值周行政总结范文

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篇1

在红领巾监督岗学生的积极监督下，在大队辅导员和各班主任的管理下，现将值周工作总结如下：

一、本周主要有几大亮点

1.六一快到了，同学每天都在辛苦的排练节目，为了给同学们过一个快乐的六一儿童节，我们的班主任及各位老师不辞辛苦的给同学们指导及活动的准备工作。希望同学理解老师们良苦用心，配合老师们的工作。

2.早晨自主学习时间和中午各班级纪律较好，大部分学生到校后能够积极主动的学习，教室里追跑、打闹现象较少。但还是有个别班级的同学追打现象。

3. 校园和班级卫生较好。在各班主任老师和同学们的共同努力下，不怕脏、不怕苦，认真负责的把我们学校各个角落打扫很干净、彻底。希望同学们的环境卫生意识不断增强。每天及时清扫教室、走廊及卫生区，不留一处死角，每天都要保持像现在一样的校园环境。确保同学们有一个整洁优美的学习环境。

4、礼貌方面：每次同学们进校时，都有不少学生很懂礼貌，向老师问好，这是很好的习惯，希望继续发扬，老师更希望看到大家能把礼貌当成自己生活里的一部分。

4.红领巾监督岗的学生，工作认真负责，对学校的卫生、两操、纪律等方面进行有效的监督检查，为创造优美、有序学习环境尽职尽责。

5.没有出现安全事故的发生。

二、几点不足：

1.校园卫生的保持不够好，个别班级卫生死角清理不够及时。例，书架子上的图书摆放不整齐，教师讲桌上很乱很脏，个别学生的桌框里装满了垃圾，浪费现象依然存在。看地上有垃圾不能主动捡拾。

2.在校园里同学之间没有做到相互问好，领导到我们学校来检查也没有做到主动向领导问好，在家里没有做到主动向自己的家人和朋友问好。做得不好的同学，改正，做得好的同学，发扬，让自己一天天进步，能成为大家学习的好榜样!

2.早上部分班级人到齐了，但有些窗户仍关闭着，紧闭门窗的教室内空气混浊，建议同学们早上到校后的第一件事就是开窗通风。很多班级每周一的时候不能主动的给班上的桌椅进行消毒，个人卫生也比较差，这些工作都是能够预防传染疾病的发生。

3、“珍爱生命、预防溺水”，有个别班级的同学总是不听老师的教导，不真爱自己的生命，私自下河去洗澡。

三、几个建议：

1、早上晨读打起精神，让琅琅书声在校园了回荡。

2、请各位同学注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。

3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上，在我们的微笑里，请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

4、“珍爱生命、预防溺水”。在我们国家，意外伤害是0～14岁儿童的首要死因。平均每年全国有近50000名儿童因意外伤害而死亡，平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。意外溺水是儿童意外伤害的首要死因，10个因意外伤害而死亡的0～14岁儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。所以我们该怎么预防溺水事故的发生呢！

（1）、树立安全意识，加强自我保护，不走河边，沟沿，不走偏僻的道路，回家时要结伴而行。

（2）、用学会的防溺水知识运用于实际，坚决杜绝溺水事件的发生。

（3）、从我做起，听从长辈教导，严守学校纪律，坚决不玩水。

（4）、在加强自我安全意识的同时，努力做好说服教育工作，对于那些违反学校纪律，私自玩水的行为，要坚决抵制并劝阻。

（5）、如要游泳要到有资质的游泳场游泳，而且必须要有组织并在大人带领下方可去游泳。

（6）、同学间要互相关心、爱护，发现有的同学私自去游泳或到危险的地方去玩耍，要及时劝阻并告诉老师、家长。

（7）、在我们的日常生活中，如果一旦遇到有人落水，我们在营救时应该怎么办呢？

篇2

OSAS为一种睡眠呼吸障碍疾病，以白天嗜睡、睡眠时严重打鼾及反复呼吸暂停为特征，在临床较为常见，与高血压关联密切，有文献证实高血压发生发展中，OSAS为独立危险因素，特别是与难治性高血压和夜间高血压相关。相关研究显示，血压昼夜节律改变是独立决定靶器官损害的因素，为重要的引发心血管事件的原因，血压昼夜节律在OSAS患者睡眠时，多有异常改变发生[1]。本次研究选取相关病例，就治疗前后高血压合并OASA患者血压昼夜变化特征进行探讨，现将结果总结报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料 本次共选择研究对象90例，男59例，女31例，年龄44～76岁，平均（53.2±9.1）岁，均与ISH/WHO高血压指南（2003）制定的相关诊断标准符合。患者均自愿签署本次实验知情同意书，并排除严重心脑血管疾病、肝肾功能不全、高血压所致心力衰竭等需用降压药物者，继发高血压及不同意停药者。入院行多导睡眠仪（PSG）和动态血压（ABP），手术或持续气道内正压通气（CPAP）行3个月治疗后复查。依据监测结果按单纯高血压（A组）、高血压合并轻度OSAS（B组）和高血压合并重度OSAS（C组）各30例划分，组间一般资料具可比性，无明显差异（P>0.05）。

1.2方法 针对B组轻度OAS患者，应用CPAP治疗方案；中、重度OSAS患者，应用舌体消融术、硬腭截短、鄂咽成型治疗；中、重度有舌后坠伴发的OSAS患者，应用舌根牵引术、腭咽成型、舌体消融、硬腭截短等治疗。

1.3指标观察 观察24h动态血压变化（应用无创动态血压监测系统）、睡眠呼吸监测（包括呼吸暂停、低通气、睡眠呼吸暂停低通气指数（AHI）。AHI

1.4统计学方法 采用SPSS13.0版统计学软件，组间计量数据采用（x±s）表示，计量资料行t检验，P

2结果

相较A组，C组夜间平均血氧居较低水平，且患者微觉醒次数多，有较差的睡眠质量。治疗后睡眠质量、平均血氧有所改善。见表1。疗后A组非杓形高血压6例，B组11例，C组14例，有统计学差异（P

3讨论

高血压和睡眠呼吸暂停综合征均为常见的对老年人健康构成严重威胁的疾病，研究认为，OSAS是独立于肾脏疾病、年龄、心脏疾病、体重、遗传、饮食以外的独立诱导高血压发病的危险因素[2]。相关文献报道，高血压患者血压多呈杓型，此种变化对保护心脏血管的功能和适应机体活动较为重要。且高血压患者血压昼夜节律发生改变，呈非杓型表现[3]。调查显示，患者夜间血压下降水平少或不下降者，心血管疾病风险更高，24h动态血压波动即使在正常血压水平，白天或夜间的DBP或SBP比值每呈5%的增加，则出现心血管死亡事件的风险值上升20%[4]。而针对OSAS患者，不管有无高血压并发，血压在睡眠时均有异常改变发生，无血压昼夜正常的节律变化，血压在夜间下降率

有文献报道指出，血压变异在OSAS患者睡眠时较大，正常时频繁发生的呼吸暂停易对夜间血压下降终止。故OSAS患者血压即使在觉醒状态下正常，相较正常值，24h平均血压也居较高水平，可能为OSAS患者增加心脑血管疾病率和病死率的原因。针对本次研究显示，高血压合并阻塞性睡眠呼吸暂停综合征的患者，相较单纯高血压，有较高血压变化率，且中重度有较高非杓型血压发生率，表明OSAS的发生及其严重程度与血压昼夜节律消失相关，OSAS患者因睡眠中反复出现呼吸暂停，引发胸腔内压力变化、低氧血症，交感神经活性增加，血流动力学改变，诱导心血管事件发生。

综上，高血压患者呈非杓型血压昼夜曲线时，需考虑有睡眠障碍合并，应及时明确诊治，以避免不良事件发生。

参考文献：

[1]宋璐，王蓓，张强，等.阻塞性睡眠呼吸暂停对血压的影响[J].中国循环杂志，2011，26（4）：275-276.

