酒店管理开题报告范文

时间:2022-08-18 10:51:53

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酒店管理开题报告

篇1

传统的高职教育主要侧重于工具性操作技能培养,难以适应时代变化的需要。在当前新的时代背景下,要想找到一份满意的工作,实现人生理想,升华自身价值,就必须具备关键能力。

当前,酒店管理专业人才奇缺,而近几年,我国酒店的数量却以每年10%以上的速度发展,但人才的供给却远跟不上行业发展的需要。学校培养是酒店管理专业人才来源的主要途径,由于学校毕业生的关键能力欠缺,使得学生往往难以适应岗位和职业变化,导致毕业生在岗位转换时难以适应环境的变化。酒店急需有用的管理人才,而社会上招不到人,职业院校的毕业生对此也是一筹莫展,所以酒店管理专业学生需要具备和提升关键能力成了当务之急。

国内关于该课题的研究现状及趋势:

酒店行业的竞争日趋激烈,形成了对酒店管理人才的强烈需求。而现行的高职院校酒店管理专业发展却不容乐观,其专业领域和方向相对狭窄,毕业生普遍缺乏奉献精神和职业认同感,课程体系设计缺乏创新性。高职酒店管理专业整体上起步较晚,发展还不完善,还存在着课程设置、教材内容以及师资等问题。时代的发展和社会的进步对于酒店行业的从业人员提出了更高的要求,比如在培养学生的综合素质和其他高层次的能力(比如英语方面)还是比较欠缺,

对于酒店从业人员的调查显示现代酒店对于从业人员的要求越来越高

传统想法认为从事酒店工作的人都是学历层次和技能层次比较低的,这种观念早已经不能跟上现代酒店发展的步伐。酒店从业人员普遍认为要成为一名优秀的酒店管理专业人士,必须在管理应变能力、对客服务技能、个人综合素质、较高的其他技能(比如英语会话、计算机操作等)、职业道德、团队协作和应变方面都有非常好的表现,而不只是懂得一些简单的酒店操作技能就行,需要成为真正高素质的酒店管理专业人才,还需要强化酒店方面的关键能力。

论文写作提纲(不少于500字):

论高职酒店管理专业学生应具备的关键能力

(一)、酒店管理专业前景

1.随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。

2.全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。

3.酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。

4.2010年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展,其行业前景非常乐观。

5.中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。

(二)、本专业的培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作

(三)、培养要求

1、学生综合素质的培养

2、经济管理基础知识

3、酒店基本理论

4、技能培训

4.1前厅技能训练

4.2餐饮技能训练

4.3客房技能训练

4.4康乐技能训练

(四)、何谓关键能力

(五)、毕业应获得以下几个方面的关键能力

1、应具备的品质

1.1具有诚信、坚毅的品格

1.2敬业、负责的职业道德

1.3团队协作精神;

2、应具备的知识及能力

2.1具有较好的专业基础知识

2.2自学能力

2.3进取创新意识;

3、对行业的了解

3.1掌握现代服务理念

3.2了解现代服务业发展趋势;

4、业务知识的掌握

4.1熟悉酒店前厅部门知识

4.2熟悉酒店客房部门知识

4.3熟悉酒店餐饮部门知识

4.4熟悉酒店康乐部门知识

5、熟悉我国酒店业发展的知识

5.1发展方针

5.2发展政策

5.3发展法规;

6、具备的专业服务能力;

6.1前厅服务能力

6.2客房服务能力

6.3餐饮服务能力

6.4康乐服务能力

6.5会议服务能力

7、其它相关能力

7.1具有较强的计算机操作能力

7.2文字表达能力

7.3人际沟通能力

7.4职业外语表达能力。

(六)、目前本专业学生尚存在不足的关键能力

1、人际沟通能力

2、处理客人投诉的能力

3、洞察能力

4、专业的外语服务能力

5、统筹管理能力

(七)、解决措施

1、增强人际沟通能力的措施

2、增强处理客人投诉能力的措施

3、培养洞察能力的措施

4、提高专业外语服务能力的措施

5、培养统筹管理能力的措施

本论文拟创新之处:

