高校教师年终工作总结范文

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篇1

二，教学工作。教师无论做什么准备工作，最终的目的都是为了能够在课堂上以最佳的状态最好的方式把新知识传授给学生。在没有去晨阳前，对于我这个不是教育专业毕业的人来说并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是在书本中，网络上学到一些死板的理论知识。如何教小孩子学习英语，如何把枯燥的语法教授给小学生，如何在课堂上吸引学生，尤其是那些注意力很难集中的儿童，这些对我来说都是空白，我束手无策。

但是通过一个半月的培训，好像是帮我打开了一扇门，让我体验了一种全新的教学方式，也让我们知道了教育小学生绝对不简单。从到晨阳起，我就一直在听其他老师的课，看到她们在课堂上的活力四射，她们面对所有情况的游刃有余，她们对课堂的安排，我觉得我要学习的还有很多很多。在晨阳我的第一堂课来的比较突然，我要去帮别的老师代课，还是我最害怕的幼儿班，虽然我一直很喜欢和小孩子玩，但是在课堂中我还是很难和他们融合在一起，我紧张而兴奋的上完了第一堂课，现在回想起来我已经记不得我当时的表现了，但我知道，我肯定不够幽默不够自然不够有活力。之后代课的机会也多了起来，接触了不同年龄阶段的学生，同时我也被安排到某所小学给一二年级的学生上课，这是一个很好的锻炼机会，所以每次课我都很认真的去对待，把自己在听课中所学到的，运用到了自己的课堂中。

其实很庆幸，一走上工作岗位就有一个锻炼的机会。然而新老师难以回避的指责和质疑，也冲击着我，我也质疑自己，从我接触英语起，就从来没有重视语音语调这个方面的事项，所以语音是我最大的问题，每天我都在纠正我的语音语调，虽然觉得自己很用心但依然做不好，我也怀疑过自己是否适合做培训学校的老师，在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来，我告诉自己尽力就好。现在，老师们都说我的语音有了很大的进步，上课也是基本没问题了。与家长沟通，以前也困扰着我，最开始我都不敢看家长，在与家长沟通时没有眼神的交流，后来与家长接触多了，也不觉得不好意思了，现在更能很自如的与家长沟通了。

对于上课，有几点总结：1.应该关注全体学生，注意学生的反应这是老师在课堂上教学效果最直接的信息反馈，在检测阶段要重点检查较弱的学生。2.还要调动学生的情绪和兴趣，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，同时，创造良好的课堂气氛。3.在教学时，课堂语言简洁明了，简单的课堂指令配合肢体语言，让学生容易记住明白意思。4.课堂提问面向全体学生，注意鼓励较内向的学生主动举手回答问题，往往这些学生在受到激励后会有很大的进步。课堂上讲练结合，不能一味教授，要把主动权交给学生，多练习，在布置家庭作业时，作业少而精，既能让学生得到复习巩固又不加重学生的负担。5.做好课后辅导工作。学生一周只能跟我们学3个小时的英语，要想全面的了解学生课后的学习情况，就需要进行电话教学，与家长沟通孩子的学习情况，让家长了解到孩子在学校的表现。

三，自我学习。比起很多还在努力找到合适工作的毕业生，我是很幸运的。但我也很清楚不能满足于此，因为我从事的教育工作，是一项常做常新工作。社会在发展，时代在进步，每个学生的特点和所出现的问题也在发生着不断的变化。虽然我们是一所培训学校，但我们的工作同样是教书育人，教书的同时还要关注到每个孩子的成长问题，这就使得我们必须了解学生，学习如何解决不同学生身上的不同问题，这样也有利于我们更好的开展教学工作。过去书上学的教育学、心理学，已经慢慢跟不上社会的发展了，学生们身上出现的新问题还需要我们自己去解决，而儿童时期的身心健康对于人的一生的发展都是至关重要的，常常有家长和我们讨论孩子的教育问题，而我们也有责任给予家长科学的正确的建议，因此作为教师，我们必须不断地丰富自己的教育知识，这样才有能力去教育新时代的儿童。

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教师考核年终工作总结1光阴似箭，转眼间进入教师行列已近一年。在各位教师的帮忙和支持下，在领导的信任鼓励下，让作为一名新教师的我成长、提高了不少。回顾这一年的工作，我对自我的表现有满意也有不足之处，但无论怎样，都需要自我踏踏实实的工作，实实在在的做人。

本年度，我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自我的教学水平，我主要做了以下几点：

认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材，力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自我的教学思路。

多学习，多请教。作为新教师，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，为了让自我的教学方法适应学生的学习方法，我不断改善自我的缺点，经常利用空余时间去请教和观摩其他教师的教学活动并学以致用。

多看书，多上网。进取学习各种教育理论，以充实自我，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自我的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自我充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自我的教学水平。