[2]阻塞性睡眠呼吸低通气综合征诊治指南（2011年修订版）[J].中华结核和呼吸杂志，2012，35（1）：9.

篇3

转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。

本周工作总结：

1.行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。

2.卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。

3.早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练结出自己的一套主持风格。

4.员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。

5.考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。

6.主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。

7.员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

8.网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。

针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：

1.早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心

2.主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。

3.卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。

4.行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。

5.网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。

以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。

周个人工作总结二

一、x月x日，上午按照办事处领导安排协助分管领导做好市级领导参观有关事项，下午受理权庄居婚姻纠纷一件;

二、x月x日，上午接待房产继承法律咨询一起，完成司法行政网社区矫正网上报表，上报普法办x月x日-x月x日社区人民调解案件统计情况(共计41件)，

下午通知xx居社区矫正对象王某来所谈话;

三、x月x日，上午李庄居社矫对象王某到所诫勉谈话，下午市局周局长、丁主任、张科长到所检查指导工作;

篇4

行政的年度工作总结1不知不觉中一年的时光已悄然飞逝，自20__年10月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，使我受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就20__年的工作情况进行总结。

一、主要工作

(一)认真做好晒图工作，及时将图纸送达甲方处。

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中，我严格按照晒图工作流程来，接收“晒图任务单”，按晒图任务单要求认真核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完整，视轻重缓急晒图发图，及时做好晒图发图工作。保证晒图无差错，图纸勤归档。20__年全年共计晒图101762张，存档图纸331套。

(二)文档及其他工作

负责北京公司快讯、会议纪要整理以及一些辅文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁，图文并茂;快讯的做到及时有效，不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确，不拖沓，上报及时，无漏报迟报等现象。20__年全年共计撰写快讯27篇，会议纪要40篇。

此外还有一些日常性的办公室工作，包括文件书刊的管理、物品采购、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。

(三)管理中心工作

负责公司文件编号、排版、发文、存档，单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发，各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20__年管理中心共发文18号，总公司发文17号，共计快讯16篇。

二、成绩与收获

(一)加强学习，提高自身素质

坚持“理论联系实际”，努力把学到的知识用到工作实践当中，认真学习与本职工作有关的工作内容，熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作，使自己的素质有了很大的提高。在工作中，还要找准切入点，整理每一项工作内容，认真记录每天的工作内容，总结工作经验，用来解决新的工作中出现的问题。

(二)恪尽职守，做好本职工作

努力做好每一项工作，认识到工作无小事，时刻为公司着想，及时、认真完成每一项工作，保证按要求完成工作。比如晒图发图时要仔细整理所晒图纸，保证不缺图少图;晒图用章要准确，不漏盖错盖;晒完硫酸图要及时存档，存档要明确，以便及时查找;采购办公用品时要货比三家，确保采购用品的性价比，保证所需物品采购的准确性、及时性等。

(三)态度端正，强化责任意识

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不认真，不负责，要知道，不是所有细小的工作都能够完全做好，而一件细小的工作，往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。

三、存在的不足

在这一年的工作中，我对自己的工作越来越熟悉，能够熟练完成自己的本职工作，但仍有许多不足之处需要注意改正。

1、在本职工作中还不够认真，岗位意识还需进一步提高。

办公室工作繁杂，这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足，比如在作会议纪录时，没有抓住重点，导致遗漏一些重要内容。

2、办事不够谨慎，不够细心，有时一心想着要快速完成领导交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些细节，对事情考虑不全面，致使工作无法完美的完成。

3、对工作的认识不足，由于公司的经营方向是我原来没有接触过的，很多工作也是我原来没有遇到过的，这就造成了有些工作的疏忽，未能严格按公司要求完成。

四、20__年工作思路

(一)进一步强化学习意识。

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。用知识指导实践，在实践中总结知识。在以后的工作中我会自觉加强学习，向专业知识，向理论习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论知识和工作水平。

(二)提升专业知识，增强责任感

随着公司的发展，会有越来越多未接触过的知识出现，只有跟随公司的脚步，强化专业知识，熟悉热力行业，才能提升工作效率，保证工作有条理，做事要谨慎。

还要增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰。在每一件事情做完之后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划，有落实。还要多自省，多提高。

在20__年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，在以后的工作中，我应该加强学习，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上华热的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

行政的年度工作总结2岁末临近，新春将至，不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20__年的工作回顾

1、办公室的日常管理工作

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

(3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、传授方法

凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3、加强自身学习，提高业务水平

作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1、工作效率有待进一步提高

公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、不够细心

有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离，对部门人员的管理不够细致具体

以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20__年的工作计划

充满希望的20__年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面

努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报

及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手

行政的年度工作总结320__即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到__工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。

一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。

(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。已订购报纸：__晚报、__经济部。

(3)做好合同的管理工作，对合同进行编档，建立合同收发台账，协助领导修改和审核合同，走合同流程。

(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20__对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目52类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。

(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。

(7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政办负责管理着9辆车，协调车辆，为各部室提供服务。

(8)做好一周讯情和月报的上报工作。2018共上报集团一周讯情__次，月报_次。

(9)做好会议记录和来客接待工作。2018年共做会议记录__次，主要是周例会__次。协助办公室主任做好___绿化景观工程师及其他来客的接待工作。

(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本筒凸芾砉ぷ鞯取?/p>(11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值班人员值班情况记录工作。

(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。

(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。

二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方

1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现象。

改进之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学习档案的管理，力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。

2、在车辆的使用登记工作上不够细致。

改进的地方：完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。

3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各项目部上报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。

改进的地方：要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。

4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。

三、个人体会

1、车辆的行驶记录登记工作不完善，建议指定一个车辆负责人，由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修，做好记录工作。

2、20__年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外来人员就餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机手较多，一直都以记账形式就餐，导致餐费收缴困难，损害集体利益。

建议：就餐一律现金收费，不存在挂账。

3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。

4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。

由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。

5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作。

在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。

四、明年工作计划

认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!

