出去、请进来的办法,邀请本行业专家来做专题讲座,系统的讲授专业技术知识。同时,还在与有关单位协作的过程中,选派科技人员到外面培训,把最新的技术带回来,应用到油田的开发当中去。广大技术人员结合工作实际中的问题去学习,运用学到的知识去解决实际问题,就会使科技人员学习意识大大增强,树立在工作中学习,在学习中工作的终身学习理念,形成人人自觉学习的良好氛围,为科研工作创新打下坚实的基础。
3、严格考核的氛围。为使日常基础管理工作逐步踏上制度化、程序化和规范化步伐,可建立和推行以基础管理为主要内容的“绩效评分法”量化考核新体系,修改和完善多项制度,促进工作效率和管理水平的进一步提高。在管理考核过程中,要将政治学习笔记、党员学习笔记、技术干部读书笔记、培训笔记等建立专项考核,将考核结果与奖金兑现挂钩,并以此来促进科研人员学习的自觉性。
三、开展学用结合,是提高科研人员整体素质的保障
1、集中学与自学相结合。精心组织好集中“学习日”活动,围绕同志“两个务必”的讲话、《公民道德建设实施纲要》、四中全会报告等主题开展座谈讨论、交流心得等形式多样的活动,鼓励科研干部自学,征订《党员干部之友》、《明镜月刊》、《支部生活》、《石油地质》等学习书籍,对科研干部每周开展一次政治学习、每月至少做一次读书笔记、每季至少读一本专业书籍的量化指标,作为年终评先树优和选树不同层次学习型典型的考核依据。
班主任个人年度工作总结1转眼之间,初三的工作已结束了,回顾半个学期的工作,心中感触颇深,既有成功的喜悦,又有对自己工作中做得不好的地方的惋惜。俗话说,经常的回头看看自己的路,会有很多收获,我想,对自己工作的总结应该能够促进我下一步工作水平的提高。
今年,我带初三两个班的数学兼301班班主任,经过半个学期的努力,取得了一些成绩,学习方面很多同学更希望自己能够进步,学习更认真了,更重要的是班级凝聚力有了很大的提高。回顾一下本学期的工作,我想这些成绩的得来,与班级所实施的一些列举措是分不开的。
一、认真分析班级的特点,明确班级管理的主导思想
开学第一个星期,就对学生们灌输“进步就是胜利”、“良好的习惯铸就美好的一生”、“纪律第一”的思想,营造一种大氛围,把提高学习成绩和良好自觉习惯的养成作为工作的核心,班级各项工作始终围绕着习惯养成展开。
二、抓好学生的日常行为习惯养成教育,发现问题解决问题。
进入初三,随着学习成绩的分化和中考压力的增加,许多学生开始在思想上出现了较大的变化,特别是很多学生已经进入“反叛”时期,常常会自认为自己已经长大,不再需要一些条条框框的约束,因而在思想上有了很多不成熟的想法和主见。
作为班主任,我专门召开主题班会,让学生在学习中体会遵守规范的重要性,从思想上给学生以深刻的认识,在实际工作中,抓住日常学习生活,认真发挥值日班长的作用,坚持写好班级日志,一段时间后,对有不遵守课堂纪律的、课堂睡觉、不完成作业等行为的同学进行“换位”思考教育,让学生在反省中受教育,约束自己,培养自己良好的行为习惯。
特别是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心并家访,及时解决发现的问题。同时,积极开展有益文体活动,丰富学生的业余生活,引导学生将情绪正常的宣泄,尽可能的调整他们的心态,积极的投身于班级的各种活动中。
三、帮助学生树立正确的人生观、价值观,激发学生的学习兴趣,引导学生科学的学习,提高学习成绩。
1、针对初三学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生在学习中存在的问题,开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动,或者跟部分学生谈心地方式,并结合学生个人的特点及时地让学生在写出个人的短期、长期学习目标和养成教育目标,提高学生的发展动力。
2、化被动学习为自主学习。
到了初三,面对毕业升学考试,学生已经逐步摆脱初一、二时期的幼稚和盲目,学习目的日渐明晰。我便积极开发学生求知上进的内在动力,分析形势,明确任务。引导学生自觉确定学习目标,制定学习计划,选择学习方法,学生在学习过程中要学会自我监控,自我指导,自我强化,自觉主动的钻研知识,只有化被动学习为自主学习,学生才能积极拓展提升自己,取得长足的进步。
3、建立鼓励机制竞争机制,体现集体活力,创造危机感。
