时间:2022-10-31 02:30:24
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采购年度计划总结报告120__年,我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,不分昼夜、节假日,出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务,获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度,坚持原则,坚持财务制度,以采购纪律严格要求自己,廉洁奉公,从未出现违法、违纪、腐化现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作,使各项工作比去年得到了比较明显的进步。
一、工作完成情况及修订完善管理制度
1、本年度工作完成情况
根据公司安排,我们物资采购部主要担负
①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥;
②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料;
③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件;
④电器设备;
⑤劳保用品;
⑥一般工具;
⑦输卤管线;
⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表;
⑨公司交代的其它采购业务。
为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕在建项目,保障钻井施工,科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20__年共完成采购计划申请单份,签订合同0份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款___万,加工厂区购进水泥吨计款万,购进各种钢材吨计款万,3个井队共组织购进泥浆药品吨,计款万,购进套管吨,计款万,隔热油管米计款万等。合同采购万,零星采购万。
目前基本做到__元以上的采购,由财务转账,减少现金交易环节,逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,和相关部室人员一起询价比较,在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。逐步完善制度。
2、部室建立每人每天工作写实,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一笔业务操作进程,也便于采购环节上的查询。
每周上报周工作量,每月报采购报表,出年底财务报表等供领导参阅决策。
3、重新制定完善岗位制:人员按其所长,专业化分工分类,各负其责。
解决职责专业分不清:容易出现行行都会干,行行都不专,材料性能不知道,型号参数搞不清,有了失误扯不清,干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性,业务始终得不到提高,很难独挡一面处理问题,对公司,对个人危害极大。岗位责任制的落实,彻底扭转了这种局面的存在,每个人的工作积极性和工作效率显著提高。
4、定制出台本部门管理制度:使大家充分认识到采购制度严肃性,在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。
本制度内容包含:落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容,以时刻警示本部门人员。
5、安全工作方面:本着安全第一,预防为主的主导思想,时刻提示加强安全意识,每笔业务资金安全是第一位的,反复强调要与企业知名度高,信誉好,资质证件齐全的企业做为合作伙伴,每项合同条款必须反复推敲,防止出现意外,给公司和个人造成经济上损失。
在出差,装卸车时,特别强调注意人身安全,防止意外事故发生。20__年,本部门无一例安全事故发生,做到全年安全生产。
二、基本做法
1、注重市场调查
为保证能采购到质优、款新、价廉的货物,我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务,以便更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度,一方面我们从多侧面、多角度去认识市场,摸清了生产厂家与其商之间的利益分配关系,供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目,我们尽量先考察,后采购,变被动接受为主动出击,因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较,注重沟通技巧和谈判策略。
调整了部份工作程序,增加了采购审核环节,采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核,再由计划经营部和公司领导进一步复核,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、逐步加强对采购物资信息的管理
逐步加强对采购物资信息的管理,对物资采购申请单进行编号存档管理,发票产品合格证等复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部台帐,方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表,反应采购部每位员工每天的工作内容。
4、提高部门工作员工的业务素质和责任感
我部门人员多数是刚参加工作的大学生,采购业务水平还很低,经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外,在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训,努力提高工作能力及业务素质。
三、存在问题和建议
1、采购规范化程度还需进一步提高
采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,我们采购任务中的一多半是临时采购计划,因为没有库存,往往刚解决了上一笔,下一笔又有上一笔内容,为不影响生产只有再排车辆人力重复采购,工作量较大。审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。
2、业务人员的素质还需进一步提高
质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训,严把质量关不是一句空话,要具体落实到每一个技术环节上,每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短,经验不足。在采购技能上有待进一步提高,以后将极积为他们提供培训和学习的机会,真正建立一支专业性强,业务精,清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。
3、供应商的范围还不够广
一则由于我毛司新型企业,行业独特,很多商家对我们不了解,___网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑,部分物资的采购以老客户为主,这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。
四、明年工作思路
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作:
1、细化采购管理流程
企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度,是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的'价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
3、加强供应商档案管理,建立供应商产品信息数据库对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档,并复印留底;
建立起重要货物供应商信息的数据库,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
4、采购员根据采购申请单提前询价
明年,我公司加工厂区建设完成,并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器,材料。我们将对这些物资提前进行询价,做好市场调研。不仅要保证生产,还要降低成本,减少公司的支出。
五、奋斗目标
总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20__年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
采购年度计划总结报告2时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
20__年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。
在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,20__年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。
建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、20__年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。
供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。
在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。
此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。
工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、明年工作计划
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。
随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;
如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在20__年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
采购年度计划总结报告320__年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照___质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足:
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
明年工作计划
采购部诗司业务的龙头老大,守系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