及时写教学反思。尽量坚持每一天记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，有则改之，无则加勉。

为了更好适应教师的主角，使自我更快成长，我为自我设立了以下几个目标，以激励自我：

在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。

在业务技能上，继续夯实基本功，力争在两年之内，使个人的教育教学的水平到达一个新的高度

加强学习，除了向书中学习外，还要继续向有经验的教师学习。不断提高自我的理论水平，同时也要进取参与课题探究。

继续坚持及时撰写好相关的文章和总结，为学校和自我的课题作好准备。

这一年来学习，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排上，我都很大的提高。在今后的实践中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动家长。不断提高自我，完善自我，努力使自我早日成为一名优秀的教师。

教师考核年终工作总结2转眼，一个学年的教育教学工作已经结束了，回顾这一学年以来，学生的点滴提高让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现就本学期的工作做如下总结

一、教学方面

本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究，可是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。

备课深入细致。平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时，十分注意学生的实际情景。认真进行二次备课，课前做好充分的教学准备。

让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑、。让学生在课堂上能充分发挥自我的潜能、才能，展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习本事。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动。

、进取参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自我的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一齐讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，明白了课堂上该怎样教和怎样讲。

认真及时批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，及时了解学生的学习情景，以便在辅导中做到有的放矢。

做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定。课外进取辅导、跟踪，多与家长联系，为他们创设一个健康良好的环境。[由Www.QunZou.Com整理]

二、班级管理

加强对学生的思想道德教育，继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育，使学生做到礼貌守纪，培养学生良好的品质，净化学生的心灵。

响应学校号召，组织学生进取参加学校组织的各项活动。

加强班级管理。教育学生要有主人翁精神，认真做好班级和担当区的值日工作，自觉遵守校规校纪。

三、自我完善

利用课余时间看有关教育教学刊物，以便及时更新教育教学观念，掌握新的教育教学理念，提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用，拓宽自我的视野。进一步完善自我的教育博客，及时保质地完成其中的相关资料。

总之，只要我们心中真诚地为了孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自我的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

教师考核年终工作总结3在政治思想方面，我坚定不移地拥护党制定的各项方针政策，认真学_，在行动上与思想上与党坚持一致。在师德方面虚心向老教师学习请教，从中学习高尚、严谨的教师风范。

在教育教学方面，我以严要求高标准来衡量自我，不断给自我施压，主动参加各级各类的教学活动。教学中，针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。同时，认真做好作业批改和辅导工作。

在纪律方面，本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。

在教学成绩方面，随着新课程改革对教师业务本事要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并进取参加各类现代教育技术培训。教学成绩得到了教研组内其他教师的一致认可。我所带的班级，总体来说，成绩较好。

当然，作为一名青年教师，我在工作中还存在?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植煌晟浦Γ谆八担骸敖鹞拮愠啵宋尥耆恕！痹诮窈蟮墓ぷ髦校一帷岸嘌啊⒍喽帧⒍嗨伎肌⒍嘧芙帷⒍喾此肌保云诟蟮奶岣摺3晌幻判愕娜嗣窠淌Α?/p>教师考核年终工作总结4时光荏苒，忙碌中20__年的脚步已经悄然走远。我们在这一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也收获着，新的学年即将开始，我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾这一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、思想政治方面

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱祖国的教育事业。积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的.学习，以积极的态度参加教育活动，认真记读书笔记，并结合自己的实际，做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排，人际关系融洽。

二、师德方面

在德育工作方面，我认为，什么样的教育，出什么样的人才。在教育改革的潮流中，我认为：“教书育人”首先是育人，然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师，然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段，育人才是目的。关心学生、热爱学生，做学生们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过：“虽然你面对的是学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是的，是完美的，我们不要在心里就给划分出等级，那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量!”我很认同她的话，所以我课堂上严格要求的同时，也用爱心浇灌着学生的心灵，因此在课下每一个学生都是我的朋友。

三、教育教学方面

抓好课堂教学，提高课堂效益。音乐课的内容是丰富多彩的，它的特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。为此本学期来，我进一步贯彻落实新的课程改革标准，深入钻研教育教学大纲，订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志，认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是二级和一年级的声乐教学课程，我根据不同年级的不同特点进行教学。在教学过程中，既要通过音乐达到教人的目的，又要通过教人来更好地学习音乐。

四、教科研和继续教育

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我很注意自身的学习。如：参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的高校教师进行交流。我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。走过的这一年是幸福的，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，在即将到来的新学年，我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。

教师考核年终工作总结5一年来，认真学习贯彻党的十精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，现就将一年以来工作情况总结如下：

一、思想工作方面

本人思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会，通过学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育工作方面

在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，论文多次获奖、发表。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