行政的年度工作总结4时光荏苒，20__年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，深入学习，掌握技巧，加强管理，改进服务，大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司__厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20__年，在公司__厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。

完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、完善公司监督机制。

有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的不足

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

六、20__年工作计划

作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年__水”企业标准;的正式，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20__年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合__厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20__年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易，天下大事始于细;。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

行政的年度工作总结5行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。因我从2020年度到公司，所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

1、制度制订。

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、证照办理。

近一年以来，随着公司业务和发展的需要，设立的__投资有限公司并进行变更，对__投资有限公司、__房地产公司、__投资担保有限公司的营业执照年检，办理了__煤矿和__煤矿的各称核准和变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我们和省__局、__市__局的对口科室建立了良好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗

3、人员招聘

随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作，及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才，虽然招聘情况不太理想，但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道，满足公司的发展的需要。

4、人事档案管理

由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们依然严格把关。对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。

三、后勤保障

1、前台接待。

前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊，电话转接、传真收发，并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作，为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户，做好来访人员的引领介绍安排工作，同时拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受到各部门和客户的一致好评。

2、保洁工作。

我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁，结合实际情况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护，不但保证了办公室环境卫生工作，同时也节省了费用。

四、问题回顾

虽然在过去的几个月中，我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中步步提高。

五、未来展望

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以党的群众路线教育实践活动为契机，坚持以人为本，树立依法行政，执行为民的理念，进一步规范行政执法，加快建立权责明确、行为归范、监督有效、保障有力的行政执法体制，切实保障全县人民饮食用药安全，净化食品医药产业的发展环境。

二、目的意义

进一步端正执法指导思想，树立保障人民群众饮食用药安全的核心价值观，健全行政执法制度，转变执法作风，规范执法程序，有效防止和解决随意执法、执法不公，乱收费、乱罚款和“吃、拿、卡、要、报”等问题，使社会公众对全县食品药品行政执法满意度得到明显上升。

三、组织保障

县人民政府法制办公室和县食品药品监督管理局联合成立食品药品行政执法专项检查领导小组：

四、检查内容

（一）法制队伍建设

1、成立依法行政工作领导小组，建立和落实第一责任人制度;

2、设立一名专职工作人员；

3、组织开展法律法规培训。

（二）法制制度建设

1、落实行政执法责任制：建立行政执法（含行政许可、行政处罚和行政行为）自查和监督检查制度，行政许可审核制度，行政处罚案件审核办法，错案责任追究制度，行政处罚办、审、定三分离制度并严格执行。

2、认真梳理行政执法依据。

（三)坚持政务公开

1、公开政务信息专人管理和审核把关；

2、政务公开信息的渠道合理，范围合法，适当；

3、制作政务信息公开目录和指南。

（四）举报投诉处理

群众来信来访及举报电话实行首问责任制，并有专人负责接待和处理，有举报、投诉登记，并及时处理和反馈。

（五）行政处罚、行政许可、行政行为监督情况

1、分管法制工作工作人员对单位行政处罚、行政许可、行政行为进行内部监督并进行登记；

2、严格按照《行政处罚自由裁量权基准》办理行政处罚案件；

3、严格按照《行政许可法》及相关法律法规规定办理行政许可案件；

4、按照县食药监发〔2014〕17号文件要求对行政处罚和行政许可案卷进行检查；

5、深化行政审批制度改革，认真完成行政审批事项清理工作；

6、完善重大行政决策制度，认真落实重大行政决策程序，对于重大行政决策均开听证会；

7、严格执行《规范化文件管理办法》落实规范性文件“三统一”制度；

（六）法制宣传工作

每年在州级以上各类新闻宣传媒体上发稿5篇以上。

(七）食品药品监督管理行政执法工作中存在的困难与问题，好的经验做法及建议及时进行反馈。

五、实施阶段

(一)自查自评阶段。6月25日前结合实际，进行动员部署，认真组织自查，查找问题，组织整改，总结经验，迎接检查。

(二)迎检考评阶段。7月，做好各项相关工作材料迎接州政府法制办公室和州食品药品监督管理局组成的检查。

(三)总结和整改阶段。10-11月，根据上阶段检查情况开展整改和自纠。

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1 行政总值班

1.1 人员构成：建立初主要由行政人员及后勤科级以上管理干部，运行一段时间后发现一些普通行政科员并不能有效的解决所遇到的问题，本来建立总值班的意图是有效解决问题，但是不懂业务、行政管理经验少的人反而给临床科室造成了不必要的麻烦；经过多方研究，决定参与行政总值班的人员定为一般从事过医疗行业或者具有处长级别的行政后勤管理干部来担任。此举实行以来，有效的解决了临床中遇到的各种问题，有效的维持了非工作日时间医院的管理。

1.2 值班时间：主要安排在节假日及夜间。夜间总值班安排医务处和行政科室具有医疗管理经验的行政科员或后勤处级以上管理干部。除了医务处外均为男性，而周末一般安排行政后勤副高或博士以上或处级女性管理干部。

1.3 查岗

1.3.1 查岗背景

由于夜间院内领导不在，个别医务人员出现脱岗或者个别医生酒后上岗情况，严重的违反了医院的纪律，给医院造成了恶劣的影响。还有，个别医生认为本科室就一、二个患者，且没有急诊所以让研究生或实习生代岗，当患者真正遇到问题时，研究生、实习生并无处理经验，闹出了笑话不说，使患者对我院医疗水平的认识产生了怀疑。

1.3.2查岗时间

鉴于以上情况，刚开始把查岗时间定为22:00―2：00，虽然有效的了解到了医生是否在岗情况，但是有些个别医生反映，刚刚睡着就被叫醒了。且医生有事或者脱岗最好发时间段为：18:00-20:00，而且本身22:00―2：00也是大家休息的时间，尤其是行政值班人员，第二天还要正常上班，综合考虑，我院将行政后勤总值班查岗时间定为18:00-20:00。

1.3.3内容

主要检查医务人员是否在岗，并签字。是否按医院规章及时做好患者的处理以及是否按医院标准着装等。

1.4 记录

行政总值班负责人在处理重要事件时，一定做好记录，比如某月某日某时，某某患者因刀刺伤联系不上亲属，需要紧急处理，但未带钱，同意先行处理。事后一是向患者家属有个交代，二是有助于医务人员了解到具体情况，三是有利于反馈，院班子或院办负责人时常浏览记录，对处理不当的事件可以纠正，可以指导行政总值班人员下次遇到类似事件该如何处理，也便于其他行政总值班人员浏览，互相借鉴处理经验。另外，医院加班人员必须通过总值班认可，也就是登记后，医务处才能发给相应的加班费。

2护理总值班

2.1 人员组成：因为科室护士长及副护士长相对行政总值班较多，因此护理总值班一般安排副护士以上级别人员值班。

2.2值班时间：同医生的值班时间，主要是节假日和夜间。

2.3查岗时间：19：00-21:00

2.4查岗内容

2.4.1主要检查夜间护理值班人员的值班情况．并对出现的问题进行解决；

2.4.2负责解决护士在护理过程中遇到的技术问题；

2.4.3巡视病房．了解各病区患者情况，并对各病区的当天医疗情况进行统计；

2.4.4 在急诊室比较忙的时段进行帮忙；

2.4.5协助行政总值班处理医疗上的突发、复杂事件。

3保安总值班：我院的安保建设是州内、省内的一大亮点，门诊、内科楼、外科楼、生泉楼等主要入口处医院设有保安值班室，另外在医院门诊楼设有保安总值班室。保安总值班

一般设2人，每天晚上保安总值班要巡视医院一遍，目的主要是检查各个值班室内值班保安是否在岗，是否正常履行各个监控室查看职责。

4督查：为了检查行政总值班、护理总值班、保安总值班是否履行职责，医院院办、组织部、监察审计处等行政部门不定时对三个总值班进行抽查，保证各个部门各尽其职，各履其责。