采购年度计划总结报告4本人自接手采购部工作以来,不停以办事生产必要,节制采购本钱,提供高性价比物资资料为已任。颠末赓续的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对__年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开拓物料资源,查询访问价格,做到货比三家,节制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且树立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必必要能做到定时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原资料供应商的评定工作,为公司后期的大宗量生产做好筹备。同时进一步成长新的`供应商网络,用以得到最抱负的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,繁杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的本钱有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作历程中弗成避免的有退,换,修,废等环境发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行环境进行台账记录,并且做好跟踪反省,按期盘点。这是本部门的日常工作,目前也不停都在执行着,__本部门将进一步对本项工作进行完善。尽力做到每笔定单的进行环境都可追溯,可查核。
三、品质包管。
本部门相关人员将常常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的比较。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、本钱节制。
__年,本部门将在日常工作中进一步进步工作效率。除采购价格等方面的节制外,还将其它方面的本钱节制纳入治理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用治理,物资运输费的节制等方面。
五、采购效率。
__年,我部将进一步完善的供应商网络的扶植以及采购模式的优化,尽可能的削减采购周期,进步采购的效率和实时性。并且对各类物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位订定请购计划时的参考。
六、非常环境的处置惩罚。
因供应商生产才能的不够,或其它原因引发采购非常时,我部将第一光阴知会相关领导并积极应对。同时将对非常环境的发生原因进行阐发处置惩罚,记录在案;如有需要,将进行司法法度模范进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的和谐
独木不成林,采购部做为一个办事性部门,将服膺本身的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,进步生产效率,低落本钱,使公司效益最大化,为公司成长提供助力。
采购年度计划总结报告5时光如梭,转眼即将告别20__年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
本部门5~12月完成样板共698台,平均每月87.5 台样板满意度98.1%。寄出合格率93%。
本部门5~12月新产品包材开发确认共8款,每月为1款
本部门5~12月出返工方案共63份,平均每月7.8份
本部门5~12月完成生产线接线图共36份,每月为4.5份
本部门5~12月跟踪样板零件采购共360次,每月跟踪样板物料45次
本部门5~12月各个散件包装/装柜及排柜指导跟进及问题处理共8柜,每月1个
2012年工作中,由于各种因素影响,职工队伍不太稳定,给生产管理带来很大压力。员工操作流程不熟悉,组织纪律性差、工作差错率高等不良现象,我们进行了岗前安全及操作技术培训,规范了操作流程,并进行了有效监控;及时制定了系列措施,强化内部管理与考核,对各岗位均细化了岗位职责,制定了具体的考核办法,做到了奖惩有据,增加了部门员工责任心;另一方面,我们加大对制度及责任的落实、执行和监督力度。定期召开会议,不断提出工程部现场/品质操作的不足及整改办法。完善了事故分析制度,出了问题坚决分析并进行考核,使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善,工作效率不断提高,现已基本上都能胜任各自的岗位工作。
2012年,本部门不断收集和学习其它同行业的管理经验,不断改善生产工艺,提高劳动生产率。通过改变生产工艺, 节约生产制造费用。在原材料消耗方面,进行有效的优化,改良,在保证产品质量的前提下降低了产品的生产成本的力度。设备管理方面制定了定期检查修理的措施,除精密电气、计量设备外,其它设备均培训工人自己维护检修,降低了设备故障率。节省了维修费用。
三、存在问题:
1、部门制度的执行力度有待加强,制定的一系列措施往往没有得到很好的执行,考核力度没有加大,考核力度没有体现。
2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。
3、部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。
4. 没有加强生产工艺改良,增加生产效益和质量
四、2012年工作计划
1、加大制度建设,坚决推行目标责任制,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,对任何违纪违章的现象,都要按照制度严肃处理,要使每位员工都有责任感。
2、加强上下沟通,收集问题,发现问题,解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作
3. 加快生产工艺优化改良,工艺改良项每月为13项,增加生产效益提高质。
4. 加强对公司全部产品,进行降低生产制作成本为方向,目标金额为50万。
中图分类号: F407.61 文献标识码: A
前言
众所周知,电力建设工程是一项涉及多个系统、多个专业、多工程的复杂的生产技术活动。对于EPC总承包商而言,其管理工作集中体现在“组织、指挥、协调、服务”四个环节上,其中协调服务于其他各个环节,计划贯穿始终,并为各个环节提供指导和依据,是工程项目的“纲”。任何事情都必须有计划,有了计划,才能提前做好准备,才能将工作有条不紊地持续进行,才能最终达到目的。EPC 合同模式下承包商在项目初期和设计阶段就考虑到采购阶段和施工阶段的影响,尽量避免设计、采购和施工之间的矛盾,减少由于设计的可施工性引起的变更,从而减少项目成本和缩短工期。在管理过程中对于 电力EPC 项目的各阶段各个环节进行详细的计划与控制,通过项目进度计划管理,协调电力 EPC 项目各阶段的工作有序开展,从而实现项目工程建设目标。
1 建立项目进度计划管理体系,加强进度计划的系统性管理
工程项目经过规划、设计,以工程蓝图的形式体现需要建设的项目,项目的实施最终通过施工阶段的建设以工程实体形式反映出项目蓝图,实现工程建设目标。在项目从设计开始到施工完成并交付使用的项目建设生命周期中,承包商根据合同中的进度目标制定出项目的总体进度计划,以项目总体进度计划统筹指导项目的实施。对于 电力EPC 项目而言,承包商作为项目的施工主体,负责设计、采购、施工直至交付给业主一个符合合同要求的工程项目,项目最终的建设实施阶段在工程项目施工环节,其设计、采购均是以满足施工需要而展开的前端工作。在项目执行过程中,体现“以项目施工建设为中心,带动设计,推动采购”的管理理念,始终以进度计划管理为主线,在项目总体计划的控制下,以最终施工交付成果为执行目标,采用进度计划倒排方式,制定项目施工进度计划,并以施工进度计划反推项目的设计出图需求计划及采购供货需求计划,最终确立项目设计及采购进度计划,以确保项目最终如期建成。
在电力 EPC 项目模式下,项目进度计划体系的建立与完善,对于项目的有效执行起着重要作用,对于项目进度目标管理具有提纲携领地作用。对于 EPC 工程项目而言,项目管理工作涉及到设计、采购以及施工阶段的方方面面的工作,各阶段工作接口条件复杂,相互之间的关联度高,通过构建各层级各阶段的进度计划管理体系,将这些相互关联的工作联动起来,形成一个自上而下的计划分解体系,以及实现一个自下而上的跟踪监督汇总体系,通过计划分解以及进度跟踪的联动,从而实现对总体计划目标的有效跟踪管理。
项目总体进度计划作为电力 EPC 项目的计划管理的纲领性计划,统筹安排设计 / 采购 / 施工控制性进度计划。设计 / 采购/ 施工进度计划作为电力 EPC 项目各阶段的工作统筹安排的控制性计划,指导各阶段的作业级进度计划,从而形成了自上而下的进度计划管理体系。在这个基于计划编制深度的层级式计划管理体系中,设计、采购、施工的各级进度计划之间存在相对复杂的接口条件关系,同时设计、采购、施工计划存在相互交叉与融合,交叉的深度与广度同其接口条件关系相关,从而形成了设计、采购、施工计划适度交叉、各阶段计划分层级关联的纵横交错式的计划管理体系。他们之间有着系统性的联系,存在着比较高的关联度,对该计划体系的管理应该注重系统性,不能孤立的调整某一级(如:作业级、控制级)或者某一阶段(如:设计、采购、施工)的进度计划,而忽视其对系统中的其他计划的影响。因而,对于电力 EPC 项目的计划管理工作,在构建完善的计划管理体系后,更应加强进度计划的系统性管理。
2 以施工计划为中心,构建项目计划互动体系
对于电力 EPC 项目,通常的进度计划的制定是以上游向下游反馈信息编制计划,即:顺排计划,采购计划的制定依据设计计划、施工计划的制定依据设计及采购计划。采用顺排计划,往往将实现项目的最终进度目标风险因前端的设计、采购延误而全部转移至施工阶段,造成施工现场抢工期,因赶工期而带来安全及质量的重大隐患以及施工人力成本的急剧加大。因而形成了前松后紧,末端进度风险极大的局面。以施工计划为中心,反推项目的设计及采购计划,即:倒排计划。采用这种模式,以满足施工需求为目标,设计、采购为施工提供服务,可以将进度风险前置,形成前紧后松,降低不能按期实现项目最终进度目标的风险。在项目执行过程中,基于“以施工计划为中心”的进度控制理念,协调设计、采购工作,促进项目有效运行,以保证项目如期建成。
根据项目最终进度目标以及总体进度计划,制定各阶段控制计划。在制定各阶段控制计划过程中,以施工计划为中心,反推项目的设计及采购控制计划,形成项目各阶段控制计划的联动,构建项目计划的互动体系。其计划制定的主要过程如下:
(1) 根据总体计划,确定项目施工计划。在施工计划编制过程中,依据项目总体计划目标,细分施工过程各阶段计划,如:桩基施工、基础施工、主体结构施工、设备管道安装、电气仪表安装等工作计划。(2) 依据项目施工计划,提出设计文件需求计划以及采购到货需求计划。根据各施工阶段对于设计文件以及设备材料的需求,加以细化整理,反馈给设计、采购。(3) 根据采购到货需求计划,制定项目采购计划。在制定项目采购计划过程中,依据施工反馈的到货需求计划,细化设备及材料的请购单需求计划。(4) 依据施工的设计文件需求计划以及采购的请购单需求计划,制定项目设计计划。项目设计计划根据设计文件需求计划以及请购单需求计划,制定设计各专业计划表,并向采购提出厂商资料反馈需求计划。(5) 采购根据厂商资料反馈需求计划,修订项目采购计划。上述计划制定程序,是一个动态的过程,经过设计、采购以及施工相互提出条件、反馈信息,不断调整以达到相适应的项目各阶段进度计划,以此作各阶段工作进度控制基准,跟踪控制项目进度。
3 建立项目进度跟踪检测体系,加强过程跟踪控制
在建立了项目的进度计划的基础上,应该建立项目进度跟踪检测体系,在项目执行过程中有效地跟踪检测项目进度执行情况,对过程中产生的进度偏差进行分析纠偏,而从保证项目进度目标的实现。对于电力 EPC 项目而言,项目的进度跟踪检测体系主要通过应用“赢得值原理”建立项目的进度费用综合管理控制系统,以实现项目目标执行的最优化。通过赢得值原理对项目执行效果进行测量、监控,能够及时有效地反应项目进度 / 费用状况和趋势,以便采取控制措施使得项目按照控制基准有效地执行,确保项目目标的实现。