(一)、如何在不同的环境下学习和掌握应具备的关键能力

1、在学校环境下

2、在实习单位环境下

3、在日常生活环境下

(二)将应具备的关键能力分不同阶段来获得

论文写作计划(时间安排):

1、2009年6月:完成开题报告

2、2009年7~8月:开题报告的审核及其定稿

3、2009年10月:相关资料的搜集与整理

4、2009年11月:撰写论文初稿

5、2009年12月:论文的审核

6、2010年1~2月:论文定稿

主要参考文献目录

序号

作者

文章题目(书目)

期刊名称(出版单位)、时间

[1]李燕娜.强化职业道德教育提高实习生的综合素质[J].中国西部科技,2005,(07)。

[2]徐娥.上海高职酒店管理专业人才需求调查[J].科学与管理,2008,(06)。

[3]陈贵虎.谈团队建设在酒店管理中的应用[J].科技信息,2007,(01)。

[4]张雪丽.高职酒店管理专业学生实习现状分析及对策研究——以浙江旅游职业学院为例[J].浙江旅游职业学院学报,2007,(03).

[5]张蕊,李友根.我国酒店管理人员的现状及对策[J].当代经济,2009,(01).

篇2

情境就意味着学生在参与的环境下,明确学到的理论如何在企业中应用,然后就可以体会到理论学习有什么偏差,或者不足的地方。回到学校后,学生就要重点学习一些专业理论的课程以及专业实践的课程,还有一些个人职业生涯规划的课程,也要学习去企业应聘的技能、知识,另外,他掌握这些知识技能也是为了迎接第五学期期中以后开始的顶岗实习。

酒店专业也可以说是工作导向或者是行动导向的,就是学生要在“做中学”。也就意味着通过行动导向的教学,让学生了解要通过工作来完成学习,在学习中工作,在工作中学习,相互之间很好地进行穿插和互动。另外,第五学期的前半个学期,学生在学校里要掌握的课程是小型企业的建立,也就是自主创新的课程。还有小型企业的开发,或者自己怎么去建立一个自己认为合适的小企业,不单单是像在淘宝开一个小店,他可能准备开的是一个实体的奶茶店、咖啡厅等,这就是第五学期差不多两个月的时间学习的课程。第六学期会有旅游市场营销、酒店市场营销、酒店案例的学习,包括学生的毕业设计,也就意味着第六学期除了学习,还要在学习中做总结。学生在第六学期要做毕业设计,普通大学叫做毕业论文,高职把它叫做毕业设计。在毕业设计中学生要做很好的开题,然后要带着任务去企业学习,要有目的地掌握一些自己感兴趣的,未来工作中也需要的基础技能。然后学生要写一份实习报告与一份毕业设计,毕业设计既要有工作的规范也要求向企业提出一些建设性意见,如:怎样让企业去改进对员工的服务,改进对客人的服务等。因为企业不可能做一成不变的工作,企业要对市场的变化作出很好的调整,以应对市场激烈的竞争,学生也应该是一样的,学生也需要这样去做。所以,我觉得酒店管理专业一个最重要的特点就是要做实训式的学习,或者说最重要的一个现象就是学生要通过工作来学习,倡导行动导向式的学习,因此它实践性非常强。不会干、只会说是不可能做好这个专业的。

《中国教师》:针对您刚才的解释,我有两个疑问。一个是学生直接有对应的岗位是什么意思?另外,刚才您提到两会期间学生不仅仅是学生,还是某一个酒店的员工,这是相当于贵校与酒店之间有合作吗,这跟校企合作有什么区别?