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__区教育局党委委员、教研室主任__，__检查指导工作时就说道：“学校以‘播种希望 放飞梦想’为主题的开学典礼，活动有特色，内容很新颖，具有很强的教育意思，同时新闻报道及时，有诗意，引来很多人的关注”。

一个活动何以吸引众多眼球，一则新闻何以引人“围而观之”。

带着疑问和好奇，记者走进__，寻找这一“奇特现象”背后地因为、所以……

这里的老师这样说——

“每天的《日清周结制》，检查项目多、涉及内容广：坐班情况、值班情况、两操检查 、卫生清扫，一周下来，做得好和不好的，只要看它，就一目了然了！”

“通过检查，总结反馈，将一周所有发生的事情，以简报的形式反馈到各办公室，张榜公布，拿出来晒一晒，让好坏大家都知道”。

“谁家没有个轻重缓急的事呀，有什么急事，只要打个电话，请个迟到假，做个记录，也就行啦，而这种迟到假三次才与绩效挂钩！”

“以前搞什么活动，校长都要亲自过问，部门工作放不开手，自从学校实行《行政汇报制》，给管理‘分家’，让重心下移，现在可好了，各部门处理事情的权限大了，工作主动性强，开展活动就怕搞不好，没有新意，各部门都在争先进位，生怕落后了”。

【日清周结制】

制度就是一面镜子 好与不好 大家都能知道

随着采访的深入，记者听得最多最熟悉的一个词就是“日清周结制”。 在和该校胡静校长谈心时，记者终于知其所以然。

“日清周结”本来是企业高层CEO的一种管理模式，该校将这种新的管理模式引入到学校，结合学校实情，经过“改良”，探索出学校管理新途径。

所谓“日清”，即“日事日清”。《日清周结制》，从学生进校、师生仪表、晨读、午休、课堂、课间、学生值勤、两操、课外活动、送路队、清校，到教师出勤、门卫值班、卫生等，学校一天中的所有大事小情都有详尽的记录。

在采访的过程中，记者发现，该校的每个办公室的墙上都有个透明的公示栏，里面放着每周工作简报，详细地记录了上周所发生的事情，好的和不好的，大家一目了然，而每周的工作安排时刻提醒着大家每天该干什么。

“现在可好了，只要通过日清周结，就能很已快地了解学校近期所发生的事情，有时学生忘记清扫卫生，简报上就有记录，时刻提醒着我们”三年级班主任洪慧琴老师主动地和记者聊道。

“刚开始，大家对《日清周结》的公示，很有抵触，不愿意将自已不好的一面曝光在大家面前，觉得很没面子，通过一年多的实行，大家反而觉得这是一件好事，它就像一面镜子，时刻要注意自已的行为”六（2）班班主任很自豪地说道。

“是呀，在第一次实行《日清周结制》，自已因为课间值班没及时到岗，被通报了，心里很不高兴，为此还和办公室汪主任理论了一通。现在想来，觉得有点后悔，因为自已课间本来就没去，而且安全值班本来就一件很严肃的事”这是六（1）班徐旺老师跟记者谈心时说道。

胡静校长告诉记者，“日清”实际上是一种地毯式的管理。每天，学校都由两名中层干部、4名值班教师和3名学生组成值班小组，对学校进行全天候的检查和管理。下午学生放学后，值勤小组及时汇总检查情况、填写《日清检查记录表》。每周一由学校办公室负责汇总上周发生的大事和存在的主要问题，提出改进意见，并统计成《周工作简报》印发给各办公室，这便是“周结”。一开始很多老师不理解这种过于精细的管理方式，甚至出现抵触情绪。胡校长力排众议，以非凡的魄力坚持实行这一制度。她深知，良好而持久的执行力是一项管理制度成功的关键。

可喜的是，教师们对于“日清周结”制度由最初的不理解、抵触已经变成了现在的自然接受、高度关注。胡静校长深有感触地说：“‘日清周结’，它就像一面镜子，时刻提醒老师们自我约束。督查中，做到“事事、时时、处处有人管，人人用心管”，有助于学生好习惯的养成、责任感的培养，最终营造华三 教育管理新氛围。

【行政汇报制】

给管理“分个家” 争先进位 工作有了创造性

在采访过程中，记者意外地发现，该校的每周行政例会，出现一个特别现象：只听中层说，不见校长讲，只见部门“指手画脚”，校长总是默默地记录着，整个会议就好像是为各部门在开演讲会。

在全国上下深入学习“十”精神，严格执行中央八项规定，结合迎江区“ 学习贯彻十精神，推进新一轮教育改革”主题教育实践活动的同时，该校行政管理又推出了一项新举措——《行政汇报制》。

开学以来，通过三周的试行，部门工作有了明显的变化，改变了过去那种一开会就是校长说，一提问题就是避而不讲。各部门只顾一味的记录，会结束了，笑而忘之，一切又丢在脑后了，这种推磨式的管理，工作缺乏主动性，做事效率不高。

记者在和该校行政人员谈心时得知，《行政汇报制》是通过各部门自主总结回顾上周工作，反思工作中不足，提出整改措施，汇报布置下步工作，大大地提高了工作的主动性和积极性。相对过去的“一言堂”，有事听校长说，变为“有事我来说”，给学校管理“分个家”，改变管理方式，下移管理重心，创造性地开展工作，工作有了主自权，大家干劲大，工作效果也明显了。

“行政汇报制”。从活动策划到组织落实，实行“流水线”式生产。

据悉，华三小春季开学典礼——幸福启航，这项活动就是该校德育办一手实施的。酝酿活动方案，提交行政会讨论，德育办要拿出科学和新颖的活动方案，说服每个人，而行政例会关心更多的是这个方案的可行性和新颖性。一旦实施，德育办就成了活动“领导部门”，其它部门唯一能做的就是极力配合好德育办认真落实“开学典礼”各项准备工作：材料购买、场地划分、人员安排都有明细的分工，确保活动的成功，有/！/实效性。

记者在浏览迎江教育要闻栏目时，“播种希望 放飞梦想”这则开学典礼新闻一天浏览量就达到180多人次，现在总浏览次数达到391人次。还听说，局机关各部门领导有的特意打电话告诉胡静校长，称赞活动有特色，内容很新颖，新闻写得很有诗意。

迎江区法制办主任，该校主题实践活动联系人之一罗传伟主任高兴地说道， “我分管理体育工作，才发现胡王莹老师新闻写得这么好，我一打开新就被内容和活动图片深深地吸引，浏览了好多次”。

“自从本学期实行《行政汇报制》以来，学校各部门工作主动性强了，都能创造性地开展活动，更可喜的是，每个部门都能及时地对自已的工作进行反思，自发地进行自我批评，”该校杨金明副校长一边高兴地说，一边将一封部门工作简报递给记者。