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目前，以提高教学质量和学员综合素质为中心的教学改革在全军院校深入开展。高校教师是推进教学改革和创新教育的主导力量，其综合素质的高低直接影响着院校教学改革。为适应新形势下教学改革的需要，高校教师在教学中应注重提高以下三种能力：

一、重构课程的能力

课程重构是指高校教师和学员根据自身的条件和理解，对法定的课程计划、内容进行再加工的活动。其中，高校教师对课程的重构起着重要作用，是避免照本宣科、增大课堂信息量的有效途径。学员学什么、如何学、学到什么程度基本上取决于高校教师重构课程的内容。高校教师通过课程重构，把蕴涵于法定课程中的符合军事人才培养要求的思想观点、价值观念、道德规范转化为法定课程的内容，再把它们传授给学员，经过学员的消化与理解，最终内化为学员的素质，达到人才培养的目的。

高校教师重构课程要注意把握三个贴近：一是贴近学科发展的前沿，确保教学内容的先进性；二是贴近新军事革命、部队现代化建设和军事斗争准备的需要，确保教学内容的针对性；三是贴近学员成人、成才的实际，确保教学内容的适用性。

要把握好三个贴近，首先，高校教师要根据自己和学员所掌握的高科技知识，把最新的武器装备发展动态和对作战的影响穿插到教学实践中，摆脱原有课程的单调性，提高学员的学习兴趣和积极性，锻炼学员对课程的重构能力和创新能力。

其次，在教学实践中，高校教师必须把法定的课程变成自己可以操作、学员易于理解的教学内容，最基本的要求是要将书面表达转化为便于学员接受的口语表述，将书面的抽象文字符号逻辑变成易于讲授和利于学员理解的逻辑。

再次，高校教师不仅要在教学中深入钻研自己的专业知，还要学习人文管理、教育学和心理学等社科知识，并将其应用于教学中，拓宽学员的知识面。高校教师还要积极参加科研活动，注重提高自己发现问题、解决问题和分析问题的能力，并把这种能力应用到教学实践当中，进而提高重构课程的能力。

二、进行创意式教学的能力

创意式教学是根据现代教学论的一般发展原理构建的旨在通过创造性教学活动，形成学员创新能力和有效促进学员发展的一种教学思想。创意式教学主张回归学员主体，改变以往教学内容和教学方法完全由高校教师决定，学员很少参与的现状，让学员参与教学过程，给学员独立判断问题的机会和压力。

教无定法，贵在得法。高校教师在教学中，要勤于思考，广泛调研，加大创意式教学能力的培养，根据学员的要求和课程的特点，创设多样化的教学组织形式。高校教师可以根据课程的难易程度和学员掌握知识的情况，对不同的教学内容采取不同的教学方法。难度较大、学员不易掌握的内容，可以采取传统的课堂讲授的方法；较容易掌握的内容，可以提前告诉学员学习的难点和重点，让他们先利用课余时间自学，然后由学员在课堂上进行讲解，再由其他学员补充，共同讨论，最后，高校教师进行讲评。由于在课堂上讲解的学员是随机抽取的，这就给学员以无形的压力，促使每名学员都要在课下做精心准备。

同时，为学员提供登台讲课的机会，可以利用学员的表现欲心理，刺激其学习兴趣，促使其查阅大量的相关资料，深入理解所学内容。这种创意式教学方法要在实践中取得成功，高校教师必须做好充分的准备工作。不仅要掌握大量的相关知识，还要有驾驭课堂的能力和应对突发事件的能力。既要在课前对学员的准备工作进行指导，又要组织好学员的课堂讲授，同时还要掌握学员的心理，适时地给他们以鼓励和启迪。

此外，高校教师还可以将单一的教学班授课制课堂变为形式多样的教学组织形式，将课堂讲授与课外自学、实习、讨论、考察、调查研究等活动结合起来，采用多种形式和策略提高学员的实践能力。在课堂上，高校教师要重点讲授对学员来说有新意的知识，启迪学员思考，使他们学后有所知、有所感、有所获，真正理解所学内容。要将科研引入教学，让学员参与一部分科研项目，教给学员发现问题的技巧与方法，鼓励他们勇于实践，勇于探索未知领域。

在进行创意式教学过程中，高校教师要有意识地锻炼自己的思维能力和培养学员的思维能力。要把理论思维、直观思维、逆向思维、形象思维、抽象思维等思维方式运用到教学当中，要求学员在听课过程中认真体验和学习，并运用这些思维方法进行创新实践。创意式教学注重理性和非理性、智力因素和非智力因素的紧密结合，因此，高校教师在教学中要充分了解学员的个性特征，因材施教，把教书与育人融为一体，以教学的完整性去培养学员完整的人格。

三、反思教学行为的能力

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中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0231-02