合理利用每次考试创造出强有力的竞争局面,用竞争激发学生昂扬的斗志,挖掘学习的巨大潜能。
通过竞争,学生会提高学习积极性,增强完成任务的紧迫感,有效提升学习效率,从而改掉学生拖拉懒散的作风。
四、积极同学科教师研究学生,用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生,积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。
特别是在新学期开始,班级中出现了部分学生违纪的现象,及时的发现不良苗头,及时的纠正,让学生写出说明,给学生一个改过自省的机会,同时积极在班内开展“我怎样为三班做贡献”的大讨论,形成了较高的班级凝聚力,促进了班级工作的开展。
五、加强后进生的思想转化工作。一班总体上来说后进生较多,而且大都习惯差,学习差,属于双差生。我知道,班级很多问题的发生,与这些学生的带动有一定关系,应此,我下定决心要加强对他们的管理,平时我经常找他们谈心,了解他们的思想动态,并且和他们建立较好的师生关系,在平时多激励他们,多要求他们,多关注他们,让他们体验到老师对他们的关注,渐渐的他们在一点点的进步中,习惯有了很大的改观,成绩也有了提高,对班级整体的氛围起到了很好的推动作用。
总之,班主任的工作琐碎、繁杂,正是这些平凡而又忙碌的日子构成了班主任的生活,就像一个五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。半个学期来,我的工作取得了一定的成绩,也有一系列的问题存在:由于是兼职班主任,教学任务相对较重,有时在处理问题方面还有一些急躁,对于部分学生的心理,还不能较为全面的掌握。在今后的工作中,我将继续努力,取得更优异的成绩。
班主任个人年度工作总结2一、制定班纪文明公约、安全文明公约,抓好班级常规管理。
以前也制定过班纪文明公约,但在安全方面缺乏一个具体的约定,针对这种情况,我地制定班纪文明公约的同时,也制定了安全文明公约。制定以后,在班上宣读,宣讲,使每一个同学都有一个具体的认识,而不是以前的模糊不清。宣讲完成之后,再在班上张贴出来,时时给同学们一个警醒。事实证明,这一方法是切实可行的,我班这个学期在街为规范的扣分方面,比以前有了大幅度的减少。
二、加强班墙室的建设,营造良好的学习氛围。
以前班墙室的建设几乎是一片空白,既起不到对同学们学习的促进作用,也达不到对同学们进行宣传教育的结果。本学期我在班后面的墙壁上,开创了两块学习园地,学习园地四个字用剪纸剪出来,四周再贴上彩纸边框,起到一个美化的效果。学习园地里面的内容定斯更新。如先后举办过“升考专题”和“法制专题”的墙报。同学们对这种做法非常欢迎,下课后大家都主动涌到后面去看,起到了很好的宣传教育的作用。
三、进行卫生改革,加强班级的卫生管理
以前的值日工作存在着很的缺陷,经常出现有同学不扫地的现象,罚也起不到较好的作用。本学期我进行了很大的改革。首先党的小组成员的组成由同学们自己自由组合,不再是以前的硬性规定的组来扫地,这样就避免了同学内部之间的不合作关系。组定下来之后,由原来的每组值日制改为现在的每组值周制。每一周的值周成绩由学生会公布出来之后,达到学校的第一名,本组成员奖励笔记本一个,如果过不到本周学校的平均分,该组要重扫一个星期,由于奖惩有具体的依据可循,同学们值周的积极性比以前有了一个质的飞跃。很多同学一大早就回来扫地了,包括那些平时偷懒的同学,这时也变得特别勤快起来。由于卫生工作得力,本学期学校十项评比的流动红旗,我班几乎每个星期都拿到。
四、抓好提前录取工作和升学考试的有关工作。
本学期,部分学生可以不用参加升学考试,而直接报名去那间学校去读就可以了。为了做好提前录取的工作,我在班上进行了认真的调查和了解,掌握了部分学生的情况,稳定他们的情绪,使他们不会因为提前录取而影响了自己的期末复习,在正式确定录取之前,我班参加提前录取工作的部分学生的情绪是相当稳定的。同时,对于参加升中考试的部分学生,我也及时地做好他们的思想工作,使他们不会因为有些同学参加提前录取而影响了他们的学习。提前录取和升中考试的工作复杂而繁多,但在学校领导的统一协调下,我都能服从安排,圆满地完成了自己的工作任务。
以上是我本学期在班级工作中所做的一些工作,虽然没有出现什么失误,但在工作中还存在一些不足之处,但我会尽我的努力,在以后的工作中把工作做得更好!