电力 EPC 项目的设计、采购及施工进度控制计划制定后,以该计划作为控制的基准,通过项目工作分解结构将项目予以分解至最低层次的工作包(或工作项),并测算其预算费用或工时,并按照层级划分逐级累计预算费用或工时,测算出同一层级中各工作内容的权重,以此形成工作权重分配表。同时,对分解至最低层次的工作包(或工作项),设定进度测量里程碑并赋予相应权重,建立项目进度状态检测表。按照项目的进度计划,确定分解至最低层次的工作包(或工作项)的进度日程,并将其预算费用或工时按照检测周期进行加载,以此形成项目的进度控制检测基准曲线。
结束语
在电力 EPC 项目中,进度计划管理作为项目管理工作的重点,对整个项目的实施起着统领的作用,项目所有工作紧紧围绕着计划的执行落实而展开。其计划管理具有复杂性、联动性、系统性的特点,在项目管理工作中应该重视计划管理体系的建设与维护,系统性的管理电力 EPC 项目中的设计、采购以及施工进度计划,对于高效而有序的执行项目、节约项目成本、如期完成项目建设具有重要的意义。
月工作计划范文1随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
月工作计划范文2一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展2019年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行,范文之工作计划:财务月工作计划。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在2019年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20-年x月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20-年x月报请主任律师审阅修改;
3、20-年x月份最终定稿。
实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20-年x月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20-年x月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20-年x月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定
月工作计划范文3一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20-年12月至20-年1月份起草各类管理制度,20-年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20-年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;
网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。
主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。
外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
月工作计划范文41、上
半年 基本能完成公司 各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划 。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。
与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节 返乡。针对此问题行政部及各部门管理 人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训
只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务
方面的房租水 电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全
方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在20-年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动
中,把所有员工的爱 心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行
,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想 。
人力资源工作对一个不断成长 和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
月工作计划范文5为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20-年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
第一部分:人力资源工作计划
20-年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20-年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。
1、20-年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定20-年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌担拷欢咸嵘谐芾硭郊胺袼健?/p>二、培训
培训工作作为20-年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
⑴、根据20-年公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
⑴、建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善:
⑴、培训资料档案的建立:
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。
⑵、培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善:
⑴、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。
⑵、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
⑶、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。
⑷、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算:
⑴、培训资料费用:计划1500.00元左右。
⑵、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。
⑶、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。
三、绩效流程及制度完善。
1、绩效考核:
根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴、对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵、激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程
⑶、组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。
3、制度检讨:
⑴、根据公司20-年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。
⑵、对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。
⑶、根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。
⑷、制度监督落实:
组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。
根据制度的执行情况,制定相应的实施细则。
注重检查、落实,将各项制度落实到实处。
四、薪酬、福利规划。
1、薪酬:
⑴、根据市场行情,制定有竞争力的各种薪酬标准。
⑵、在年度薪酬福利制度检讨的时候,完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理。
⑶、制定20-年度工资总表
2、福利:
⑴、按公司的规定给员工提供免费的餐饮及住宿,并根据市场物价水平适时向公司报告调整餐饮标准。
⑵、按公司的福利计划。组织员工在20-年度参加一次体检,一次联欢活动、一次旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动,争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。
⑶、制定出20-年度员工福利计划
⑷、适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力。
第二部分:行政后勤保障计划
行政、后勤事务管理工作是公司日常运营的重要保障,古有:“兵马未动,粮草先行”的兵家古训,为了确保公司日常运营的需要,人事行政部就20-年度行政、后勤工作目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平,创造良好条件及强有力的保证,以下就具体工作规划如下:
一、餐饮服务改善:
1、费用精打细算:
从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买最优质的原料,确保有限的经费,最大限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
2、供应品种花样翻新:
在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。
3、加强食品卫生管理;
在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。
4、加强食堂卫生管理:
加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。
5、做好防暑降温工作:
公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。
6、食堂费用预算:(略)
二、宿舍管理加强:
1、从制度上完善对宿舍的管理:
对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。
2、加强基础设施建设:
在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。
3、倡导节约
节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。
三、加强资产管理:
1、对固定资产管理:
人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。
2、办公用品管理:
办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。
3、其它物资管理:
电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时采购供应各种材料。