民办高校教师队伍主要由兼职教师、专职教师、外聘教师组成。兼职教师和外聘教师工作关系不在学校，不受学校约束的特点展示了对其管理难以面面俱到，他们基本上有课就来，讲完就走，没课不来，除学期末的教学质量评价外基本外涉及不到其他方面的管理。因此，这里所谈到的民办高校教师队伍管理情况主要针对专职教师队伍。

1 教师队伍管理现状

1.1 聘用情况

一般要经过人事部门通过人才市场招聘，然后组织必要的面试、笔试、试讲，再由招聘现场相关工作人员进行综合评议排名，根据招聘名额通知其是否被聘用。也有一些高校创办者亲自把关，即与应聘人员通过面对面谈话了解其综合素质，然后确定聘用人选，由人事部门通知被聘人员上岗。目前，民办高校招聘的专职教师以应届本科毕业生为主体，他们的特点是没有工作经验，最具可塑性，较易通过培养形成与学校办学理念和发展目标相一致的工作作风，从而塑造极强的团队精神，增强凝聚力和向心力，建立起与民办高校特色相一致教师教学文化。

1.2 培训情况

我们通过民办高校人事部门随机抽查了2968名青年专职教师的培训情况，其中，未参加过任何培训的936人，参加过校内组织的培训的人数为1876人，参加过校际间培训的312人，参加过市级培训的135人，参加过省级培训的211人，参加过国家级培训的97人，各占31.54 %，63.21%， 10.51%， 4.54%，7.11%，3.27%（见表1）。

1.3 评价情况

1.3.1 评价目标

多数民办高校制定有教师队伍总体发展规划和教师岗位职责，通过年度考核，达到全面了解教师在教学岗位上的实际工作状态和效果，为合理工资定级、有效实施奖惩、评定职务升降提供依据。目的是想激发教师爱岗敬业的工作热情，增强责任心，调动工作的积极性和创造性，使其自觉提高授课水平和综合素质，为促进民办高校自身发展，全面提升教育教学质量打好基础。但往往理论与实际操作存在差距。

1.3.2 评价内容

教师评价的内容主要包括个人述职、学生评价和教学效果评估三部分：个人述职包括个人年终教学工作总结、思想素质和工作态度汇报、专业知识学习状况、授课能力自我评价、工作成绩和存在不足等；学生评价由教学部门组织学生填写评议卡然后统计评价结果；教学效果评估部分，一般由教师教学效果评估小组按照有关组织原则进行。评估内容包括：教师全面教学工作检查、组织课堂听课、学生听课意见汇总等。教师年度考核评价结论分为：优秀、称职、基本称职和不称职四个等级。考核结果由人事部门上报董事会，由董事会决定奖惩、定级、晋职等事宜。

1.3.3 评价办法

多数民办高校采取的办法为：学期末计算教学工作量，包括学期末集中统计授课学时数、学期末统计教师所教班级中所有科目考试成绩分析汇总后的整体情况、学期末收集学生调查问卷、学期末分析听课反馈情况；年终统计教学科研成果，如教师在各级教育行政部门组织的教育、教学活动中获取各项荣誉称号、教师所撰写的论文在各级各类杂志中公开发表的情况、教师参加教材编写情况等；其他工作完成情况，如坐班情况、实验报告批改情况、主动进班辅导学生情况等。

2 教师队伍管理中存在问题分析

2.1 管理制度不健全

2.1.1 教师聘用

民办高校在教师聘用方面存在的主要问题有：民办高校管理者对教师队伍现状中存在的问题了解不够深入，因此，对招聘人选的学历、年龄、职称、“双师”结构和专业针对性不强；由于民办高校的工资待遇低、科研条件差等原因，有教学和科研经验的研究生学历及优秀中年教师很难引进；人员招聘过程中还存在纯粹“老板说了就算”的问题，用人选人不规范；个别教师基本条件不足，但苦于“关系”无奈接收等。

2.1.2 教师评价

从工作实践中发现民办高校在教师教学质量评价方面存在的主要问题有：评价制度落实困难，力度不够；评价结果不能与奖惩挂钩，激励不够；评价制度本身不健全，严谨不够。

2.1.3 教师培训

从前面的统计数据可以看出，民办高校教师外出培训机会很少。分析其存在的主要问题包括：急于使用，无从培训；校内培训，缺乏规划；外送培训，资金短缺。

2.2 教师队伍不稳定

抽查统计发现，民办高校的教师在每学期结束前后都有很大的变动。有的民办高校在学期末多时会有20余名教师相继办理离校手续，影响新学期的教学安排。学期中也有专职教师辞职现象，导致临时外聘教师困难甚调课现象。目前这个问题已经成为影响教学质量制约民办高校发展的一个不可忽视的问题。这种教师队伍不稳定又带来了教学质量的不稳定，而教学质量的不稳定，又带来了学生思想的不稳定。实际上，就自身观察民办高校在不断招聘新教师，但每年都有大批教师流失情况而言，很多民办高校管理者也很无奈。分析原因主要与教师工资待遇较低、心理压力过大、科研条件不足、管理不够规范等原因有关。因此，我们应该进一步深入调查、了解并解决民办高校教师队伍不稳定问题，以促进民办高校的持续、健康、稳定、快速发展。