班主任个人年度工作总结3在20##年的新年钟声即将敲响之际,我们又在忙忙碌碌中不知不觉地度过了一个学期。在领导和同事们的关心、帮助下,我比较顺利地完成了自己应该做的各项工作。回顾自己一学期的工作,既感到欣慰又感到愧疚。现将一学期来的工作作如下总结:
一、加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养合格的中学生。
为了配合学校团委和政教处的工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如,上好每一节“主题班会”、“青少年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青少年学生应该树立远大的理想和报负”等。同时,我也经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。
二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。
初二年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,还面临着将来要升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,很容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心,因此,在学生学习过程中的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调空自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的主题班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的几次考试都取得了较好的成绩,各项管理也都取得了较好的效果。这又进一步鼓舞了士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
四、做好和家长联系的工作。期中考试之后,根据学校安排,我们召开了一次家长会,一方面宣传了学校,一方面沟通了学校和家长之间的联系,让家长了解了学校和学生的情况。同时教师对学生在家的情况、学生的家庭情况有了更为深入的了解,此举也获得了家长的好评,在社会上影响很大。
五、做好安全教育工作。安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作,它关系到学生的人身安全,关系到学校的声誉。尤其是组建以后,许多学生离家较远,因此交通安全工作就显得尤为重要,经常提醒学生注意,不能有丝毫的放松。
六、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
七、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这届学生的初中生涯还只走了一半,面临着升学等实际问题,以后的担子还很重,工作还将更复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。
班主任个人年度工作总结4今年我担任初三(5)班的班主任。我第一次体会到,做一个名副其实的“孩子王”的工作是琐碎的,繁忙的。会让你烦恼,连做梦也梦见孩子;但也会在出其不意的时候给你带来快乐,这种快乐是发自内心的,也是令人回味无尽的。
我们的总体情况有些特殊,是由原来的初二(1)班的23个同学和10位新同学组成,新生人数相对别班要远远多出,知识基础参差不齐。针对这种情况,在稳定新生学习情绪适应生活以及加强班级管理、树立良好班风、增强班级凝聚力方面,我做了大量工作。
一、对学生进行思想品德教育
初三年级是个思想转型时期,认知形态与初一初二大不相同,个别学生开始出现思想叛逆期,同时部分学生来到国际班,对科目的学习方法,学习模式不是很适应,自控能力不强,新生对学校生活适应需要过程适应,思想上有波动。针对这些问题,我经常利用班会、午休小息时间对学生进行思想品德教育,采用个别谈话、班委现身说法、全班整体教育等方式,将教育贯穿在生活的一点一滴。利用班规的要求对学生进行量化打分,班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员,做好记录,把它作为年终评优评奖的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。
我认为思想品德教育是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在万圣节南瓜雕刻比赛暨美食制作大赛中,全班同学通力合作,包揽了全校所有大奖。在运动会中也荣获年级第二名的好成绩。同时圣诞义卖、圣诞节才艺表演等全校活动中都有上佳表现。