蔡洪胜:我们现在和酒店合作做两会服务是我们学习的一个亮点,因为其他省市的学校,也有酒店管理专业,但是他们做不了。我们有一个主要的优势,就是地理位置非常好,我们学校就在北京,北京的学校为首都的企业服务是应该的。我们的学校也是教委旗下的公办学校,需要完成一些社会服务的任务,包括为企业做一些设计、培训,也为企业解决一些困难或问题,这是一方面。另一方面,我们很多年以来都承担着两会服务工作,已经做了十年了,每年都会有一届学生在这段时间去锻炼自己。我们把这门课程叫做“培养优质服务习惯的两会服务”,也就是说学生通过十几天的顶岗服务工作,在这期间要把在学校当中那种懒散的学生状态转变到仪表、仪容、规范等方面有严格要求的工作状态上来。这对学生有很大的影响,学生回到学校后也会有很大的转变,比如迟到、早退等现象会少很多,这是一个方面。另外企业也很需要一些短期的实习生,这对他们来说也能够增加新鲜血液,因为两会期间的服务要求的是差异化的vip服务,以前一名服务员可能会服务五名客人,两会期间可能要求五名服务员服务五名客人。而企业不会因为两会而增加员工,因为这会影响它的业绩与效益,那么企业所采取的方式就是让员工加班,但是加班太劳累了,连续几周都不能休息。但即使这样,员工的数量也不够,它需要实习生进来补充。我们有一些常年合作的企业,在两会之前它们也会到学校当中来挑选学生,有时企业觉得两会期间培训的时间比较短,那它就会在前一年的12月对学生进行面试,另外也会主动帮学校做一些教学指导工作,这是很适合学生发展的。因为并不是学校的每一位教师都有企业的工作经验,企业会帮助把学生的培养放进学校的课程当中。为什么企业会帮助学校呢?因为它觉得几个月之后学生就会成为它的员工,如果对学生的服务做得好的话,那么学生可能就会留下来实习或就业,这也是洒店行业应对员工短缺的一个办法,它们也在想办法挖掘一些员工,增加发展后劲儿。本身能够选入两会服务的酒店就是北京市最好的了,它们的安全、素养、硬件设备都是北京市最好的。因此我们觉得这种合作是双赢或者是三赢的,不仅是学校、企业,还有学生,学生也从中学会了如何去做一个社会人。

《中国教师》:如您所述,酒店专业的实践性是很强的,除了第五学期的顶岗实习外,其他时间学生是不是也会有很多的机会到企业当中去参与实习?

蔡洪胜:除了学校组织的以外,学生很难自己到企业当中去,因为高标准的规范的酒店不愿意接纳暑期生,这会降低企业的服务质量,因为他们没有接受培训。没有组织的学生实习,企业会认为学生可能会叫苦叫累,企业如果培训他们,使用没多久,他们就要离开了,企业会觉得损失太大。另外,学生的安全问题及学生对企业的安全问题都会有一些顾虑,而且没有学校做管理维护,学生如果做错事的话,企业也无法制裁他们。所以,包括实习及短期的服务都还是学校起引领作用,这样学生、家长放心,如果出安全事故的话,学校会与企业沟通来解决这些问题,但如果学生自己到企业去实习,出了问题就很难解决。

《中国教师》:现在职业教育界一个比较热门的话题就是600所普通本科转为应用型大学本科,它们的转变对于高职高专意味着什么呢?

蔡洪胜:我个人认为这是件好事,是一种良性竞争。高职高专的教师都比较务实,很多教师都是从企业来的,这样的教师很了解企业,也了解现在的学生。我在学校工作10年了,在国内外的企业也工作了十几年,相互之间都比较了解,企业也愿意接纳我这样的教师,但他们对一直在学校教学的教师很难接受,因为他们对企业不了解。他可能听不懂企业当中的一些专业术语,而我们这个教学团队(包括来自企业的兼职教师)教出来的学生,企业会觉得我们教的知识很符合他们的需要。我们了解企业的工作状态,包括针对企业员工的职前培训、入职培训和在岗培训等,我们以前都做过。来自企业的教师大都有在非常好的企业工作的经历,这对企业来讲是很有利的一方面。所以600所普通本科院校转变为应用型本科,就会引入一些新鲜血液,课程的开发,包括人才培养方案的制订,这些都能够使人才更好地为企业服务,所以这是一个良性竞争。

《中国教师》:600所大学的转型对于这些高职高专学生的影响是什么呢?这意味着他们可以直接升入本科进一步学习吗?