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为了迎合公立医院的实际需要，在医院内部开展绩效考核工作，并不断完善现有的分配机制，从而能进一步提升在岗人员工作效率和工作质量。行政后勤科室是医院开展其他医疗和护理工作的保障，对医院的其他工作起到辅助作用，属于医院的重要岗位，也是医院绩效考核的重点和难点。我院基于行政后勤岗位的职责、特殊性，结合现有的实际情况，建立一套行之有效的行政后勤岗位绩效考核制度 。

1医院行政后勤岗位绩效考核的思路

医院行政后勤岗位绩效考核的思路主要包括两点：①岗位管理的核心内容为人力资源管理，岗位评价的方法采取因素计点法，以此形成层次不同的岗位等级序列；②考核内容需由工作效率、服务对象满意度、岗位风险度、工作质量、工作数量、技术含量等内容组成，考核机制可将"岗位、职责、编制、绩效、薪酬对应管理"和"日常的KPI综合目标考核"两者结合起来，进而实现"多劳多得和优绩优酬"的分配原则，为岗位人才谋取更大的发展空间。

2医院行政后勤岗位绩效考核的实践过程

2.1岗位分析与设置 在医院行政后勤岗位绩效考核中，岗位分析与设置主要涉及两个方面：一方面是医院需要分析原有岗位的合理性、具体职责：调查岗位的工作内容，梳理并界定行政后勤各科室的职责，再依据调查结果明确岗位内容和职责，最后结合医院实际和岗位的工作量，了解各岗位所需的编制人数；另一方面为合理设置现有岗位：结合近几年医院的行政后勤岗位绩效工资的分配现状，对中层岗位、一般岗位等实施详细划分。

2.2岗位价值评定 医院行政后勤岗位绩效考核中的岗位价值评定的过程为：①在岗位分析的前提下，采取因素计点法，提取工作压力、工作范围、工作经验、时间特征等相关的评价因素，制定一个行政后勤岗位的评价因素分级表，从而将无法量化考核的技术含量、岗位风险程度等内容体现出来；②在熟悉各岗位的基础上，由医院的领导、行政后勤的中层干部及部分工作人员共同组成一个岗位评价组，对行政后勤的各岗位进行价值评价；③按照综合评分的高低对岗位排名，并给出具体的岗位规划 。

2.3人岗匹配 在岗位价值确定之后，可采取竞聘上岗的方式，使医院行政后勤各岗位达到人岗匹配，其具体内容为：医院全部的行政后勤岗位人员需对应相应的岗位职责，并自动评估自身的综合能力，再结合岗位的资质要求和上岗条件，自主竞聘适合的岗位。若出现竞岗的人数≤竞聘岗位的人员定额时，则需申请适合岗位的人才到空缺岗位，以实现有岗有人；若竞岗人数>竞聘岗位的人员定额时，需重点考核竞岗者的综合能力，考核中采取末位淘汰制。在岗位的考核中，可设置笔试、面试及现场答辩等三种考核方式，从众多人员中选聘出优秀的岗位人才，并硬性规定人岗匹配的周期为3年。

2.4绩效考核和分配 绩效考核和分配的内容，可从两个方面分析：一方面是制定科室二级考核标准：依据医院行政后勤科室的相关要求，再结合具体的工作实际，总结出的考核内容主要包括工作质量和效率、工作数量、服务对象的满意度等；考核指标是与医院行政后勤科室的工作密切相关的一级指标7个（包括一级共性指标6个，差异性指标1个）和二级共性指标；另一方面是对于奖励性的绩效工资，需实施二次分配：奖励性的绩效工资，一般采取院科两级的分配管理制度。科室一级分配主要基于医院全成本核算，结合各岗位的相对价值系数、具体工作目标的考核结果等内容确定的。科室内部在了解各员工的KPI关键性绩效指标的量化考核成绩、工作目标考核等内容后，再将奖励性绩效工资实施二次分配。详细的发放方式如下：

个人二次考核的奖励性绩效工资金额（行政后勤岗位的奖金基础值×本科室的岗位系数之和÷科室各成员本月KPI考核的得分之和×各成员的本月KPI考核得分），同时给予科主任绩效分配额10%的考核权限。最后结果就为个人实发的奖励性绩效工资金额 。

3医院行政后勤岗位绩效考核实践的效果

3.1建立有效考核机制 在行政后勤岗位绩效考核实施后，医院建立行之有效的绩效考核管理机制，并完全改变过去因人设岗的老旧模式，拉开了以岗定人的新岗位设置序幕，充分体现出岗位管理的合理性。

3.2明确岗位职责 采取绩效考核后，能明确行政后勤各岗位的职责，加强了各科室干部的管理意识，使医院的后勤管理更加合理化、规范化。同时能增强岗位人员的责任意识，调动其工作积极性，进而提高工作质量及效率。

3.3发现和纠正问题 经过绩效考核，能及时发现岗位人员工作中的问题，并增强其发现问题、分析问题的能力，同时采取相应的改正措施，以提高工作业绩和服务对象的满意度。

3.4拉开分配差距 采取绩效考核以后，医院行政后勤岗位中的中层干部之间、一般人员之间、中层干部与一般人员之间的奖励性绩效工资分配差额，均出现扩大趋势，最终拉开岗位分配差距。以此实现多劳多得、优绩优酬的分配目的，进而鼓励优秀的岗位人才，还能提醒工作业绩一般、工作态度不认真的工作人员端正工作态度 。

4医院行政后勤岗位绩效考核实践的反思

在医院行政后勤岗位绩效考核中，会出现以下几个问题：①由于考核周期一般设定为月度或季度，因此，部分非日常性而属于个人能力体现的指标；②各科室主任既是考核者，又是被考核者，因此，其对自身的考核，缺乏监督和公信力；③岗位不同的科室，其考核的主体会存在差异，导致考核的标准无法准确把握，最终得出的考核结果会不同。另外 ，想要发挥出绩效考核的最佳效果，就必需建立与医院管理的特性相适应的绩效考核模式、竞争上岗的岗位竞聘，以此规避考核的个人主义，使其更加客观和公正。

综上所述，医院行政后勤岗位绩效考核制度关系到医院的合理、有效运行，因此，将绩效考核制度应用于实际，并掌握其实践效果，就显得极为重要。在注重行政后勤岗位绩效考核实践过程的同时，还需对实践中出现的问题进行反思，从而对不足或者遗漏之处进行修订，使行政后勤岗位绩效考核体系更为完善。

参考文献：

[1]张志深，田立川，马海红.医院行政后勤岗位绩效考核的实践探索[J].中国医院管理，2014，34（11）：66-67.

[2]叶林.论我国医院行政后勤岗位绩效考核模式及标准的优化设计[J].中国市场，2014（29）：208.