二、重视班委班风建设,增强班级凝聚力。
要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部,进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。开学前,我向我班原班主任唐老师咨询了该班原来的班干情况,在此基础上进行了小范围的调整,选出了新一届的班干部,事实证明,这届班干部是同学知心的朋友,老师得力的助手。
我认为班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。
当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
三、教育学生努力学习,完成学习任务
班上大部分同学,对学习和成绩比较重视,但也有少部分同学由于基础比较差,且学习动力不足,目标不明,无心向学。针对这些情况,我鼓励好生带动和帮助学习相对被动的学生,形成互帮互助,同时经常教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。
四、处理好师生关系,加强家校联系
做班主任前,我就深深知道,要做好学生工作,就要贴近学生的生活,走进他们的内心。我班学生大多朝气蓬勃活泼可爱,有上进心和爱心,但也较具个性。如何融入他们的圈子,如何做好他们的知心人,如何让这个“孩子王”令学生心服口服,是我一直思考和努力的。
经常课下放学后找学生以及班干部聊天,在这个时候以一个朋友身份对学生进行开导教育;常下住宿部关心新生的生活起居,向住宿部老师询问住宿生的情况;午休时间基本都留在课室里陪同学生,尽自己努力与学生做好交流,及时了解班级学生的思想状态。
加强和家长的联系,多和家长电话或者面谈式的沟通。每个星期坚持批注家课册,给孩子鼓励,同时也给家长留言,充分利用多种途径建立起家长和老师的良好沟通桥梁,将班级工作做的更完善。
一个学期就这样匆匆而过,留给我的启示和教育有很多,有烦恼和痛苦的时候,但更多的是充实和价值的实现。同时也有很多老师如吴肇娟老师,陈杰老师等给我很多行动上帮助和精神支持,感激之情不是只字言语可以表达,唯有用自己的实际行动和努力工作去体现。最后一句话送给自己:不求尽如人意,但求无愧我心。
班主任个人年度工作总结5班主任的地位在学生心目中是至高无上的,班主任的话对学生是号召力的。在众多任课教师中,学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。我在担任某某课的同时,也当起了这个班的班主任。经过这段时间的努力,我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?我试着从以下几点做起,并收到了良好的效果。
一、以身作则,为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说:“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”我期望我的学生成为用心向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和职责感、尽力做好任何事情,有必须心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。
学生是具有模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前务必有模范的作用。记得在一次大扫除中,为了使每位同学都能认真、负责地完成任务,我首先拿起一块抹布,带头擦玻璃,并力求擦的干干净净。行动是无声的语言,不需要任何鼓动性的语言,就已充分调动起学生的劳动用心性,都自觉地按照老师的分工,热火朝天地干起来,并且在质量要求上还与老师比一比,看谁干的又快又好。
事实证明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就务必做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会得到满意的效果。
二、一视同仁,严格要求
师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说:“如果没有要求,那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度,严而有格。