蔡洪胜:意味着职业教育也有本科了。我们现在也在试点,虽然我们是高职,但也有四年制的本科专业,我们酒店管理专业也在试图改成四年制技术型本科,另外我们已经和北京外事学校完成“3+2”的合作,也就是学生通过三年中职两年高职的学习就可以拿到大专学历。这样我们就可以招到更好的学生,同时学生学到第三年时,可以自愿转到本科阶段,也可以选择到国外留学或就业,国家政策也鼓励这样做。我们现在已经与一些中职合作了,学生可以经过三年的中职学习直接升入我们学校再读两年,就可以拿到大专文凭。学生家长是很欢迎的,包括中职学校也很欢迎。我们也在跟本科合作,但每年升入本科的学生比例只有10%左右。

《中国教师》:现在高职与中职合作的多吗?一般通过什么渠道来合作的?

蔡洪胜:我们学校还是挺多的,有六七个专业在开展这方面的合作,方式就是“3+2”式的,在中职学校学习三年,到我们学校学习两年。我们自己也开五年制中高职衔接专业,学生可以在我们学校先读三年中专,再读两年大专。我们自己也有这样的专业,比如文秘与会计专业,从去年已经开始这样做了。应该说中高职衔接的合作是越来越多,也越来越广泛的,因为北京的中职目前面临的最大问题就是生源问题。它们招不满学生,也招不到高质量的学生,家长们认为中专学生就业已经不像20年前那样好了,现在学历贬值的现象还是存在的,所以家长们还是希望学生能至少拿一个大专文凭。

《中国教师》:据您了解高职学校学生的就业率怎么样呢?

蔡洪胜:就我接触到的学生来说,学生的就业还是挺好的,就业率在95%左右,这是真实情况,毕竟我所在的酒店行业还是非常缺人的。学生如果愿意进入这个行业,他都能找到工作。为什么有5%的学生没有就业呢?他可能不愿意从事这样的工作,希望继续选择,或者是升本科的时候没考上,希望停一下继续考,这些现象是存在的。我认为大多数学生是非常积极的,因为他们是有目标的,通过企业专家的一些讲座,优秀毕业生回校的交流,学生能够看到自己的未来。短期的未来是通过刚刚毕业的学长们的发展状况可以看到自己将来要从事的工作,稍远一点是通过老师、企业专家看到自己的未来。有目标的学生每天都会很快乐,他们除了日常的学习以外,也会运用课余时间学习自己想学的知识与技能。

篇3

(二)旅游管理专业论文选题逐渐向细致化、具体化转变由于旅游管理专业所涉及的学科范围广,理论知识基础宽且实践性强,所以,旅游管理专业的本科毕业生在进行毕业论文选题时范围相对较宽,增加了选题的难度,导致学生选题出现空泛的问题。如“我国旅行社人力资源的现状与对策”、“中国旅游市场营销策略研究”、“云南少数民族文化旅游产品的开发研究”等。从2002年开始至今,从各届学生的毕业论文选题来看,已逐步向细致化、具体化转变,多以中国、云南的某一县市、某一区域的区域旅游开发、旅游产品开发,抑或某一酒店某一类型服务项目的开发,抑或某一旅行社产品营销策略、人力资源现状等进行探讨研究。

(三)旅游管理专业论文指导工作已实现了从重结果向重过程的转变论文指导工作从第七学期学生教育实习回来后的11月初开始直至第八学期的5月中下旬,历时6个月的时间中,对学生毕业论文召开专门的动员大会,交代毕业论文撰写工作中的整个流程、具体要求、注意事项并分旅行社管理、区域规划与开发、酒店管理三个方向要求学生报名,按照学生报名情况进行分组并安排指导教师,各指导教师按计划进行各组开题,要求学生提交开题报告、论文研究综述,之后再进行论文撰写及一、二、三稿的修改工作,同时学生还要对指导教师论文每一稿的修改意见进行整理记录,提交论文指导记录表。论文指导的每一个环节都是按程序环环相扣,如果哪一个环节出现了问题,后面的工作将无法顺利进行,这种论文指导工作重心的转变,也说明了论文指导工作正逐步迈向规范化。