四、采购策略改进:
1、采购制度的完善:
(1)、各部门在设备、材料等物资采购时,首先要编制采购计划,必须以严肃的态度,高度的责任感,本着急需、实用、节约的原则申购。
(2)、在采购工作中,要根据采购计划,有组织,有目的的进行采购工作要坚持产品质量第一、价格优惠的原则,争取做到“少花钱、多办事、办好事”
(3)、500元以上的大宗采购一律由集团采购部安排采购,采购文员应及时跟进采购部采购物资的价格、质量等,如果不能做到优质优价,要及时与集团采购部协商解决办法。
(4)、物资采购到位后,各种验收、质保手续完善,经仓库管理员验收后,采购员要及时报销,冲抵借支。
2、采购方法的改进:
(1)、招标采购:
对定点采购供应商、大宗采购供应商必须有三家以上的报价,根据实际需求,对供应商在质量、服务、信用等方面进行综合评估从最佳性价比的供应商处采购的一种方式。
(2)、询价采购:
一般物资的采购,在咨询三家以上的供应商,而且不需要采用招标方式的情况下,只要供应商报出最低的价格,就即行采购的方式。
(3)竞争性谈判:
在大型设备采购过程中,必须有三家以上的报价,必须招标,必须通过技术谈判、商务谈判的方式,遵循实用、低成本的原则,从最佳性价比的供应商处采购的一种采购方式。
(4)、定向采购:
对长期供应我公司文具、电工材料、食品等供应商,在同行业中质量可靠,信誉较好的,随时抽查证明性价比最优的供应商,可与供应商签订战略合作协议,长期合作定向采购。
五、建立良好的外部合作关系:
定期与医院、人才市场、工商税务、治保会、派出所、村委、计划生育管理办公室等政府机关、协作单位沟通、交流,建立良好的公共合作关系。
六、完善行政管理体系,配合好公司的经营战略目标的实现:
1、服务体系的建立:
(1)、加强员工的服务理念培训,增强员工的服务至上的思想意识。
(2)、加强服务质量建设,完善客户投诉,跟踪处理的及时有效。
(3)、做好员工服务技能的考核,定期对公司各部门的服务技能及水平检讨,奖优罚劣,不断提高公司整体的服务质量及水平。
2、安全管理体系的完善:
(1)、对公司员工开展安全教育,让员工了解安全经营的重要性,始终把安全工作放在第一位,严防各种事故的发生,树立安全就是效益的观念。
(2)、督促市场服务部对市场消防安全进行检查,严查消防隐患,做好消防预案,杜绝各种火灾事件的发生。
(3)、了解周边治安形势,对市场治安形势进行评估,督促市场服务部做好市场治安事件处置预案。
3、企业文化体系的完善:
(1)、从细节入手,改善员工的生活、工作条件,为员工提一个良好的工作、生活环境。
(2)、树立主人翁精神,教育员工以公司为家,不断提升员工对公司的忠诚度。
(3)、健全公司的各种规章制度,建立良好的公司管理氛围,保证制度执行的公平、公正。树立以制度标准管人,以制度标准做事的良好风气。
(4)、加强公司上下级之间的沟通交流,建立融洽的上下级关系,
(5)、组织员工参加公司的各种文体活动,增加企业的凝聚力。
七、配合集团内部,做好集团相关后勤事务处理:
1、管道燃气工程项目管理现状及存在的问题
1.1项目部定位不准。
对项目部定位不准,造成有的项目部往往以自身利益为中心,置企业利润于一旁。项目部本应自负盈亏,结果是包赢不包亏;本应承担多创利润的责任,却只注重完成工程产值或项目数量,而不注重创造利润的多少。
1.2项目管理的监督体系不完善。
目前大多数管道燃气施工企业习已采用项目承包制的办法管理项目,但是由于承包管理制度还不健全,企业对项目管理难以控制。
2、解决项目管理问题的思路
2.1在权力和责任上企业要对项目部准确定位
项目部只是由企业授权承担施工任务,获得与之相应的人、财、物等资源的支配权和施工中的决策权,代表企业履行合同责任。要管好项目,一是企业对施工财务有关的环节应进行高度的集权化管理。二是项目部须接受企业监管,企业对项目部应按“三个一次性”定位,进行“六统一”管理。
2.1.1对项目进行三个一次性的定位。
一次性授权管理:就是定位项目经理部是生产指挥中心,同时又能及时解体;一次性临时组织:项目经理部定位为企业的临时授权机构,人员组合是临时的,从而改变人员固化配置,推动企业人员向职业化发展;一次性成本中心:项目实行成本责任制,项目完工,成本中心的任务也就完成,不应有延续的费用开支。
2.1.2规范项目管理模式,实行“四统一”。
项目的组织机构应基本统一,各机构的职能定位应基本一致;项目的定员标准要统一,不同规模的项目其定员不同,相同类型的项目,定员应大致相同;项目划分成本的原则,依据要统一;项目的管理制度要基本统一;
2.2 建立符合管道燃气工程施工特点的管理体系,实行企业对项目的全面管理
2.2.1管理组织结构和管理职责
1)企业职能门和项目部管理职责:
部门 管理职责
1 财务部 企业财务管理、工程预结算监督管理、成本核算、材料监督管理
2 工程管理部 企业工程信息管理,施工资源调配
3 综合办 企业后勤和人力资源管理、行政管理、证照管理
4 工程业务部 企业燃气和其他专业的施工项目开发
5 项目部 负责具体的施工项目管理
2)、项目部管理人员聘任
岗位 聘任办法
1 项目经理 由企业考察后任命,持建造师证上岗。
2 项目技术负责人 由企业考察后任命,可兼任。
3 项目副经理 项目经理提名,企业考察同意后任命
4 工程主管 项目经理提名,企业考察同意后任命。
5 现场工程技术管理人员 项目经理选择,企业同意后任命。关键岗位要求持资格证上岗
2.2.2项目管理主要思路----重点对与施工财务有关的环节和内容进行控制。
①实行项目经理负责制。企业制定对项目部的年度考核指标,项目部完成企业下达的经营目标和管理目标;项目部内部工程结算单价(直属队、执行工效工资人员、外包队)由企业制定下发执行。工程产值、费用、利润等由企业制定方案后对项目部经营情况进行过程监督考核。
②项目部财务管理由企业直派财务人员监管,对企业财务部负责;负责项目部日常财务业务。
③如果项目为包工包料的承包方式,则主要材料的采购单价和供货商由企业制定;零星材料由总司列项后由项目部自行采购,单价报企业审批,每年对比更新市场询价情况一次。材料付款手续由项目部参照企业现行付款流程办理(包工包料项目)。材料出、入仓库管理由财务组负责。
如果为甲供材项目,项目部应制定单项工程的材料计划,负责办理领用手续,完成材料领用、进场、保管、安装使用、余料退甲方、安装量核对、材料结算等材料管理工作。单项工程的材料情况应形成统计报表提供给企业。
④项目部主要费用开支(施工队工程款项拨付、零星材料采购、员工工资)需提前作计划报企业审批;付款应有项目部经理、企业财务部、主管领导、总经理签字审核。其他零星开支参照审批流程执行。
⑤项目部制定出每月工作计划,分解到每周。对实际完成情况与计划有偏差的应作出详细说明。报企业的计划主要是:合同签订计划、材料采购计划、工程报验计划、结算计划、回款计划等。
项目部及时统计各种管理报表总结计划完成情况,接受企业的监督管理;其中工程合同台账、进度报表、结算报表、回款报表需每周报一次到企业职能管理部门,企业职能部门整理后报企业领导阅示,纠偏指示由企业相关部门督办。
⑥项目部结合可预见的工程规模,每年提出项目部管理架构和人员编制,报企业审批;项目部人员招聘和解聘由项目部提出报告,企业审批。
⑦项目部负责项目合同签订,工程报装,施工组织,外部协调联络,材料计划、采购联系及安装量审核,项目的质量、技术、安全、进度、成本、资料管理;竣工报验;工程结算;向甲方申请工程款并催办。
2.2.3项目管理主要环节的控制流程
将主要控制环节划分为:费用审批;工程回款;施工合同管理;材料计划和采购、入库、出库、仓储;材料安装管理;结算管理,这些环节企业必须进行重点控制。其他控制环节是:机具设备车辆管理;施工组织管理;工程进度管理;质量管理;安全管理;信息管理,这些环节由项目部控制,定期向企业提供报表,本文未作为重点分析。
(1) 费用审批流程:
项目部经理根据用款计划提出用款申请 主管领导、企业财务部审核 总经理审批 财务部拨款 用款人完善报帐手续
项目 付款依据 备注
1 材料款支付 凭入库单、发票、付款申请单、采购合同提出申请。 每月填报一次
2 现金支付的零星材料款 凭企业审批单购买,采购完毕凭入库单、发票报账。 每周报账一次
3 施工队工程进度款 凭内部签发的任务书、工程进度证明提出付款申请。 每月付款一次
4 施工队工程结算款 凭验收审批表、材料领、用、退核对结论、实际安装量清单经项目部逐级审核后报批。
5 员工工资 提供员工考勤记录、工效计算数据、在岗时间、工程处罚,经项目部经理或项目经理审核后报批。
6 车辆机具设备维修保养费用油料费用 附有关审批手续后报批。
(2)、工程回款管理流程:
根据工程合同、单项工程进度,制定向甲方申请工程进度款、结算款计划 回款计划报企业备案与甲方协调工程回款,办理转款手续统计甲方已付款项目的付款情况报企业企业财务核对工程款到账情况,报总经理对存在的问题,根据企业意见采取处理措施,按时完成,结果反馈到企业
(3)、施工合同管理流程:
填报合同会签文件 报企业主管领导、财务部会签 总经理审批项目经理代表企业签订合同合同(施工任务)交底编制合同台账(工程量、工期、造价、承包方式、质保期),定时更新上报 以合同要求为主线,进行单项工程管理
(4)、材料计划和采购、入库、出库、仓储管理流程:
A、包工包料模式:
根据工程设计文件和合同编制材料采购计划及与企业指定的材料供应商、单价签订单次采购合同 采购计划报企业财务部、总工会签 总经理审批联系供应商发货 办理入库手续,及时登帐材料到货接收,外观质量与质量文件、数量、规格检查按企业材料管理制度做好库内材料的管理主材限额领料,依据项目部经理的审批手续办理材料领用出库,及时登帐 材料退库:依据企业材料制度规定办理定期盘点库存材料情况,每周提供报表上报,控制库存
B、包工限料(甲方供料)模式的管理流程
制定材料领用计划,工程部经理审核,项目部经理签字到甲方办理甲供材领用审批手续 领用甲供材,外管检查材料进场,保管、使用按设计图安装;出现变更及时办理书面审批手续工程完工,编制单线图,统计实际安装量,与甲方代表签认工程余料退甲方;(有关要求参照甲方有关管理规定执行)
(5)结算管理:
A、内部结算(与直属队、工效人员、外包队的结算)
制定相应的工效定额和外包单价,企业审批成文执行 工程竣工验收,先进行材料结算,核对领、用、退情况施工队提供安装单线图,项目部专人负责现场核查,企业外派财务人员核对,项目部经理、施工队长确认材料结算单,落实材料损坏和帐实不符的责任承担,出具赔偿意见 施工队、工效人员在规定时间内申报工程和工效结算,提出结算数据,项目部预算员计算、统计项目部经理或项目经理、企业财务部复核 企业主管领导、总经理审批付款:直属队、管理人员工效在每月工资中发放;外包队结算款根据企业最终付款计划来安排
B、外部结算(与甲方的工程结算):
1)材料结算:完成与甲方的材料结算工作,确认材料结算数据。落实材料赔偿责任承担。
2)工程结算:依据合同,与甲方确认结算数据和签证工程量,编制工程结算书,收集甲乙方结算需要的所有资料,报甲方审核,跟踪审核情况。
3)管理流程:
编制单项工程结算书(附结算资料) 报企业财务部、主管领导审核 总经理审批报甲方审批 向总经理反馈甲方审核情况总经理审批 向甲方申请付款
(7)工程进度管理:
根据合同台账和可以申请进度款的进度节点,制定每月工程的进场、过程进度、竣工验收报表,项目部经理或项目经理审核,报企业管理部门 企业管理部门核对台账,整理出单项工程应收进度款、应收结算款报表 企业领导审核,提出提意见 企业管理部门将企业意见反馈项目部和项目部,督促项目部办理工程款回笼项目部据进度报表制定催款计划,与甲方协调付款。
(8)质量管理:
施工质量由项目部按照企业质量管理体系自控,参照分解到的质量管理目标,每月上报企业工程验收情况(数量和一次验收合格情况)。如发生较大质量事件,应专题报企业
(9)安全管理:
施工安全管理由项目部按照企业安全管理体系自控,参照分解到的安全管理目标,每月报企业工程安全管理情况。如发生较大安全事件,应专题报企业。