在社会急剧变革的这天,应对纷繁的世界,多种思想文化的激荡,新旧价值观念的冲突,激烈的竞争,以及拜金主义的侵蚀,无不冲击着孩子的心灵,纯正的师生之情失去了它原有的光环,在这种环境下,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱,但应对各种因素,我们务必做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮忙他们究其病因,以便彻底杜绝。
一位合格的班主任不仅仅能做好优秀生的工作,而且更就应做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语相伤,决不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,而达不到教育的效果。
三、信任学生,尊重学生
渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说,信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难,有的同学是因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。透过一段时间的观察,我掌握了该生的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。应对这种状况,我帮忙他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变的爱学习了。作为班主任,我对于这些特殊学生,首先亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮忙,尽快提高学习成绩。
四、正确评价,鼓励学生
教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现差生的闪光点,并使之发扬光大。如大扫除中,有些学习差的学生劳动表现用心,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。劳动结束后,我及时作了全面的实事求是的总结,同学们听后响起了热烈的掌声。对于班干部同学要求更加严格,要求他们每周写出工作总结,每月召开一次干部会议,推广各自的工作经验,对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的体验,以便更加努力学习。
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2010)05-231-02
在当今知识经济时代,学习力和创新力已经成为了企业唯一恒久的竞争力,应运而生的学习型组织理论作为一项最前沿的管理理论,也已经渗透到社会的各个层面,正在被越来越多的企业和个人所接受和应用。尤其是在党的十六大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的目标后,国内众多企业纷纷将创建学习型组织作为造就和增强企业核心竞争力的一项重要战略来实施。但是,在实践中这种战略实施往往流于形式和口号,真正达到预期效果的却并不多,这是一个值得思考的问题。本文拟从一个石油企业机关的角度出发,谈谈个人对如何创建学习型组织的一点看法。
一、石油企业加强学习型机关创建工作的必要性
我们都知道,知识经济时代是一个知识大爆炸的时代,知识、信息增长和更新的速度都前所未有;同时,它又是一个充满竞争和机遇的时代,知识成为了社会最重要的生产要素,知识劳动者成为了社会财富的创造主体,拥有领先技术的企业成为了市场竞争的主宰。而实践证明,在这个“比知识”的时代,学习知识更加快捷的能力和长盛不衰的学习激情正是一个企业战胜竞争对手最重要的优势。特别是对于我们这种掌握国家战略资源,承担国家重要政治责任和社会责任的石油企业来说更是如此。因此,成为一个有竞争力的学习型组织是一个企业生存与发展的必然选择。
机关作为企业的指挥部,担负着宏观决策和管理的职能,就好比人的大脑,它所拥有知识量的多少、知识更新的速度直接关系到它对企业发展方向的引导和判断,以及向企业“肢体”下达指令的准确程度。所以,一个拥有强大学习力的机关对企业尤为重要。正如美国著名管理学家彼得・圣吉的学习型组织的“五项修炼”理论提出的那样,一个不断创新、进步和自我超越的机关,就像生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,将机关成员的学习与工作持续地结合起来,做到“工作学习化,学习工作化”,使机关在个人、工作团队及机关整体三个层次上得到共同发展,从而系统地建立起机关强大的学习力,有效地增强机关的管理能力和决策水平。同时,机关也是一个企业的火车头,成为一个学习型的机关可以更好地为基层服务,可以带动整个企业大兴学习之风,对建立企业的核心竞争力具有极其重要的作用。
二、石油企业创建学习型机关存在的问题