二、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作中面临的困境

(一)旅游管理专业毕业论文与就业、考研、出国的冲突统计数据表明,随着高校的不断扩招,大学毕业生的人数在逐年增加,2006~2009年,高校毕业生分别为413万人、495万人、559万人、611万人,而就业率分别为77%、70%、68%、68%;2010年高校毕业生增至630万人。扩招与就业的双重压力使大部分学生奔忙于找工作、考研、考公务员、出国等,无法专心致志地完成或更好地完成毕业论文的撰写。

(二)旅游管理专业毕业论文完成时间仓促毕业论文的撰写一般安排在大四下学期,从学生参加各种专业实习、教育实习(师范类学生)等返校后仅6个月或8个月时间,在仅有的这几个月时间里,学生既要确定选题又要参与一系列的实证调研、收集文献、撰写等工作,时间非常紧迫,加之找工作、考研等,论文质量往往不尽人意。有的学生为节省时间,干脆省略了实地调研的环节,使论文空泛、缺乏论证数据。有的学生甚至从网络或其他途径大篇幅抄袭他人论文,学校对此虽三令五申并采取将学生毕业论文上网、学术不端检测等手段,但抄袭现象仍屡禁不止。

(三)地方高校旅游管理专业毕业论文指导资金不足资金不足是地方高校旅游管理专业毕业论文指导中遇到的最大难题。毕业论文的指导无形中加大了教师的工作量,但教师除了论文指导费用外,没有其他经费的支持。学生为撰写论文的实地调研、实习等经费也十分有限。

(四)旅游管理专业学生水平层次参差不齐随着高校的扩招、大学入学门槛的降低,大学已由以往的精英教育向大众教育转变。截至2009年底,我国高校在校生为2900余万人,居世界第一。旅游管理专业由于是面向全国招生,招收的学生来自全国各地,学生间本身在学习水平方面就存在较大的差异,加之学习态度和对自身要求的不同,使得学生的水平参差不齐,对专业基础知识的把握也存在很大差异,因此,在撰写论文的过程中,有的学生一、二稿就可通过,有的却需要五、六稿甚至更多。此外,学生对毕业论文的认识也存在一定偏差,排除时间的仓促外,有的学生虽已找到了工作,但考虑到毕业论文并未对今后的工作产生直接影响,依然不会以积极认真的态度完成论文撰写。

(五)部分教师缺乏责任心在高校论文指导教师学历、职称不断提升,综合素质增强的同时,仍有部分教师由于主客观原因不能高度重视旅游管理专业本科毕业论文指导工作,出现学生找不到教师或教师不能及时修改学生提交的论文;论文选题不符合专业培养目标、论文缺乏新意、条理不清、论证不充分等论文质量问题。

(六)缺乏完善的监督机制和奖惩机制在整个毕业论文指导过程中,学校虽让指导教师通过网络完成论文选题、开题、答辩等的审核工作,但这些做法流于形式,除了增加教师的工作量外并未产生真正监督的作用。另外,在奖惩机制方面,除对为数较少的优秀论文进行奖励外,对出现质量问题的论文却没有明确的惩罚措施。这在某种意义上也严重挫伤了那些责任心强,认真指导论文教师的积极性。

三、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作改革的措施

(一)调整毕业论文工作时间将毕业论文撰写时间调整至大四上学期,在大三时就确定论文研究方向,明确指导教师,布置科研任务、阅读材料,大四下学期学生便可专心进行实证调研、收集资料数据,有充足的时间准备论文的撰写,也能与指导教师进行充分沟通、交流,有利于提高毕业论文质量。同时也能减少大四下学期中论文撰写与就业、考研的冲突。

(二)设置“本科毕业论文专项基金”随着高校的扩招,学生人数的增加,教师指导论文的学生人数也有增无减,一个教师指导8~10个学生已是家常便饭。通过学校和学院共同承担的方式,可设置一个“本科毕业论文专项基金”,根据教师指导工作量给予相应的报酬。同时也可增加学生论文调研、实习中的经费。