篇9

[文章编号]1004—0463(2012)11—0019—01

管理是一门学问，是一门艺术，学校管理是人们不断研究和探索的广阔领域，只有结合实际，精细研究，才能在学校管理中走出一条切实可行的发展道路。没有制度就没有管理，没有管理就没有质量。优秀而具特色的管理制度在学校发展中起着非常重要的作用，并成为学校发展的有力保障。笔者根据所在学校的实际，谈几点学校管理的实践经验。

一、每日工作视导制

学校每天安排一名中层主任(教研组长以上)担任视导校长，行使校长权力，对当天学校所有的工作进行巡视、督导、检查并及时处理，对学校工作提出意见和建议。视导校长是学校当日的全权负责人和责任人，对存在的问题采取有效措施，全程、全方位参与学校管理。具体办法是，由办公室安排视导日程并在校门口挂牌，要求视导领导佩证上岗，从早上师生到校前开始上岗，到晚上学生就寝，要求视导领导守岗守时，认真负责，当天视导结束后，认真填写视导日志，详实记录重要或突出情况并提出处理措施及合理建议，对涉及到的班级或个人提出明确的奖惩意见，重大情况及时报告校长共同解决。学校同时安排一名校级领导担任值周领导，对每天的视导工作进行检查，并在当天的视导日志上对视导工作进行评价(过程评价和终结性评价)，第二天早上，校长将视导日志上反映的情况批示给相关领导和部门及时解决，对一些建议和重大事项，提交校长办公会商讨处理。

视导制的实施，细化了学校管理，问题的解决高效及时，同时锻炼了管理队伍，增强了他们的责任意识，保证了正常的教育教学秩序，营造了安全和谐的校园环境。

二、每周工作督办制

1　拟办：每周一行政会议上，由校长主持确定本周要完成的主要工作，办公室以督办表的形式列出拟办意见，包括主管领导、牵头部门、责任人、实施配合部门、完成期限、完成情况等，然后报校长审定。

2　公示：对拟办的周督办工作项目在学校电子屏幕和宣传栏进行公示，让全校师生明确近期的工作和任务，对工作进展情况接受师生的监督，同时将公示内容交检查部门进行督查。

3　督办：校纪检部门(纪检委员)在周三和周五对督办工作进行过程监督、提醒和指导，并尽可能协助相关部门解决工作中遇到的困难。

4　反馈：一项具体的督办项目完成后，按照事事有结果、件件有回音的原则，由纪检委员进行督查，并在下周一行政例会上进行通报，详细介绍上一周督办事项的完成情况，行政会对完成情况进行分析总结，对落实好的予以表扬，加以推广；对不足之处及时指出，督促改进；对落实差的进行通报批评：对不按规定时间完成督办事项的或因工作疏忽延误、出现差错造成不良后果的进行责任追究，责成责任人找出原因、存在的困难和问题，并列为下一周的跟踪督办事项。

5　归档：督查事项办结后，将各种有关的文字材料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等整理归档。

周工作督办明确了工作责任和目标，使学校工作条理化、规范化、实效化，接受师生监督，形成了共管局面，同时强化了内部管理，提高了工作效率，杜绝了工作中的“等、靠、拖、推”现象，保证了学校各项决策落到实处，保障学校各项工作顺利进行。

三、学期工作评估制

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岁末临近，新春将至，不知不觉20XX年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20年的工作回顾。

1. 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3. 加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、 工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

行政经理个人工作总结

当新年的脚步悄然而至，我们20XX年的工作也宣告落幕了。为在20XX年能更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况，对20XX年行政部工作总结如下：

1、人员招聘。20XX年共入职50人，离职39人。参加网上招聘6次，并与部分职高学校取得了联系。分析：车间技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量最大的时候，也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求。

2、20XX年举办了1次企业管理制度培训，1次安全生产的培训，2次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必须选择好主题。针对20XX年度售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的，力争在20XX年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20XX年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记名民意测评。

4、于20XX年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。执行力是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强5S管理保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。

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一、开展思想政治教育，用文化理念激励人

一是坚持用中国特色社会主义理论体系武装全体司法行政干警头脑。深入开展理想信念的学习教育活动，不断深化社会主义法治理念教育，引导广大司法行政干警进一步牢记为人民服务的宗旨，永葆忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色，自觉树立正确的权力观、地位观和利益观，坚定不移地做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。二是坚持有针对性的开展各类主题实践教育活动。把广大司法行政干警的思想和行动统一到中央、省委和市委的重大决策部署上来。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，强力推进作风建设活动，牢固树立宗旨观念，始终站在人民群众的立场上，时刻做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，坚决反对和抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良影响，帮助引导广大司法行政干警确立高尚的思想道德追求，不断提升思想境界。三是提炼本土核心价值观理念。结合司法行政工作职能和特点，总结提炼语言简炼、形象生动、内涵丰富的工作理念，在内部大力倡导，使其为全体人员所接受，进而转化为工作动力，当阳司法局在司法行政系统确立了“对党忠诚、服务人民、崇尚法治、维护正义、珍惜荣誉、奉献司法”24字的司法行政核心价值观。四是形成本土职业道德理念。着力培养司法行政队伍无私奉献、奋发有为、服务为民的敬业精神，大力倡导忠于法律、诚信为本、修德敬业、维护正义的执业精神，努力使广大干警和法律服务人员自觉规范自己的言行，培养良好的学习、工作和生活习惯，自觉遵守职业操守。经常性组织干警观看警示教育片、案例剖析研讨、廉政谈话等活动，努力提高广大司法行政干警拒腐防变能力，筑牢思想道德防线。

二、深耕基层文化土壤，用文化品牌服务人

（一）打造法治文化。当阳市司法局报请市委、市政府出台了《当阳市“法治文化培根工程”实施方案》和《当阳市“法治文化培根工程”建设推进方案》，围绕丰富文化内涵、加快文化传播，推进文化建设等目标，将“培根工程”建设任务分解为15个子项，明确任务责任单位30个，遵循自发、自主、自费和必要的扶持“三自一扶”原则，努力打造了“三个一批”。一是打造一批法治文化示范户。重点培育王道凤、张青山、梁孝兰等法治文化典型人物，逐步形成以“法治文化示范户”为龙头引领全民的法治文化示范体系；二是打造一批法治示范基地。因地制宜在公园、广场、社区等建设不同规模、各显特色的法治文化景观。依托图书馆、文化馆、农家书屋、青少年活动中心等，建设不同主题、不同类别，针对不同人群的法制宣传教育基地；三是打造一批法治文化精品。组建“法治当阳”建设理论研究会和法治文化创作专家库，开展法治课题调研。全市已培养“法治文化示范户”30个；建立各类法制宣传教育基地20多个，其中，8个基地被列为宜昌市首批“法制宣传教育基地”；聘请美术、书画、摄影、戏剧等工作者和业余爱好者50多人，建立了法治文化创作专家组，创作各类法治文化作品60多件。

两河镇“凤平法治文化餐馆”负责人王道凤，在餐馆办起了100多平米的法治宣传墙，把餐馆接待室改成阅览室，订阅法制报刊十余种、法律书籍一千余册，周末免费对外开放。自1996年以来，她还自费在集贸市场旁竖起一块法制宣传专栏，10多年来坚持定期更新，让市场经营者和街道居民抬头见法，做事守法。2013年，王道凤被授予宜昌市首届“十大法治人物”荣誉称号。