学习型组织理论是一个宏观的理论,在具体应用当中需要实践创新。笔者观察到,在一部分企业学习型组织的具体创建过程中,由于认识和执行上的一些偏差,出现了一些问题,值得我们重视。
1.认识肤浅,口号大于行动。目前,一部分企业对学习型组织的深刻内涵认识不到位,简单地认为学习型机关就是比传统机关更强调学习的机关,而没有认识到建立学习型机关是领导和管理方式的重大变革,是组织管理理论的重大创新。把建立学习型组织当成一项形象工程,一个随大流的行动,甚至是投领导所好,结果造成开展一些形式主义的活动,喊几句口号,没有实际效果,违背了理论的初衷。
2.受传统组织体制制约,缺乏变革的足够动力。目前,大多数石油企业的机关依然是从上到下垂直型的等级权力控制组织管理架构。而学习型组织的管理体制,是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,形成的是一种扁平化的组织管理架构。由于我们大多数机关长期实行的是前一种管理体制,组织运作的惯性很强,对于学习型组织的建立阻碍很大。另外,像石油企业这种垄断性的行业,优胜劣汰的压力并不大,因此在组织层面主动变革的积极性不高。
3.缺乏科学的学习计划和有效的评价、激励与成果转化机制。一些石油企业在学习型组织的建设中,缺乏系统、持续、有针对性的学习计划,盲目性、阶段性、随意性比较突出。很多企业对学习取得的效果没有一套有效的评价体系,也没有与之配套的奖励措施,所以学习成果转化和科学用人就变得比较困难,预期的效果就很难达到。
三、石油企业加强学习型机关创建的对策
针对存在的问题,结合我们石油企业的实际,笔者认为应采取以下措施来创建学习型机关。
1.构筑共同愿景,建立学习型的机关文化。事物的发展变化是由事物的内因来决定的,所以营造学习型的机关文化,让每名员工能够主动学习,并且享受在学习中成长和进步的快乐,是建立学习型机关最为重要的环节。首先,要用宏伟的事业目标感召人,在员工中建立共同愿景,使员工充满使命感和归属感,产生自觉的创造性的学习;第二,要在机关倡导树立科学的学习型理念,让员工认识到:学习是生存和进步的根本与需要,是实现人生价值的阶梯,必须终身学习,“学到老”才能“活到老”;第三,要在机关树立科学的人才观,要求企业在使用人才方面,以人才的学习力作为参考的标准,不唯学历、资历、职称、身份,一定要把重要的工作交给那些学习力强的人才,这样才能激励广大员工在学习方面你追我赶,共同进步。
在学习型机关文化创建过程中,企业领导是设计师、教练和榜样,只有领导带头倡导,切身践行,并通过机制落实、全员参与,企业文化才能够推广,才能够真正形成。
2.建立科学的学习机制,推动学习型机关的建立。一整套有效的学习机制是建立学习型机关的基础,重点有以下几个方面:一是建立健全科学的学习体系。对培训、理论学习、经验交流会、研讨会、继续教育等各种学习方式进行统筹规划,形成多层次、多方位的学习体系;严格学习制度,保证全员参与,使学习与工作实践相结合,各部门主管领导要有意识地把日常工作变成一个学习的过程,做到“工作学习化”,使工作和学习相辅相成,相互促进。二是建立科学的培训机制。要做好培训的需求分析,将企业的需求和个人的兴趣相结合,制定菜单式的培训计划,由员工在计划内自由选择,培养员工养成良好的学习习惯,提升员工自我学习兴趣;培训的方式要多样化,可以采取职业模拟、轮岗培训、案例点评等方式,并且要拓宽培训渠道,充分利用企业内、外部的培训资源;培训内容上要侧重知识和技能方面的内容,减少理念和纯理论方面的培训;要从制度上解决培训时间和经费的问题,避免“因忙废学”和经费投入不足。三是建立科学的考核评价机制和激励机制。为进一步调动广大员工的学习积极性,引导学习不断深化,应该对机关员工学习的态度、学习效果用测评、检查的方式定期进行客观的考核评价,对先进个人和集体进行物质和精神方面的奖励。譬如:可以给学习好、有创新的个人进行重奖;可以将考核结果纳入个人年度考核,作为职务晋升、岗位调整和职业引导的重要依据;可以有计划地在爱学习、肯钻研、能创新的员工中选拔骨干到国内外著名院校和企业进行培训、学习和考察等。同时,应积极鼓励个人和集体将学习成果转化运用到工作当中去。
3.搭建机关学习交流平台,构建扁平化组织。目前,存在企业内部的最大浪费,是组织结构层级多、决策缓慢和部门之间相互沟通协调不够而造成的巨大隐性损失。建立学习型机关就要求我们在机关中加强“上下左右”的交流、鼓励信息共享、使组织结构扁平化。具体措施:充分利用网络这个信息平台,在员工之间、部门之间、员工与领导之间实现信息共享和信息交流,让每名员工都有信息反馈、展示和参与决策的机会;企业管理层应该主动建立一个开放的信息沟通机制,并率先垂范,利用座谈会、聊天、共同学习等机会广泛听取员工意见,促使员工之间彼此询问、彼此学习;部门之间加强沟通、加强合作,由此切实有效地增进机关学习力、决策效率和水平的提高,减少隐性浪费,真正实现组织机构精简。