(三)加强学生监管、提高学生专业素质旅游管理专业毕业论文质量提高的关键在于从思想上提高学生对毕业论文的认识,除毕业论文动员大会教育学生重视毕业论文、了解毕业论文外,还应对课程设置进行改革,增加“论文指导”之类的课程,培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力以及论文写作的能力。与此同时,指导教师也可在条件许可的情况下,让所指导的学生参与到自己的科研项目中,为学生提供科研训练的机会。

篇4

一、本科毕业论文的界定

本科毕业论文是大学本科学生运用本科所学基本知识和基础理论,对实际中的一两个问题进行分析、解决的实践锻炼过程,也是学生对大学四年本科学习成果的一次综合性总结,是高校教学中不可缺少的重要组成部分。毕业论文不仅是高校教学中的最后一个环节,也是对学生进行考核的一个重要方式,对培养学生素质发挥着积极的作用,是学生在校学习成果的重要体现,也是学生进入社会从事专业工作之前的预演。1980年颁布的《中华人民共和国学位条例》(2004年修订,沿用至今)中,对于学士学位已明确了两条考核标准:较好地掌握本门学科的基础理论、专门知识和基本技能;具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力。[2](P4)

二、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作取得的成就

(一)旅游管理专业论文指导教师队伍不断扩大,素质不断提高

以云南师范大学旅游与地理科学学院旅游系旅游管理专业为例,2001年指导本科毕业论文时,共有专业指导教师11人,指导教师中教授1人,副教授4人,讲师6人。而到2013年,共有专业指导教师14人,指导教师中教授有2人,副教授6人,讲师6人。其中,博士研究生2人,硕士研究生4人。此外,还从学院地理系、教师教育系等聘请相关教师参与毕业论文的指导。指导教师队伍不断扩大,职称、学历不断提升。

(二)旅游管理专业论文选题逐渐向细致化、具体化转变

由于旅游管理专业所涉及的学科范围广,理论知识基础宽且实践性强,所以,旅游管理专业的本科毕业生在进行毕业论文选题时范围相对较宽,增加了选题的难度,导致学生选题出现空泛的问题。如“我国旅行社人力资源的现状与对策”、“中国旅游市场营销策略研究”、“云南少数民族文化旅游产品的开发研究”等。从2002年开始至今,从各届学生的毕业论文选题来看,已逐步向细致化、具体化转变,多以中国、云南的某一县市、某一区域的区域旅游开发、旅游产品开发,抑或某一酒店某一类型服务项目的开发,抑或某一旅行社产品营销策略、人力资源现状等进行探讨研究。

(三)旅游管理专业论文指导工作已实现了从重结果向重过程的转变

论文指导工作从第七学期学生教育实习回来后的11月初开始直至第八学期的5月中下旬,历时6个月的时间中,对学生毕业论文召开专门的动员大会,交代毕业论文撰写工作中的整个流程、具体要求、注意事项并分旅行社管理、区域规划与开发、酒店管理三个方向要求学生报名,按照学生报名情况进行分组并安排指导教师,各指导教师按计划进行各组开题,要求学生提交开题报告、论文研究综述,之后再进行论文撰写及一、二、三稿的修改工作,同时学生还要对指导教师论文每一稿的修改意见进行整理记录,提交论文指导记录表。论文指导的每一个环节都是按程序环环相扣,如果哪一个环节出现了问题,后面的工作将无法顺利进行,这种论文指导工作重心的转变,也说明了论文指导工作正逐步迈向规范化。

三、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作中面临的困境

(一)旅游管理专业毕业论文与就业、考研、出国的冲突

统计数据表明,随着高校的不断扩招,大学毕业生的人数在逐年增加,2006~2009 年,高校毕业生分别为413 万人、495 万人、559 万人、611 万人,而就业率分别为77%、70%、68%、68%;2010年高校毕业生增至630万人。扩招与就业的双重压力使大部分学生奔忙于找工作、考研、考公务员、出国等,无法专心致志地完成或更好地完成毕业论文的撰写。