中图分类号:U415 文章编号:1009-2374(2016)09-0186-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.09.092
随着我国经济建设的发展,出现了越来越多的超大型建设项目,在组织施工时,建设方为了便于管理,往往选择施工总承包的方式进行发包。总承包商肩负起保障工程的安全、质量、工期、成本、文明施工等全方位管理的任务。京新高速临白段(阿盟境内)LBAMSG-2项目由中国中铁股份公司施工总承包,自2015年4月底开工以来,京新高速总包部带领各参建单位,紧紧围绕“三高两创一确保”总体管理思路,再接再厉,乘势而上,统筹安排,强力推进,克服现场工序繁多、夏季气候炎热、大风沙尘严重、水电供应困难、特殊时段多等困难,截至10月完成施工产值40亿元,提前两个月完成年度施工任务,为京新高速的最终通车奠定了坚实基础。本文通过探究京新高速公路的项目管理经验,为后续施工以及类似施工总承包项目提供指导和借鉴。
1 施工总承包管理概述
施工总承包管理是建设单位将一项工程的施工、安装等任务全部发包给符合资质要求的施工单位,通过签订施工总承包合同明确双方的责任和义务。施工总承包单位在法律规定许可范围内,将工程按部位或专业进行分解后再发包给一家或多家其他经营资质、信誉等条件符合要求的分包商,施工总承包单位对工程的质量、安全、工期、造价等全面负责。施工总承包管理的主要特征是:动态管理、优化配置、目标控制、节点考核;运行机制是总部宏观调控,项目授权管理,专业施工保障,社会力量协调;管理内容是四控制(进度控制、质量控制、安全控制、成本控制)、三管理(现场管理、合同管理、信息管理)、一协调(组织协调)。通过多年的运作与探索,我国很多建筑企业已经初步建立了施工总承包管理体系,培养了大批适合施工总承包管理的优秀人才,提高了施工总承包管理的整体水平和综合能力。施工总承包管理模式能够有效控制工期、质量、安全和成本,提高投资效益和工程质量水平,受到了业主和建筑施工企业的普遍青睐,在行业中的推广不断扩大。
2 项目概况及工程进展情况
2.1 项目概况
京新高速临白段(阿盟境内)LBAMSG-2标段位于阿拉善盟境内,包括主线352公里以及乌力吉口岸连接线62公里,合同总价值86.91亿元(本项目为总价包干合同)。工程内容涵盖主线及连接线范围内的路基、路面、桥涵、交叉、机电工程(收费、监控、通信、供电、照明)、沿线设施(交通安全、养护、服务、房建)及绿化环保等全部工程以及LBAMSG-1标段(由中建股份施工总承包)主线范围内除硅芯管道之外的所有机电工程及沿线设施(交通安全、养护、服务、房建)。
2.2 工程进展情况
总包部按照“抓中间(路面)促两头(路基和其他工程)”的管理思路,以确保路面施工节点工期为主线,倒排路基、桥涵施工工期,全面组织各路基、涵洞施工段落的有序和均衡生产。同时紧抓水、电、地材等物资供应,加强与各界面接口协调,为现场生产提供了基础保障。全线控制工序已取得实质性进展,路基交验工作已接近尾声,涵洞、通道等结构物及桥梁下部结构全部完成,房建土建主体基本完成,路面底基层完成设计总量的60%,路面下面层试验段全部完成,路面完成总量的23%,全线已全面转入桥梁架设及路面施工阶段。
3 施工总承包管理经验探究
3.1 重视前期、跑步进场、迅速形成生产能力
2015年2月,总包部及各项目部主要管理人员已经进驻现场,积极组织人员、机械、材料陆续进场。3月底,全线驻地建设全部完成,管理人员全部入驻现场并达到办公条件,施工便道基本满足生产需要,砼拌合站、试验室基本建设完成并达到使用条件,通过行之有效的施工筹备,4月份全线实现了全面开工生产大干局面,后续工作开展奠定了坚实基础。
3.2 统筹安排,超前部署,科学组织施工
总包部高度重视项目前期策划工作,年初先后编制完成《项目总体工作计划与安排》《项目管理总体策划书》《项目总体工期筹划》和《项目总体指导性施工组织》,“四个总体”清晰明确了各项工作的总体及分阶段目标、实现途径和保证措施。同时结合现场实际,绘制完成“线路总平面图”“工程平面简图”“施工关键节点图”“总工期计划柱状斜率图”“水、电、地材情况示意图”共五张图表,对全管段线路走向、途经区域、水电料资源分布及获取方式、总体工期安排、施工段落和作业面划分、施工作业方向、关键节点目标、各专业开完工时间等进行了整体规划和详细部署。同时,依据《项目总体工期筹划》,对重点工序编制专项施工计划,如梁板预制专项计划、路面施工专项计划、房建施工专项计划等,进一步细化分解任务目标,合理调配资源,为工程的顺利推进提供技术保障。
3.3 细化节点,过程管控,实现稳产、高产和均衡生产
结合里程碑工期及年度计划,总包部年初制定了关键节点(A类9个)及重要节点(B类24个),并下达年度节点任务书,同时将年度计划分解到月、月计划分解到周,通过战役计划会、月度生产会、周交班会、生产例会及现场专题会,对各项目部的节点目标完成情况及计划完成情况进行分析、预警和督导,过程中严格监管各项目部的施工生产进度,根据项目部出现问题的严重程度,适时启动Ⅲ级黄色、Ⅱ级橙色、Ⅰ级红色的工期预警机制,分别要求项目部领导驻点集中解决问题、三级公司派驻主管领导现场解决问题、二级公司派驻工作组进驻现场,直至存在的问题得以解决。通过施工生产过程中的严管严控,避免了事后补救现象的发生,有效促进了工程的顺利推进,并形成了稳产、高产和均衡生产局面。
3.4 狠抓关键,严控短板,全线施工生产平稳推进
通过强抓施工生产的三个重点,即水稳连续均衡施工,有效促进路基大段落成型和台后涵背回填进度;梁板预制稳产高产,有效促进墩柱施工和架梁进度;沥青路面施工准备重点,有效促进水、电、碎石、沥青四大资源难题的破解进度,从而达到路面水稳层连续施工带动路基连续成段、墩柱集中成片、梁体预制高产、房建全面开花的生产局面,全线施工生产平稳推进。同时,总包部继续加强对重点项目部的帮扶与管控,对出现问题的项目部实行总包部人员包保制度,现场驻点,召开现场专题会,分析进度滞后原因,及时制定专项措施,帮扶项目部解决问题,并盯控项目部执行总包部施工指令情况,保证信息传递畅通及时,有效促进了项目部逐步扭转被动局面。
3.5 精心组织,强力推进,扎实开展劳动竞赛活动
总包部在京新高速建设全周期内开展“四大战役”劳动竞赛活动实现决战决胜,通过“月度考核,战役评比,集中表彰”的方式对各项目部的施工产值、重点工程形象进度、安全生产、工程质量、现场管理、验工计价及施工内业资料质量、物资管理、环境保护、企业文化及团队建设、精细化管理9个方面进行检查评比考核,力争通过“三严三保”实现“双创”,即通过严格管理、严谨服务、严格考核,保安全质量、保计划指标、保合同履约,创造良好的信誉和良好的效益。在全线开展劳动竞赛的同时,针对第二项目部线长(121公里)、合同价值高(35亿元)、参建单位多(8个工程公司)的实际情况,总包部联合项目部针对其所属7个工区开展专项劳动竞赛。同时根据现场进展情况,分阶段开展安全、质量、里程碑节点、关键工序等专项劳动竞赛,这种“战役竞赛+专项竞赛”“大竞赛+小竞赛”的竞赛模式,有效增强了总包部对施工现场的管控力度,极大调动了各参建单位的积极性和创造性。总包部通过严格工期预警机制运行,严肃刚性考核和刚性问责,打造公平公正的竞赛平台,各项目部间形成了你追我赶、争先创优的良性竞争局面,各项目部的施工管理差距正在逐步缩小,全线项目管理水平整体上有所提高。
3.6 样板引路,创新护航,着力打造戈壁景观优质工程
总包部向全体参建员工灌输“质量至上,建戈壁滩景观工程”的质量管理理念,确立“按照鲁班奖标准开展工作”的质量管理总体思路,树立了“工程质量零缺陷”、争创内蒙古“草原杯”和“中国中铁优质工程”的质量管理目标,强力推行“开工必优、一次成优、方案选优、工艺从优、过程创优、罚劣奖优”的“六优”质量工作标准。全面执行内蒙古规范化和标准化施工要求,大力推行“首件工程认可制”,积极开展现场观摩交流活动,样板引路,示范先行。在现场统一设置了施工作业牌,明确了各项施工工艺参数,路基严格按照“三阶段,四区段,八流程”施工。根据地域特点,先后在全线推行了取土场提前闷料、THC系列高速液压强夯机对台后涵背进行填筑补强、全包裹封闭式滴灌湿润养生、箱式蒸汽养生、智能张拉和智能注浆等施工工艺。开工以来,我标段工程质量整体优良,在9月内蒙古交通厅组织的质量安全专项检查中,路基密实度、结构物回弹强度、底基层取芯完整度、基层取芯完整度四项指标合格率均为100%,受到与会专家的一致好评。
3.7 预防为主,执行为重,确保安全生产零事故
总包部始终将安全生产作为所有工作的第一要务,严格执行“安全事故一票否决制”,全面推行“显性事故和重大隐患比照事故处理”的新要求,积极开展系统性和具有特色的安全管理活动。按照“一确保、两争创、六杜绝”的安全管理工作目标,逐级建立管理组织机构,形成“横向到边、纵向到底”的全覆盖管理网络。强力推行“领导干部带班制度”和“安全责任首见负责制”,强化安全生产的全员责任,形成“科学管安全、铁腕治安全、基础保安全、群众促安全”的良好局面,开工以来实现了安全生产“零事故”。
3.8 集中采购,降低成本,物资供应满足生产需求
为保证物资供应及时,本项目实行集中统一与专业化采购管理相结合的采购管理体制,充分发挥股份公司集中采购平台优势、总包部集中管理优势、中铁物贸专业服务优势,全线钢材、水泥、柴油、钢绞线、外加剂、桥梁支座、土工材料、沥青、矿粉、重油等16类主要生产物资实行集中采购,目前累计集采物资4.12亿元,采购成本比照内蒙古交通厅同期的公路材料信息价降低15.19%。针对京新高速自然环境恶劣、城镇分布稀疏、生活条件极其不便等困难,总包部联合物资供应中心在全线开展了“办公用品一站式采购、加满后备箱、亲情通勤班车、放心菜篮子、爱心快递服务站”等多项“情系京新”特色集采活动,日常生活用品、办公用品、低值易耗品、宾馆住宿、全线大型安全质量标识牌、工作服装等均实现集中采供,仅安全质量标识牌就由每块1540元降低为680元,集采成效显著。
4 结语
在激烈的市场竞争条件下,建筑业作为传统的劳动密集型产业,盈利的空间越来越小,对于大型工程项目的总承包商,如何通过高水平的管理工作,做好工程的施工建设,最终实现工程如期竣工交付和实现盈利,一直是其面临的核心问题。工程施工总承包作为国家大力推广的一种工程建设模式,在我国已经走过了三十多年的历程,我国的工程总承包从无到有,发展迅猛,为国家的经济建设发挥了重大的作用。施工总承包管理是一项多层面、全方位的管理控制,工程质量的好坏、安全与否、成本高低等均是项目管理的体现,只有做好管理控制,才能实现优质、安全、高效的管理目标,搞好施工总承包项目管理工作至关重要,施工工程发展的需要也是工程目标实现的保障。本文对京新高速公路项目施工总承包管理的具体做法和管理理念做了简要探究,为类似施工总承包项目提供了一定的指导和借鉴作用,同时后续路面工程、交安工程、机电工程、房建工程、绿化工程等建设任务依然艰巨,我们仍需加强工程项目管理研究与探索,不断总结先进管理理念并付诸实践,科学组织生产,实现京新高速公路项目的决战决胜,为高速公路建设交出满意的答卷。
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2021年终员工工作总结汇报1时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,对待工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。
一、有条不紊的做好厂内日常性采购
根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成,双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度,掌握重要物料到货时间安排,平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。
认真仔细核对来厂物料的规格型号数量,打印相应到货单交由质监部门检验,经检验合格入库,不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作,产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看,严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