当阳市“法治文化培根工程”在《三峡日报》头版头条予以刊发，《法治湖北》杂志专版予以介绍，省司法厅厅长汪道胜同志亲自作出重要批示，在全省推广这一经验做法。

（二）创建调解文化。近年来，当阳市司法局不断拓展调解领域，延伸调解触角，发展调解文化，取得显著成效。一是“调解文化大院”接地气。三桥村民调中心户杨明生在自家院落建立“明生调解文化大院”，通过张贴法治对联、挂置止纷劝调谚语和意境画、设置动态宣传公示栏、张贴案例和法律知识图片、公示调解员相关信息等形式，大力宣扬人民调解文化，促进了村风民风好转，维护了农村和谐稳定。二是“张青山调解室”成招牌。全国劳动模范、湖北省优秀人民调解员张青山创建的“张青山调解室”成为远近闻名的金字招牌，他总结的人民调解“四心工作法”，即对群众要忠心，对事业要热心，对工作有责任心，为人处事有公心，家喻户晓，他每年向村民宣传法律知识1万余人次，“张青山调解室”成为村民学习法律知识和调解知识的免费课堂。三是“司法行政工作室”集大成。当阳市司法局在雄风村建立司法行政工作室，按照法制宣传、人民调解、社区矫正、安置

帮教、法律服务、法务网格等方面工作职能，落实了机构、人员、运行程序及相关制度，并开展了系列活动。同时，遵循“法至上、调在先、和为贵”的工作理念，制作了18块巨幅宣传展牌，铺设了57米的宣传长廊，按照“法治文化、调解文化、群众文化”的宣传内容和顺序，集普法问答、法治漫画、案例释法、纠纷调解、犯罪预防、村规民约、法治乡村、和谐社会为一体，总结提炼了“村民自调、户长商调、组长协调、群众合调、‘两委’议调，司法所导调”“六调联动”独特模式，较好地发挥了调解文化的引导作用，有效化解群众矛盾纠纷，清除社会不稳定因素，促进社会和谐稳定发展。

（三）融入群众文化。司法行政工作的终极目标和追求，就是推动社会主义民主法制建设，促进经济社会又好又快地发展，使广大群众获得更大更多的实惠。围绕这一目标，司法局积极创新文化建设的内容形式、载体和制度，形成富于特色、内容丰富、健康向上的司法行政群众文化。一是打造法治景观普法，实现宣传的场景化。投资10万元，以法治文化景观墙、法治人物雕塑、法律格言宣传牌等形式在临沮公园、工人文化宫、盛泰华庭、香榭水岸、太子桥社区等地建设法治文化景观15处，用法律元素吸引路人眼球，将法治文化融入百姓生活。二是丰富形式载体普法，实现教育的生活化。广泛开展“法律服务进社区”、“法律援助进项目（企业）”、“送法下乡”等普法活动。结合群众日常生活需要，编印了法制宣传小册子、法制宣传茶杯、手提袋等多种普法小物件，受到群众欢迎。组织镇处、市直部门创作法治文艺节目，在“12.4”当天集中演出，并组织农村业余宣传队在全市巡回演出法治文艺精品。让参与者受到生动形象的法制教育。三是挖掘传统文化普法，实现传播的艺术化。注重挖掘优秀传统文化资源，将法治元素植入传统文化之中，实行一个镇（处）一个品牌战略。如坝陵办事处普法小品《拆迁风波》、河溶镇法治谚语《头尾相接说普法》、王店镇普法小电影《传销风云》、庙前镇人民调解情景剧《鱼塘风波》等，突出普法宣传群众性、广泛性、深入性，让法律与群众“零距离”，实现普法工作全面深化。

（四）探索特色文化。司法局创造性开展社区矫正“铸魂工程”。大力开展“五扶”活动，即扶心，正面教育、心理疏导；扶智，关注学业、促进成长；扶困，落实保障，解决所需；扶技，培训技能，掌握本领；扶业，安置就业，回报社会。塑造社区矫正人员和刑释人员新灵魂，降低社区矫正人员和刑释人员与政府和社会的对立情绪，探索出了自己独特的特殊人群帮扶文化。

三、精心打造阵地建设，用文化氛围感染人

（一）宣传阵地和墙面文化潜移默化。当阳市司法局筹措资金300多万元，对局机关及司法所基础设施进行改造和建设，形成层次分明，分类办公，方便服务，环境优雅的办公环境，院内绿化达标升级，文化墙、宣传栏、图书室、阅览室文化氛围浓郁。办公场所请本地书画名家书写法治名言及廉政警句张贴，法治文化及廉政建设文化令人耳目一新。

（二）法律援助中心和公证处窗口文化匠心独具。当阳市局对法律援助中心和公证处进行了精心设计和改造。窗口单位布局合理、设计新颖、制度健全、运行规范、法制宣传范围浓郁等诸多特色亮点，让前来办事的群众感觉舒适、温馨。司法局还大力整顿律师、公证、法律援助、基层法律服务司法鉴定等法律服务资源，依托法律援助中心，精心搭建“四大平台”。一是搭建服务发展大平台，我们前移维稳服务关口，围绕全市重大项目建设，全程提供优质高效法律服务和法律支持。二是搭建特殊群体维权工作大平台。我局与市妇联、总工会、残联联合成立法律援助工作站，每周指派两名律师到工作站定期坐班接访，参与调处妇女、残疾人、劳动争议及职工维权方面的矛盾纠纷。三是搭建律师参与维稳工作大平台。我们创造性出台《当阳市律师参与维稳工作办法》，建立律师参与维稳机制。与市局联合，每天安排一名局领导、一名司法局领导和一名律师，共同组成“三人协调小组”，市司法局领导和律师在市法律援助中心值班，遇到案件及时与当班局领导联系。共同化解案件。为此市政府每年拨付专项经费10万元，保证此项工作的顺利运行。四是搭建医疗纠纷调处工作大平台。市委市政府投资20万元在法律援助中心建立了医疗纠纷人民调解委员会。行业性专业人民调解组织平台的建立，为构建和谐当阳创造了优良社会环境，得到省厅、宜昌市司法局领导高度肯定，省厅领导、宜昌市司法局主要领导多次来调研考察。

（三）制度文化建设与时俱进。不断将先进的文化理念和科学管理方法，融入到司法行政制度文化建设中，引领和规范司法行政行为，促进司法行政事业科学发展。坚持推行“政务公开”，规范办事（执法）程序，强化制度的执行效力，提高办事（执法）效率。不断强化岗位目标责任制的落实，考核责任制落实到人，每年层层签订责任状，并实行动态管理。

四、坚持开展学创活动，用文化活动凝聚人

突出司法行政工作职业特色，有计划地开展形式多样的群众性文学、艺术活动，给干警提供相互学习交流的平台，丰富干警的精神文化生活，培养干警健康的生活情趣，增强司法行政队伍的文化底蕴。

（一）坚持开展“沮漳司法·周四讲堂”活动。坚持每周四下午进行“沮漳司法·周四讲堂”活动，班子成员和科室负责人带头，人人备课，制作课件，轮流上台，讲授相关专业知识，电脑、摄影、写作知识，介绍工作实践心得，激发干警工作热情，提高队伍素质。

（二）坚持开展文明创建活动。一是积极参与文明城市创建活动。每周五开展洁城活动，每天轮流安排机关干警在局门前三包地段协勤，劝导群众文明行为，通过提高城市形象，来促进社会各方面进步。二是坚持文明单位创建活动。司法局连续12年蝉联“文明单位”称号，努力营造团结和谐、平等友爱、同心同德谋事业、一心一意促发展的浓厚氛围。

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Abstract：It is becoming a trend of developing a new downtown via the catalyst of city council movement. This paper analyses the effects of city council on the surrounding functional areas. And it would bring some useful experiences to the urban planning which motivates new-town development via the catalyst of city council movement.