(二)旅游管理专业毕业论文完成时间仓促

毕业论文的撰写一般安排在大四下学期,从学生参加各种专业实习、教育实习(师范类学生)等返校后仅6个月或8个月时间,在仅有的这几个月时间里,学生既要确定选题又要参与一系列的实证调研、收集文献、撰写等工作,时间非常紧迫,加之找工作、考研等,论文质量往往不尽人意。有的学生为节省时间,干脆省略了实地调研的环节,使论文空泛、缺乏论证数据。有的学生甚至从网络或其他途径大篇幅抄袭他人论文,学校对此虽三令五申并采取将学生毕业论文上网、学术不端检测等手段,但抄袭现象仍屡禁不止。

(三)地方高校旅游管理专业毕业论文指导资金不足

资金不足是地方高校旅游管理专业毕业论文指导中遇到的最大难题。毕业论文的指导无形中加大了教师的工作量,但教师除了论文指导费用外,没有其他经费的支持。学生为撰写论文的实地调研、实习等经费也十分有限。[3](P17)

(四)旅游管理专业学生水平层次参差不齐

随着高校的扩招、大学入学门槛的降低,大学已由以往的精英教育向大众教育转变。截至2009年底,我国高校在校生为2900 余万人,居世界第一。[4](P23)旅游管理专业由于是面向全国招生,招收的学生来自全国各地,学生间本身在学习水平方面就存在较大的差异,加之学习态度和对自身要求的不同,使得学生的水平参差不齐,对专业基础知识的把握也存在很大差异,因此,在撰写论文的过程中,有的学生一、二稿就可通过,有的却需要五、六稿甚至更多。此外,学生对毕业论文的认识也存在一定偏差,排除时间的仓促外,有的学生虽已找到了工作,但考虑到毕业论文并未对今后的工作产生直接影响,依然不会以积极认真的态度完成论文撰写。[4]

(五)部分教师缺乏责任心

在高校论文指导教师学历、职称不断提升,综合素质增强的同时,仍有部分教师由于主客观原因不能高度重视旅游管理专业本科毕业论文指导工作,出现学生找不到教师或教师不能及时修改学生提交的论文;论文选题不符合专业培养目标、论文缺乏新意、条理不清、论证不充分等论文质量问题。

(六)缺乏完善的监督机制和奖惩机制

在整个毕业论文指导过程中,学校虽让指导教师通过网络完成论文选题、开题、答辩等的审核工作,但这些做法流于形式,除了增加教师的工作量外并未产生真正监督的作用。另外,在奖惩机制方面,除对为数较少的优秀论文进行奖励外,对出现质量问题的论文却没有明确的惩罚措施。这在某种意义上也严重挫伤了那些责任心强,认真指导论文教师的积极性。

四、 地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作改革的措施

(一) 调整毕业论文工作时间

将毕业论文撰写时间调整至大四上学期,在大三时就确定论文研究方向,明确指导教师,布置科研任务、阅读材料,大四下学期学生便可专心进行实证调研、收集资料数据,有充足的时间准备论文的撰写,也能与指导教师进行充分沟通、交流,有利于提高毕业论文质量。同时也能减少大四下学期中论文撰写与就业、考研的冲突。

(二) 设置“本科毕业论文专项基金”

随着高校的扩招,学生人数的增加,教师指导论文的学生人数也有增无减,一个教师指导8~10个学生已是家常便饭。通过学校和学院共同承担的方式,可设置一个“本科毕业论文专项基金”,根据教师指导工作量给予相应的报酬。同时也可增加学生论文调研、实习中的经费。

(三) 加强学生监管、提高学生专业素质

旅游管理专业毕业论文质量提高的关键在于从思想上提高学生对毕业论文的认识,除毕业论文动员大会教育学生重视毕业论文、了解毕业论文外,还应对课程设置进行改革,增加“论文指导”之类的课程,培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力以及论文写作的能力。与此同时,指导教师也可在条件许可的情况下,让所指导的学生参与到自己的科研项目中,为学生提供科研训练的机会。

(四) 加强对指导教师的监督检查

学校以及学院各主管部门应加强对教师的职业道德、爱岗敬业、为人师表方面的教育,为教师更新知识、提高业务水平提供条件。对论文指导工作的监督必须实现具体化、量化管理,如修改次数、与学生见面次数等都必须有具体的标准和要求。

(五) 进一步完善监督机制和奖惩机制

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