2.3 心理健康教育不受重视

在所调研的民办高校中，很少有学校重视教师的心理健康问题。在对抽查的5548名专职教师的心理健康教育情况统计中，发现未参加过任何形式的心理健康教育的4786人，参加过校内组织的教师心理健康教育讲座的人数为192人，参加过社会上组织的教师心理健康教育讲座的115人，自修过教师心理健康课程的92人，分别占86.27%，3.46%， 2.07%，1.66%（见表2）。可见，民办高校对专职教师的心理健康教育不够重视。

针对以上教师队伍管理现状和存在问题分析，我们不难看出：民办高校应有计划的加大资金投入，提高教师待遇，关心教师成长，重视教师心理疏导，不断完善聘用制度、改革教师评价方案、制定教师培训计划，加强科学管理、营造和谐气氛，稳定教师队伍，推进自身持续、稳定、健康发展，充分发挥其在我国高等教育事业中的作用。

参考文献

[1] 潘懋元，林莉.2020：中国民办高等教育的前瞻[J].民办教育研究，2004（4）.

[2] 教育部发展规划司.教育统计报告.总第26期.

[3] 胡东芳，蒋纯焦.“民办”咋办―― 中国民办教育忧思录[M].福州：福建教育出版社，2001：122-128.

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一、引言

随着知识经济时代的到来，经济全球化发展进程加快，全球各国在生产力发展中、价值创造中逐渐认识到人才竞争的优势与作用。高校作为人才培养的重要基地，在整个市场竞争中的地位越来越受到重视。随着我国经济逐渐进入经济转型时期，高校收入分配制度逐渐摆脱了传统的“大锅饭”局面，实行了一系列的工资体系的分离与改革制度，高校的薪酬管理制度逐渐得到了完善。很多高校在实施岗位工资制度后，教师的薪酬水平普遍得到了提升，很多具备较高的水平、素质的教学、科研人员纷纷涌入高校，为促进高校教育教学事业的发展做出了巨大贡献。但是，很多高校的薪酬管理制度的市场竞争力还不强，过分注重平均主义，对于那些真正具有较高的专业素养的科研教学人员并没有充分发挥激励的作用，有的高校出现了人才流失严重的现象，这对高校的教育教学发展极为不利，更对我国高等教育事业后备力量的储备造成巨大打击。在这样的大环境下，改革高校教师薪酬制度成为促进高校发展的重要条件。

二、学院现行薪酬管理制度中存在的主要问题分析

随着我国社会主义市场经济的不断发展和社会的不断进步，学院的办学规模也在不断扩大，有的学院在经过合并整合后拥有多个校区，由于原来的校区都拥有一套自己的办学机构和人员的配备体系，使得合并和扩大后的学院薪酬管理问题逐渐显现出来。

1.总体收入满意度较低，造成学院教师队伍缺乏稳定性学院教师的薪酬水平直接体现学院内教师劳动成果的价值，但是，目前很多学院的薪酬水平并不高。特别是在一些经济欠发达地区的学院中，教师的薪酬水平更低。例如我国内蒙地区，近年来的经济发展水平不断提升，对本地区的平均薪酬水平起到了拉动作用，但是在某些地区由于受到消费水平较高的影响，该地区的生活成本偏高。虽然学院教师在当地受到人们的尊重，并拥有一定的社会地位，但是，与其他职业相比，工资仍较低，薪酬收入并不具备较强的竞争优势。随着各学院的扩招，教师资源紧张的问题出现。学院尽快培养具有丰富教学实践经验的高素质教师是保证高校教科研、教育教学工作的关键。学院在通过不同的优惠政策引进人才的同时，学院内部的教职工大量流动，特别是一些中青年教师，流动性更大、造成的损失更严重。还有的学院在薪酬水平较低的情况下热衷于参加各种社会兼职工作，这并不利于学院教学质量的提升，并对学院的社会声誉造成影响。

2.薪酬分配平均主义严重，严重缺乏激励机制就目前学院内部的岗位津贴方面来看，有的学院仍是以旧的专业技术职称、岗位职务作为主要的标准来制定的，教师职务的晋升也是由工作年限等决定的，一些地方性津贴补贴也是由教师的专业技术职务来决定的。不管教师对学院的贡献多大、业绩有多高、工作能力如何，只要是具有相同的专业技术职务的教师，其最后的薪酬基本都是一致的。虽然有的学院内部的岗位津贴是根据教师每年的绩效考核来决定的，但是由于绩效考核制度不够完善，从而出现了教职工在工作中只要是不出现严重的违反教师师德和教师法的问题，并完成了学院安排的工作，不论教学质量的好坏都会在年终的绩效考核中得到应得岗位津贴。可见，这种平均主义严重的薪酬制度对学院教职工起不到应有的激励作用，严重的还会引发教职工逆向选择思维。