二、积极做好厂内各部门临时性采购
各部门领导批示的请购单,按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比,经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商,采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验,合格后请购人员方可领取使用。
三、工作中存在的不足
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区,时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品,直接影响对账情况。
今年是充实的一年,也是收获的一年。通过一年的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来好。
2021年终员工工作总结汇报2时间过的真快,转眼年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将____年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改进。
一、仓库保管工作
第一、出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二、订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三、5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第四、先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。
加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
2021年终员工工作总结汇报3一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。
发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需很多的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的很多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
2021年终员工工作总结汇报4光阴似箭,日月如梭,不知不觉中一年又过去了,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库,并合理安排材料在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握物料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
3、货物发放,能认真执行货物发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
4、报表制作,除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打扫整洁,及时除理不合格产品,根据情况整理库房。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握货物的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的大力支持和帮助,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
2021年终员工工作总结汇报5光阴荏苒,岁月如梭,20__不知不觉在指尖悄然逝去,20__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:
一、工作总结:
1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;
为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并不定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。
3、坚持执行7S工作,做好物料的标识和防护;
改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;
了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;
每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。
20__年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处。
二、存在的'不足以及改进措施:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源;
在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性;
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
三、20__年工作计划:
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;
在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点。
区域销售工作计划范文一
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、 研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
区域销售工作计划范文二
20xx年很快就要过去了,20xx年即将到来。为将20xx年的销售工作做得更好,特拟定了以下20xx年个人销售工作计划书,希望使来年工作更上一层楼。
在一年中,通过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的'产品知名度上升,在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司20xx年销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
区域销售工作计划范文三
在已经到来的XX年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一、老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二、新客户的开发
1、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三、建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
区域销售工作计划范文四
一、XX年度总体工作思路:遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、
发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标西安办事处部门目标:8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5,销售费用管控
1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、积极的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
中图分类号:F045.3文献标识码: A 文章编号:
1. 前言
工程项目建设的费用、进度和质量共同组成了项目管理的目标系统,三者之间相互依存和制约,是一个即矛盾又统一的整体。如何有效的管理和控制工程项目的进度、费用和质量,不但影响了工程项目的投资建设成本,还影响了项目的建设时间和建设质量。目前,国际上领先的工程公司大都使用赢得值评估原理来综合控制工程项目的费用和进度, 并在统计赢得值的时候把质量控制点和质量确认都纳入了控制程序,因而实现了项目进度、费用、质量三大控制。
2. 赢得值评估原理及方法
2.1 赢得值原理概念
赢得值评估原理,是指引入已经完成的工作的预算值来综合评估项目的费用和进度,也就是在项目建设过程中对比任一时刻已完工作的预算值与该时刻工作任务的计划预算值,测算与评估其工作进度;同时对比已完工作的预算值与实际的资源消耗值,从而测算和评估其资源的执行效果。赢得值的测量与评估以各层次的预算资源负荷分配和进度计划为依据,建立在各层次进度计划的基础上,对跟踪检测项目的执行效果非常有效。
2.2 赢得值评估原理的三个参数
赢得值评估原理包含三个基本参数:计划工作量的预算费用值BCWS(Budgeted Cost for Work Scheduled),已完工作量的预算费用值BCWP(Budgeted Cost for Work Performed),已完工作量的实耗费用值ACWP(Actual Cost for Work Performed)。这三个参数可以用同一个图形的三条曲线来描述(图1),横坐标指项目实施的日历时间,纵坐标是项目实施过程中所消耗的资源(可以用百分数表示)。底层统计的计量单位可以是工程量、人工时或金额,但是集合到整个项目时必须把所有计量单位转换为费用(金额)。
(1)计划工作量预算费用BCWS,是指项目实施过程中,在指定时间内依照计划规定需要完成的任务的预算费用。BCWS = 预算单价 × 计划工作量,它是衡量工程费用和进度的基准,是项目进度执行效果和项目控制的基本参数。在计划周期内,按月进行分配项目计划消耗的资源预算(包括人工时、设备材料等全部费用要素),然后进行逐月累加便生成了整个项目的BCWS曲线(项目控制的基准曲线)。
(2)已完工作量的预算费用BCWP,简称赢得值EV(Earned Value),是指在项目实施过程中检查项目执行效果时,按预算价格标准对已完成的工作量进行结算得到的费用值。BCWP = 预算单价 × 已完工作量,它反映了项目任务依照计划实施的进展情况,是测量项目实际进度绩效的尺度。依照月份统计已完工作量,并将预算单价与此已完工作量的值相乘,然后进行逐月累加便生成BCWP曲线(也称作赢得值曲线)。
(3)已完工作量的实耗费用ACWP,是指在项目实施过程中检查项目执行效果时,在指定时间内已完成的工作量实际消耗的费用。ACWP = 实际单价 × 已完工作量。逐项记录实际消耗的费用,然后进行逐月累加便生成ACWP曲线。
图1 项目进展的测量曲线图
2.3 三个基本参数的相关分析
通过对比图1中的BCWS、BCWP、ACWP三条曲线可以综合反映项目进度和费用的进展情况。
(1)BCWS-BCWP相关分析
由于BCWP和BCWS是建立在同一个预算基础上,且都以预算单价作为计价标准,因此在同一时间内BCWP与BCWS之间的偏差反映了项目进展的进度差异。
①BCWP与BCWS两者的差额被称为进度偏差SV,即SV = BCWPBCWS。SV=0则表明项目进展的进度符合计划进度;SVO表示进度提前;而SVO表示进度延后。
②BCWP与BCWS两者的比值被称为进度绩效指数SPI,即SPI = BCWP/BCWS。SPI=1表示项目实际进度符合计划进度;SPI1表示进度提前;而SPI1表示进度延误。
(2)BCWP-ACWP相关分析
由于BCWP和ACWP两者都以已完成工作量作为计量标准,因此对于某个检测日期内的同一工作量,BCWP与ACWP之间的偏差反映了项目进展的费用差异。