Key Words: city council, effects, urban functional areas

中图分类号：TU243文献标识码：A 文章编号：

1. 问题的缘起

伴随我国的快速城市化进程，许多城市提出拉大城市框架、调整城市结构的城市发展战略。同时，旧城区也面临交通阻塞、空间不足、改造更新难度较大等问题。越来越多的城市开始思考实现城市规划蓝图的有效途径，利用行政中心的搬迁带动新城建设，缓解旧城压力。因此，如何合理而有远见的规划行政中心区片，适应未来城市战略格局的同时，符合城市功能结构生长的一般规律，成为当前规划研究的热点问题。

2. 我国行政中心周边空间结构的发展现状

行政中心作为我国城市政治和文化的中心，对整个城市的发展具有重要的影响作用。考察我国七个省级行政中心周边地区的用地构成，可以总结出我国行政中心周边用地由内向外分为大致分为三个圈层：

（1）核心圈层（辐射范围0.5-1.5km）：一般位于城市的中心区。主要功能包括行政中心、市民广场、城市中心公园、会展中心、相关商服配套、居住等。核心区用地中除行政办公外的公共设施用地和居住用地的比例较高，分别为28-40%和10-17%；其次为行政办公用地，比例大致为8-15%；其余部分的功能主要包括大型停车场、大型公共绿地、道路广场等，所占比例最高，大约为30%-45%。

（2）辐射圈层（辐射范围1-4km）：主要包括大型文化体育设施、相关厅级功能单位、大学、教育培训、相关商服配套、大型居住区等。

（3）圈层（辐射范围4-9km）：主要包括商业中心、大型居住区、相关商服配套和其他。

表1：我国省级行政中心及周边情况列表

3. 我国行政中心对城市功能布局的影响

3.1行政中心与文化中心紧密结合

在我国，由于政治活动和文化活动的相关性，行政中心常与文化中心紧密结合，一同构成城市的政治文化中心。其中，这类文化中心常见的大型重点文化设施主要包括剧院、展览馆、美术馆、博物馆、音乐厅、文化场馆、科技馆、信息中心以及绿化休闲广场等。

3.2形成具有活力的城市中心区

由于行政中心长期以来都是城市发展的核心，也位于城市地租最为昂贵的区位，服务和辐射整个城市。因此行政中心的功能趋向于多样化，即由单一的行政功能转向集行政中心与文化中心、商业中心、会展中心、体育中心等为一体的城市综合体[1]。

3.3周边功能的有机生长

伴随权利型政府向服务型政府的转型，行政中心区片形成以行政中心为原点，由行政中心向文化中心、会展中心、体育中心、商业配套、居住等逐渐扩散的趋势。对于规模较大的城市，为避免城市功能的过度重叠和城市资源的过度竞争，城市行政中心和城市金融中心逐渐出现分化的趋势。

3.4渐进式的新城发展模式

这种模式主要是针对新搬迁的行政中心而言。行政中心搬迁初期，政府强意志的开发导引缺少就业岗位和产业支撑的配合，新城人气不足，新区发展的速度较为缓慢，这一阶段的城市建设主要是行政中心和相关行政办公以及部分房地产建设为先导。第二阶段一般是以商业中心、教育培训、商业酒店等配套设施逐步跟进，同时，为满足新城持续的就业岗位需求，一些高新技术园区、总部经济以及现代物流枢纽等也会逐步发展；到了城市新区逐渐成熟的第三阶段，大型商贸和休闲娱乐等城市综合服务中心逐渐形成，城市新区的活力也得以展现。

4. 行政中心搬迁对于城市结构的影响

行政中心的搬迁已成为我国城市发展的趋势，湖南、辽宁、浙江等通过省市政府的强政府意志，高度汇集人流、物流、信息流和资金流，经过一段时间逐步发展为相比老城区更具品质的现代新型城区。行政中心搬迁对于城市结构的影响是深远和巨大的（图1）：

4.1作为城市新极核，加快新城区和城市副中心的发展

新的行政中心作为城市新区的生长极核，会成为整个新区发展的驱动力，并带动周边地区的高等级、跨越式发展，形成一个新的功能齐全、配套完善、方便快捷的综合性城市副中心。因此，行政中心搬迁的选址也是城市未来重点发展的区位或者方向。例如，南昌市级行政中心搬迁带动了红谷滩新区的发展，用地面积从4平方公里到目前已经发展成熟的50平方公里，目前正在规划周边100平方公里的城市发展用地[1]。

4.2加快本区城市快速交通廊道的构建

新城建设带动了城市框架的拓展，从而形成区域快速交通枢纽为依托，推动城市交通廊道的进一步完善。行政中心区片将融合机场线、高铁站、轨道交通、高速公路等大型交通设施，加强新区与老城以及周边县市的联系，扩大行政中心的可达范围。

4.3引导城市功能重构

行政中心作为城市最为敏感的功能单位，其搬迁直接代表了城市未来的发展方向，具体来讲，行政中心的迁移会带动一批直属机关的随之搬移，从而带动城市金融会展、商业商务、经济文化中心的转移或再生，重塑城市地租分布，进而形成新的城市中心或者副中心。

4.4良性运作的土地经营

高规格的新城教育、文化、卫生、体育、社会福利等公共服务设施，以及高品质的城市生态环境，对于新城和新行政中心的建设具有较强的吸引力。而行政中心搬迁所带来的地租升值效应也将拉动该区的土地价格提升，从而吸引高规格的城市产业、房地产项目落户，形成良性的土地开发模式。

4.5缓解老城区人口密度和交通压力

为改变老城区多种功能高度叠加的局面，行政中心的搬迁常是新区建设的第一步。通过建设城市新区，有计划的疏导城市人口的迁移，引导城市功能的重组，对于缓解老城功能集聚、人口膨胀、交通阻塞、资源短缺等方面具有显著的作用。

图1：行政中心为周边地区带来的发展机会

5. 结语

行政中心搬迁必将带来城市空间结构和城市功能的重组，对于新城的开发带来强大的正外部效应，带来高标准的市政基础设施和高品质的人文生态环境建设[2]。但是，行政中心搬迁带动新区开发能否成功，还需要市场需求的持续支撑，包括资本、劳动力等，具体表现为就业创造、商业配套和房地产开发等。因此，为避免单单依靠行政中心搬迁无法有效带动工作岗位，持续的资金流、人流、信息流等聚集问题都将影响到新区的可持续发展。因此，在利用行政中心搬迁带动新城建设时，建议在一定辐射范围内增加相应的产业园区，以提供充足的就业岗位和持久的发展动力。

参考文献：