3.忽视了考核的重要性，年度考核问题明显就目前学院内部教职工年度绩效考核的现状来看，形式化现象严重，存在考核内容不明确、考核方式单一、陈旧以及缺乏与学院内部津贴的发放制度密切联系等问题。例如在有的学院中，教职工认为既然学院已经开始对内部岗位津贴的方法制度进行了改革，但是在实际的执行过程中年度考核的方式并未有任何实质性的转变，从而造成年度考核流于形式。例如有的学院的教职工根本就不知道自己工作岗位的职责要求到底有哪些，在年底需要考核哪些内容，只是在年底时上交考核登记表，在考核表中只是系统阐述工作总结。另外，很多学院对教职工的考核并未及时作出反馈，考核方式也比较单一，仍是通过全员述职、当场小组互相评价、网络评教、教学处对教师的工作量作出统计等方式来完成考核。这些都无法通过绩效考核的方式来正确引导教职员工实现学院的战略发展目标、提升学院的办学水平。

三、内控视角下学院薪酬管理水平的提升策略

1.加大对学院人力资源的内部控制力度在知识经济时代，人力资源是学院发展的重要资源，因此，各学院必须加强对人力资源的内部控制。这就要求各学院必须认真探析企业单位内部控制中关于人力资源的相关成功经验，在学院内对于关键岗位实行定期轮岗制度，并进一步明确每一名员工的岗位职责范围，从而全面提升教职员工的综合素质。学院对关键岗位进行轮岗制度，不仅能够提升教职员工的业务水平，还能够在学院内部形成有效的监督机制。例如北京信息职业学院就让三个校区的负责薪酬管理的人事干部之间进行岗位轮换，他们之间相互交流、彼此学习、相互促进、相互监督，为有效防范人力资源风险的发生奠定了基础。

2.制定符合学院发展特色的薪酬管理方案这就要求各学院制定的薪酬管理方案必须符合当地经济的发展趋势，符合当地产业结构与知识结构的要求。学院是培养人才的主阵地，学院应结合本地区经济的需要，为当地经济发展提供各种专业化人才，特别是提供一些急需行业人才。例如近年来，随着我国西部经济发展速度的加快，市场对高科技人才的需求量不断增加，因此，地处西部地区的学院就要根据当地经济发展的需要，培养具有较强动手能力、实践能力、创新能力的综合型人才。

3.结合实际全面量化教职员工考核指标这就要求学院必须尽快解决绩效考核流于形式的问题，在短时间内尽快制定出合理的考核标准。值得注意的是，学院应根据每一名教职员工的特点、优势、学历、教科研能力等多方面的因素充分调动他们在工作中的积极性，并以此为基础对每一名教职员工的工作业绩进行考察，最终通过数字的形式表现出来。绩效考核的指标是正确引导学院教职员工队伍向着良性化发展的重要保证。总之，在现代市场经济发展的大环境下，学院的竞争逐渐市场化并愈演愈烈，要想在激烈的竞争中生存与发展下去，学院必须从内部控制着手，加强对教职员工的薪酬管理，为促进学院的发展创造条件。

参考文献：

[1]张微萍.高校薪酬分配体系与岗位价值的研究[J].时代金融(下旬刊),2014(11):209-210.

篇6

1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转

人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中现场招聘30次，人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。

全年我们共引进各类人才名，从岗位结构上看，专职教师名，外籍教师名，辅导员名，行政人员名，后勤服务和教学辅助人员名；从人才层次上看，具有研究生学历的名，中级职称名，占总引进人数的%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。

另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师名，其中副高职称人，占%；讲师职称人，占%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。

2、加强员工培训，提高员工整体素质

在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。

在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。

在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了名教师参加了教师资格认定岗前培训，名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。

3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用

一是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了学年-学年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。

二是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。

三是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。

4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制

在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。

在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。

5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度

今年下半年，我们共办理了名教师的转正定级工作，目前，已有名教师取得助教任职资格；同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。

月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系（部）推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。

6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作

员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。

在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同人，其中与学院续签合同人，新签合同人，与后勤服务公司新签合同人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。

在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有名员工档案关系转入我院；另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。

七、努力完成上级相关部门下达的工作任务

*月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构年度检查工作；月份，完成了年度残疾人就业年审工作；月份，完成了年社会保险缴费基数申报和稽核工作；月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作；月份，配合完成高等院校档案检查工作。

二、存在问题

1、人才层次低，结构不合理

从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师（含辅导员）所占比例不到16%；从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。