①BCWP与ACWP两者的差额被称为费用偏差CV,即CV = BCWPACWP。CV=0则表明项目运行的实际消耗费用符合预算费用;CVO表示实际消耗费用低于预算费用;而CVO表示实际消耗费用超出预算费用。
②BCWP与ACWP两者的比值被称为费用绩效指数CPI,即CPI = BCWP/ACWP。CPI=1表示实际消耗费用符合预算;CPI1表示实际消耗费用比预算低;而CPI1表示实际消耗费用比预算高。
(3)BCWS-ACWP相关分析
由于BCWS与ACWP之间没有相同的计量或计价标准,因而它们的关系不能反映出项目进度或效率,但是能够反映出某一时间内计划应该支付的费用与实际支付费用的比较。当ACWPBCWS,表明费用支付超前; ACWPBSWS则表示费用滞后支付。
3. 应用赢得值评估原理综合控制项目费用/进度的具体步骤
3.1 建立执行效果测量基准
(1)项目的工作结构分解(WBS)
工作结构分解(WBS),是指为了完成项目的目标而制定的全部活动或工作的集合,它是项目管理的主要依据与基础,它包含了层次结构、编码和分解结构词典三个基本要素。通过项目的工作结构分解形成了项目控制的基本单元,可以在此基础上分配资源,并做出工程进度和费用计划,从而动态控制全过程。合同签订以后,依照合同价款与工作分解结构来实行费用地分解,并制定工程费用分解表,从而控制整个承包范围内各个子项工程的费用。
(2)制定进度计划
项目计划一般分为工作计划与进度计划两类。工作计划通常规定了工作的范围、目标、程序与方式等,比如项目设计、采购、施工计划等;进度计划是指对资源和进度的分配,比如项目主进度计划等。通常区分层次来编制项目计划,依次为:项目主进度计划,单元主进度计划,单元设计、采购、施工进度计划,详细计划。依据赢得值评估原理,上面描述的各个层次的进度计划应该要互相跟踪和制约,从而及时通常调整资源的方式解决在项目实施过程中产生的影响进度的因素。
(3)费用估算(分解)
按照工作结构分解(WBS)和工作包对项目的费用进行逐项分解估算,其分解细目要一一与工作结构分解和工作包对应,从而制定目前计划的目标成本,这是产生BCWP、BCWS、ACWP这三条曲线的基础。
(4)建立执行效果测量基准BCWS
建立执行效果测量基准BCWS是综合控制项目费用与进度的基础,它的核算依据是工作分解结构(WBS)、进度计划、资源分配。其步骤实:收集资料根据WBS分解结构确定进度计划中的工程量依照规定的方法与价格计算费用并进行累加建立绩效测量基准曲线(BCWS曲线)。
3.2 测量赢得值BCWP
测量赢得值BCWP,也就是计算检测时已完项目的实际工作量与费用。因为BCWP的计算基础与方法是相同的,且工作结构分解的时候是依据相同标准把费用计入各个工作包的,所以只需要对其进行累加便能得到赢得值,从而画出BCWP曲线。
3.3 进行费用/进度偏差分析
BCWS、BCWP、ACWP这三个参数产生以后,可以按照三个参数的相关分析原理与方法进行费用/进度的偏差分析。此外,可以根据当前执行情况和趋势进行逐月分析项目的执行效果,从而有效预测项目完工时所需要的费用。
3.4 报告和监控
通过分析和对比三条曲线,可以发现项目实施过程中的进度与费用偏差,并查明原因和采取相应措施。通常在基准BCWS曲线的两侧规定两条临界曲线(值)来限制允许的偏差范围,倘若偏差值一直在临界范围之内则不需要采取补救措施;如果偏差值超出了临界范围,则需要检查偏差产生的原因,并制定纠偏计划与措施,使偏差回到临界范围之内。
4. 赢得值(EV)计算实例
下面以某项目EPC合同的土建工程的底板浇筑为例,进行赢得值的计算分析:
(1)与计划相结合,确定工作时间,找到相应的工作条目如下表所示:
(2)将预算分到每个计划时间点:
(3)进行每个月的计划和实际工程量汇总及赢得值的计算:
(4)由步骤3得到的数据可知,实际上该工程在2009年3月便已经完成了计划工作量。把每个月的相关数据累加,便得到混凝土浇筑工程的计划值和赢得值,如下表所示:
5. 结束语
利用赢得值原理综合管理项目的费用、进度和质量是一种科学有效的管理方法。通过及时监控和分析BCWS、ACWP、BCWP等指标和参数,可以准确地掌握项目的费用、进度和质量状况与趋势,进而采取纠偏措施使项目费用、进度和质量控制在预期基准范围内。
参考文献
[1]宋长林.应用赢得值原理对工程项目费用/进度进行综合控制.中国科技纵横,2011(22).
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
2014年,我们预算部人员一直从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十、十八届三中全会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的预算部门工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好预算部工作,使自己成为一名政治素质过硬的优秀预算部工作人员。
二、2014年工作亮点和不足
(一)根据岗位要求,认真履行岗位职责
结合公司最近在搞的采购招标核算、绩效管理、合同分解、单类资金拨付控制来看,我们预算部门整个系统本着“集中、统一、精简、高效”的指导思想,实现了预算工作分工、绩效管理、采购招标、集中核算、规范运行、一级核算、统一管理的管理模式。
今年,在我们房地产公司上级的正确领导下,预算部按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。我们预算部门主要职责负责项目建安成本控制管理,主要包括建安工程内容的招投标工作、合同签订、资金拨付、工程结算等建安成本管理控制工作。作为预算部一份子,我时刻要求预算部门员工时刻注意根据岗位要求,认真履行本岗位职责。
(二)在10年中预算部主要的业绩
以格调竹境项目为例,我们预算部门工作精度可以概括为一句话就是“全景式客观再现,全球化认知高度”。结合公司企业宗旨,结合市场变化信息,结合公司最近采取的采购招标核算、绩效管理、单项与联合采购分解、单类控制、四单管理、合同与资金拨付使用方面科学规章制度等措施及总经理的十五字方针(找差距想办法降费用扩销售增效益),结合现房地产开发行业预算成本与目标比较现状,特别是房地产市场现状来看,我们预算部门工作人员最需要的就是就是大胆细心、谨慎拼搏的精神。
在这种精神的感染下,我们预算部增强朝着远大理想不懈追求的坚韧力,增强朝着共同目标团结奋斗的凝聚力,增强朝着美好前景开拓新路的创造力,增强我们房地产公司面向房地产市场赢得发展优势的竞争力。
因为用心,所以出色!这就是我们预算部工作人员的一贯工作作风,为此,我们预算部门在2014年中预算部出色的完成了各项公司交代的任务。就格调竹境项目而言,在公司大力推行公司建立健全管理体制,提高管理水平的契机上,公司主管领导在项目开发初期,重点要求全面提升工程管理水平,在总结以往项目管理存在的不足中开拓思路提出新的工作管理模式,期间在摸索自身管理模式上有着成功的经验。
我们知道,格调竹境一期从2015年年底至2013年9月16日至2013年11月20日陆续完成竣工验收。经历了近两年的时间,期间全公司各个部门在公司领导的带领下,为项目的建设付出了辛勤的汗水,在2014年我们预算部与审计部销售部等其他部门通力合作,全力拼搏,认真统筹安排,使得该项目无论是销售业绩、在品牌知名度再次提升、工程管理(包括质量水平、工程进度、安全、成本控制)等方面均有重大实质性的突破和提升。
2014年,我们预算部做了大量房地产硬件软件预算准备工作和采购招标、分包合包结算、合同资金拨付等工作。特别要提到的是采购招标工作的通过,由于细心谨慎的工作态度,招标到了合适的建材供应商给公司节省了十多万的建材款差价。
我们预算部门就是心系公司,为降低成本预算着想。为公司发展远景着想。预算部一贯将成本控制预算结算合同资金拨付工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日前工作进度检查、下个月工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保预算部门工作畅通无阻的运行。在日常工作时,我们预算部一贯强调预算结算工作时的透明操作和自我廉洁防范的意识,杜绝个人贪污贿赂的行为发生。
我们房地产公司企业就是以财务控制、成本结算为核心,提高房地产销售管理模式。而我们预算部门就负责提供各类数据可以优化采购进货渠道、采购进货品种,合理安排库存数量,对主要建材大类的进、存、毛利等方面进行成本分析,有利于资金的整体筹划,从而降低房地产成本;系统对供应商的经营情况进行对比、分析,有利于优胜劣汰;在日常工作中,我们预算部门实时查看各部门房地产项目进度等工程预算动态,便于上级随时掌握房地产预算状况,做出正确的成本估计决策。
我们预算部门同时还系统对人员的管理更加规范、合理,充分利用人力资源,最大限度地节省人力。统一采购招标、结算统一集中管理,有效实现内部控制目标。
在预算管理上,我们预算部门实施分级考核目标任务管理,系统将月季任务指标(销售额、库存占用、毛利率、单项指标任务)层层分解到每个工作岗位,实现目标任务考核,做到有奖有罚,充分调动员工的积极性。同时系统提供资金预算指标,按照部门和岗位,以及工作结算类别进行指标控制,把握资金管理链,最大限度提高企业管理效益。
三、预算部门存在不足与2015年工作目标
针对预算部去年工作中发现存在的不足,例如项目预算细节遗留问题跟踪检查力度不够,管理机制不够完善等等,预算部总结一年来的实际工作情况,将工作目标与2015年定工作思路制定为:
1对预算部每个工作人员工作绩效进行全方面管理核查、对于采购招标工作跟踪和合同资金拨付等重要环节进行仔细反复核对推敲。
2.规范管理机制,完善管理制度,以提高预算部门结算采购招标,合同资金拨付工作效率和质量。
3.加强资金环节监管力度。
4.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
四、2015年工作工作思路
达到上述工作目标预算部将做如下工作:
(一)采用绩效管理,采购招标核算
按照传统的管理方式,房地产公司,一般采用分别与不同供货商进行接触洽谈招标方式采购建材,这样虽然可以简化采购招标过程,但成本核算却不真实,给造成管理混乱。因此新的一年我们预算部门将选择单品管理、进价核算的方式,一方面能加强管理力度,对每个采购招标建材的价格、库存、成本实行全面控制;另一方面,实行单品管理也是决策分析的前提条件。
仓储经理年度工作总结最新范本参考
在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。时光飞逝,进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中,得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及领导对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。
B:货物堆放不要超高堆放,要注意距离。
C:货物入出时做好记录。
D:对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。
总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
仓储经理年度工作总结最新范本参考
本人在4月底入职泛亚公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一、作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好
1、管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
比如该做什么,不应该做什么?相应工作需要联系的哪些人?如何联系?要看哪些数据报表?如何更有效检查和监督?如何处理执行不到位?