2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足

在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。

3、培训工作开展不深入

今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。

4、和各部门的沟通不够

由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。

5、人事基础工作不够扎实

人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。

三、年工作重点

1、做好人力资源规划，加强人才储备

凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。

2、加强培训工作，完善培训体系

在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作；从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。

3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制

建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。

4、进一步夯实人事基础工作

人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。

四、几点体会

本人今年月日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多

1、注重合作

部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢、两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。

2、注重思考

通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。

3、注重创新

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1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转

人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中xxx现场招聘30次，xxx人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。

全年我们共引进各类人才xxx名，从岗位结构上看，专职教师xxx名，外籍教师xxx名，辅导员xxx名，行政人员xxx名，后勤服务和教学辅助人员xxx名;从人才层次上看，具有研究生学历的xxx名，中级职称xxx名，占总引进人数的xxx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。

另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师xxx名，其中副高职称xxx人，占xxx%;讲师职称xxx人，占xxx%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。

2、加强员工培训，提高员工整体素质

在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。

在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。

在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了xxx名教师参加了教师资格认定岗前培训，xxx名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。

3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用

(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。

(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。

(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。

4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制

在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。

在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。

5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度

今年下半年，我们共办理了xxx名教师的转正定级工作，目前，已有xxx名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。

**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有xxx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院xxx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。

6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作

员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。

在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同xxx人，其中与学院续签合同xxx人，新签合同xxx人，与后勤服务公司新签合同xxx人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。

在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有xxx名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。

7、努力完成上级相关部门下达的工作任务

**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20**年度检查工作;*月份，完成了20**年度残疾人就业年审工作;**月份，完成了20**年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份，配合完成高等院校档案检查工作。

二、存在问题

1、人才层次低，结构不合理

从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。

2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足

在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。

3、培训工作开展不深入

今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。

4、和各部门的沟通不够

由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。

5、人事基础工作不够扎实

人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。

三、2015年工作重点

1、做好人力资源规划，加强人才储备

凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。

2、加强培训工作，完善培训体系

在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。

3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制

建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。

4、进一步夯实人事基础工作

人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。

四、几点体会

本人今年xxx月xxx日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多

1、注重合作

部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢xxx、xxx两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。

2、注重思考

通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。

3、注重创新

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曾任教于国家部委直属本科院校，2010年结束了四年的高校教师生涯，进入管理咨询行业成为一名职业讲师。在意识到思考力的提升比获得知识更重要后，他开始专注于结构思考力。作为职业讲师，他为众多世界500强企业提供过结构思考力的企业培训，覆盖包括企业中高层管理者、骨干员工等上万名学员，是国内在该领域内最有影响力的研究者、实践者和推广者。2014年，创办了国内首家专注于结构思考力研究、实践与推广的专业机构――结构思考力学院。

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种人生态度，希望通过《结构思考力》一书影响更多的人运用结构思考力，使得个人的工作更高效、生活更清爽，提升更多组织的工作效率！

自我介绍、产品推介、项目方案呈现、工作成果汇报、工作建议汇报、竞聘演说、年终总结、年初规划、大会演讲、培训分享……职业人几乎每天都在为这些内容殚精竭虑、绞尽脑汁，可以说有职场的地方就有思考和表达。

然而，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力，甚至可能降低整个组织的工作效率。究其原因，是表达者在传递信息时没有构建一个有效的结构。

・如何在第一时间把握解决问题的关键？

・如何让决策不再陷入两难境地？

・如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？

・如何在书面表达时不再堆砌文字、思维不再混乱？

上述问题是很多组织和职业人都关心的问题，《结构思考力》一书希望帮助大家能够从技巧的掌握角度运用结构思考力，做到思考清晰、表达有力，更希望大家养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯。如果在企业普及结构思考力，更可以在员工中构建统一的思维和语言标准，从而提升整个组织的工作效率。

WHY：本书缘起于影响更多人思考清晰、表达有力的愿景

中国传统教育因缺乏对思考力的培养，造成很多人思维混乱。在过去的几年里，我们将结构思考力这一理念传递给了数万名中国企业的职业人，他们给我的反馈是：结构思考力不但是组织全员需要必备的技能，更是全民需要提升的素质。没错，在这样一个信息爆炸的时代，随着技术的变革，信息和知识的获取开始变得越来越简单，传统的教育则过度强调知识的重要性，而知识的增多并不一定会提升个人解决问题的能力。在具备知识的基础上，还需要清晰的思考，而重知识、轻思考的教育体系必然造成很多人在面临问题时思绪混乱。