2、缺乏总体的发展规划。比如仓储部目前有什么特点?哪些优缺点?哪些员工需要培训以达到整体共同进步的?如何提高仓储整体水平?
二、做工作报告能力方面,还存在不足
1、缺乏清晰的思路,逻辑性不强。比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题;
2、存在着某些喊空口号,不讲做实事。空洞的理论,没有实事求是的实际行为作铺垫说明;
3、报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
4、存在报告表面的小错误。比如数据与其它部门不统一,备注解释不充分,造成与其它部门统计数据打架的问题;
三、沟通协调能力还有待提高
1、与业务部、采购部、设备部、生产部、翔峰捷胜厂、运输单位、外包公司等其它部门其他单位的沟通协调,还没有完全做到及时、有效的沟通协调;
2、沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四、自身的工作技能和员工的工作技能需要提高
1、自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
2、员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
3、对团队的管理还没有跟进到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好;
五,工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善
1、还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈,
2、员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报;
3、对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和风险管理意识
1、对一些存在员工执行不到位的困难估计不足,没有完全了解执行难的客观和主观上的问题;
2、部分存在风险的工作没有做前瞻性的风险评估,出现异常时才去检查、分析、解决和改善;
七、对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确
1、对安排仓管员每天的工作先做什么,后做什么还没有一个明确的思路,影响到工作效率;
2、还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
八、信息的了解不完善
对仓储部等还没有完全了解透彻,目前对仓储部等的认识只是在表面的熟悉,还没有完全了解到仓储部整个运作流程,比如仓储部重要数据、信息的了解熟悉程度还不够;
九、自我发展和共同发展
1、对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
2、对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
一、理清管理的思路
对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。
复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
二、制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案
在保证正常运作情况下,熟悉内部的优缺点,扬长避短,挖掘员工的潜力,采取激励促进、培训员工,调整岗位等措施改进不足,计划在6月30日完成。
三、针对工作报告能力不足的问题,需要好好反思以前的出错和需要改善的地方
报告要做到:
1、是做实事,讲实话;
2、是做在检查、处理和监督的角度分析和改善问题;
3、要做到逻辑性强,有条有理;
4、做好与涉及到的部门的数据做好提前沟通的工作,保据数据的准确无误和统一。
四、在沟通协调方面,在团队合作的基础上,与协助单位或公司其它部门相关负责人
1、保持密切、有效沟通联系;
2、注意沟通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之间的配合气氛。
五、加强团队建设
1、员工仓储理论和实际操作的培训,引导员工遵守正确的规章制度和工作流程;
2、加强对员工的工作技能和知识的培训和教导。比如员工的工作方法、专业知识、电脑知识、安全意识等;
3、在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。提高员工的向心力,员工素质,鼓励先进、推动后进员工努力赶上。
4、加强与员工的沟通和了解。定期对员工进行一对一的聊天,了解员工的想法,包括对工作和上级管理的意见和建议,以及员工对自身发展的想法
六、检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分
员工的知识面、工作经验和执行意识都有限,在执行任务中会有偏差或执行不到位的情况,员工需要相适的培训和教导,在执行工作过程中保持检查监督,遇到困难就要提供协助,及时反馈总结工作经验,不断纠正和促进员工完成工作任务
七、加强对执行工作任务的前瞻性和风险管理意识
1、对安执行工作任务前对工作任务进行风险分析,困难预测,把困难想在前面;
2、执行工作任务前估好制订工作计划,首先对工作任务做一个宽度和长度(纵深)的调查研究:即5W1H(谁WHO去做?在哪里WHERE做?什么时候WHEN去做?做什么WHAT?为什么WHY去做?怎样做HOW?)评估可能出现的问题和困难,然后做相应的多种解决方案。
做到先评估,后计划,再执行,最后纠正和总结。
八、安排工作要科学合理合情
根据员工自身特点和工作性质,合理安排工作任务。对员工在执行前和执行进行科学引导,提高工作效率。并且要求员工合理安排时间,一旦有异常,马上向上汇报。
九、每天坚持看的报表
工作交接本、五金仓每周的盘点表、原辅料仓的主要物料库存量(MEG、PTA、热灌水料包材)、过磅表及各种工作异常报告等
十、自我发展和共同发展
要有自我提升的上进心,不断去接受新挑战,新任务,努力去尝试做的更好;
在要求自身进步的同时,也积极组织员工自我提高活动,达到共同发展进步的效果。
小结:
入职2个月以来,在公司领导的关心和支持下,在泛亚学习到很多工作知识和技能,无论是专业知识和管理水平,都有着较大的提高,但也还存在很大的改善空间。
希望对未来充满信心的基础上,继续发扬自身优点的同时,逐步改善自身的不足,努力提高综合素质,和员工一起向前发展,与公司一起共同进步,共同发展!
仓储经理年度工作总结最新范本参考
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20_年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。
走过了20_,踏过了20_,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20_年所经历的风风雨雨,现对我_年的工作做如下的总结。
20_看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。
创建省级文明卫生县城是落实xx同志“xxxx”重要思想和实践科学发展观的具体体现;是加强社会主义精神文明和物质文明建设的重要组成部分;是提高人民生活水平,改善城市居民居住条件的必要途径。因此,我校全体师生的学校党委的正确领导下,提高认识,统一思想,为我县创建文明县城尽职尽责。根据上级精神,结合二中实际,一是成立了以校长鲁礼坤为组长的城市创建爱卫领导小组,分管领导和专干均由胡中双、赵玉贵同志担任;成立了4个专门工作小组,即:门前五包、环境卫生、食堂管理、健康教育工作小组。我校严格履行校长问责,分管副校级领导负专责,学生处负具体责的责任追究制。二是通过行政会、教师会、主题班会以创建为主题开展学习讨论,使创卫精神深入人心。利用广播站、电视台、黑板报等宣传工具,增强宣传氛围。
二、健全制度,措施到位
为落实城市创建指挥部的要求,先后制定了食堂食品卫生安全管理制度,饮食从业人员卫生制度,食品储存卫生制度等十多个食堂卫生管理制度。建立了寝室、教室、室外清洁区卫生制度、保洁制度及十多个个人卫生管理制度。同时我们建立了健全创建工作领导小组和工作小组责任制,分管领导和专干定有工作职责,落实了各专门小组组长的职责范围,建有专门的健康教育室。该室布置精细,制度健全,资料祥实。
三、健康教育工作
健教工作严格按上级要求,定岗定编,开课设节。做到有教材、有教师、有课时、有教案、有评价。健康教育开课率达100%
学生健康行为形成率达80%以上;学生健康知识问卷考试及格率达90%以上。组织师生学习卫生法律法规及卫生知识,定期开展科普知识、讲座、定期制作高标准的健教宣传专栏,到目前为止已更换4期。加强公共卫生道德教育,办公室、会议室及公共场所张贴禁烟标志,全方位开展卫生知识教育,整体提高全校师生及校内居民健康教育水平,定期放映卫生科普电影与vcd及卫生知识竞赛和测试,健康知识测试知晓率达90%以上。
四、除“四害”与防病
除四害工作是学校日常重要工作之一,为做好这一工作,成立专门除“四害”工作小组,制定除“四害”工作计划与措施。认真抓好春、秋两次统一除“四害”和长年除“四害”工作,严格按上级要求,校园内灭鼠做到“四无”,无鼠类、无鼠迹、无鼠洞、无老鼠活动。灭蟑、灭蚊蝇工作认真细致,除上级规定春秋两次统一灭杀外坚持长年灭杀,全年投入300多人次除四害临时工,做到时间到位,人员到位,工作到位,药物到位,有检查、有记录、有台帐,灭蟑达到“四无”,无蟑螂、无蟑螂粪便、无脱皮、无活卵荚。教室、食堂、办公室力争做到无蚊蝇,其它场所房间蚊蝇不得超过2只。
五、环境卫生与绿化美化
环境卫生工作真抓实干,责任到人,坚持一日三扫制度,室内窗明几净,室外无烟蒂,无树叶,无纸屑,无垃圾。寝室军营化管理,室内干净,物品摆放整齐,严禁乱丢乱扔,全天做好卫生保洁工作。教工宿舍卫生严格按照创建工作居民文明户卫生要求,搞好室内外环境卫生,室内要求每月一次搬室内卫生,学校长年组织定期不定期检查评比。评比结果纳入量化评分,是班主任年终考核和评先评优的重要依据。厕所卫生保持水源畅通,做好一日三次人工冲洗,做到无臭味、无污垢,管好粪便和污水,搞好校园内及门前绿化、花化、美化工作,合理规划,按创国家卫生县城的标准,绿化覆盖率力争达到30%以上,力求全面规划,精心设计,严把规划关和建设关。
六、食堂管理