结构思考力可以让人们思考更清晰、表达更有力。在这个科技日新月异，几乎每天都在发生着迅速变化的时代，社会对于个人独立思考能力的需求是空前的。每个人几乎无时无刻不在面临着选择和决策。没有结构，人们的思维很容易从一点滑到另一点，却总也得不出结论；没有结构，事情就会变得复杂而令人困惑；没有结构，问题就会像洪水一样试图一股脑地冲进你的脑海。运用结构思考力可以帮助人们做到思考清晰、表达有力（见下表）。

无意中的数字激发了我希望更多人能够拥有结构思考力的愿景。2013年底，我在进行工作总结时无意中统计了几个数字，这几个数字让我感到很震惊。我发现在一年的时间里我通过企业内训、网络课程、行业演讲、微信学习社群等多种方式把结构化思考的理念和方法传递给了近4万名中国各大企业的管理者和职业人。作为一名职业讲师，我只是专注于结构思考力这一个领域，没想到居然可以影响到这么多人，于是我给自己定下了这样一个目标：影响更多的人运用结构思考力，让他们的生活更清爽、工作更高效，从而提升更多组织的工作效率。

为此，我创立了专注于结构思考力领域的研究、实践与推广的专业机构―结构思考力学院，并开始运用线下活动、学习社群等多种方式传播结构思考力的理念和方法。希望通过本书可以带动一部分人率先开启学习结构思考力的旅程。

WHAT：本书以结构思考力应用模型为框架，使隐性思维显性化

结构思考力帮助人们将杂乱无章的隐性经验变为可传承的显性智慧。之前一提到思维，很多人会认为我讲的是逻辑。逻辑确实是思维的重要部分，按照著名的思维训练专家德博诺先生的观点：逻辑是思维的加工阶段，而加工阶段之前还有更重要的一个阶段―理解阶段。人们往往在未全面理解的情况下就迫不及待地进入思维的加工阶段，虽然逻辑正确却很难得出有价值的结论。这就如同你给计算机输入了错误的信息，即使计算机的程序再正确也得不出正确的结果一样。因此，本书与其他思维类图书的不同之处就在于不仅关注加工阶段，更关注理解阶段，帮助读者有意识地运用“结构”，将注意力导向一个尽可能宽广的范围。这种结构化的过程，也是一个将只有自己可以理解的隐性经验梳理为可传承、可复制的显性智慧的过程（如下图）。

本书的核心理念源自芭芭拉・明托的《金字塔原理》，在独创结构思考力应用模型的基础上，利用更符合中国企业及中国人思维的特点方式对其进行诠释。金字塔结构是提升结构思考力的非常有效的实用工具之一。与《金字塔原理》一书相比较，我更倾向于将本书定位为前者的通俗版和本土版（案例以中国企业本土案例为主）。本书内容以金字塔结构这一工具的应用为主框架，提出了结构思考力应用模型（如下图），并侧重于从“结构思考”的角度向大众以更通俗的方式传递结构思考力在思考和表达方面的理念和方法。

结构思考力不但是一种思维和技能，更是一种人生态度，希望通过本书影响更多的人运用结构思考力，使得个人的工作更高效、生活更清爽，提升更多组织的工作效率！

HOW ：通过统一标准，提升整个组织的工作效率

结构思考力可以统一思考和表达的标准。结构思考力除了提升员工的能力，更大的价值在于对组织整体效率的提高。“你这个分析好像不‘结构’啊！”全员接受过结构思考力训练的企业的会议室常常传出这么一句话。目前，接受过结构思考力课程培训的很多企业都是全员轮训或者全体中层干部轮训，这么做的目的不是要把结构思考力讲得多高深，而是让所有人都能理解结构思考力。当所有人都具备结构思考力以后，就可以明统一企业内部的思维和表达标准。

结构思考力可以提升整个组织的管理效率。当所有人的思维、表达一致时，组织的工作效率和绩效都会有很大提升。“通过结构思考力的训练和学习，公司骨干员工的总结报告写得更加有条理了，而且内部沟通的效率也有了大幅度的提高。这样的课程我们想在企业全面推广。”一位企业的培训负责人在培训后如此评价。一些企业已经开始尝试从企业文化的角度让这种思考和表达方式变成全员的工作习惯。例如，一家公司课后在所有管理人员的办公室门上都贴了这样三句话：汇报工作说结果，检讨工作说流程，请示工作说方案。在所有员工获得了结构思考力后，通过建立组织文化，让全员达成统一的思考和表达标准，从而大大提高了整个组织的工作效率。这也是为什么越来越多的企业选择全员轮训，并在课后深入落地的原因！

中国企业尤其需要结构思考力。结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式，强调先框架后细节，先总结后具体，先结论后原因，先重要后次要。而中国传统的思考与表达方式则更倾向于“先分后总”，也就是先将所有的细节及逻辑叙述完毕，最后总结出中心思想。所以，中国企业更加需要推广“先总后分”的结构化思考与表达，这对提升组织解决问题的速度，提高沟通的效率和效果都大有好处。